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南台科技大學 服務學習必修課程期末報告

南台科技大學 服務學習必修課程期末報告. 學年度： 98 學年 一 學期 服務團隊成員姓名及學號（或個人）： 49860002 徐嘉秀 49860005 李筱瑩 _____________________________________ 科（系）年級： 國際企業 科 ( 系 ) 一 年 甲 班 授課老師： _____________ 服務機構名稱： 奇美醫院. 服務對象： 任何需要幫助的人 Ex ：問路的人、需要扶一把的朋友 …… 等。. 服務動機：

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Presentation Transcript

  1. 南台科技大學服務學習必修課程期末報告

  2. 學年度：98 學年 一 學期 • 服務團隊成員姓名及學號（或個人）： 49860002徐嘉秀 49860005李筱瑩 _____________________________________ • 科（系）年級： 國際企業 科(系) 一 年 甲 班 • 授課老師：_____________ • 服務機構名稱： 奇美醫院

  3. 服務對象： 任何需要幫助的人Ex：問路的人、需要扶一把的朋友……等。 服務動機： 在高中時期就參加了社會服務社，去過許許多多的地方服務過，唯獨就是還沒去醫院做服務，學校有剛好在奇美醫院附近，因此決定去其美醫院做志工。也希望藉由這次機會，不僅增進自己的人際關係，也可以多多了解醫院裡的運作，最重要的是可以幫助更多需要幫助的人。 服 務 簡 述 • 服務方式： 第一步，當然是先打對話問起美醫院志工部是否還有缺人手，後來工作人願告訴我們這要上網填寫。第二步，就是上網填寫志工報名表並寄回奇美醫院。第三步，起美醫院裡的工作人員會主動跟你連絡，順便討論時間方面的安排。

  4. 成果照片

  5. 服務機構：名稱財團法人奇美醫院 服務機構：地點台南縣永康市中華路901號 受 服 務 單 位 介 紹 • 服務機構基本資料： 1968年成立命名為『財團法人逢甲醫院』 1986年遷至永康現址。 1992年正式更名為『財團法人奇美醫院』。 2002年籌設柳營分院。 2007年10月與「南台科技大學」簽立建教合約。 • 宗旨：提供安全、優質的醫療照顧 　　　　 促進民眾與同仁的健康，培養優秀醫療人才 　 願景：成為最佳的醫療服務機構 　目標：擴大院區，提供優質服務 　強化教學，陪養優秀人才，研究創新 　　　　 提升醫療水準健全財務，永續精銀發展 　 核心價值：關懷、專業、效率 　 連絡電話：(06)281-2811

  6. 服 務 檢 討 與 未 來 建 議 • 執行計畫服務內容引導方向，最重要的就是對環境的熟悉度要非常高，這一點我在事前作業做的非常差，位置不熟、老一輩的長輩们只會說台語，偏偏母語我學的不是很好，如果還有當志工服務大家的機會，我希望自己不要再犯相同的錯。 成 員 簡 介 與 服 務 心 得 • 成員資料： 　 國企一甲　05號　李筱瑩 　 國企一甲　02號　徐嘉秀

  7. 服務心得： 國企一甲 02號 徐嘉秀　　 我很慶幸在高中三年，奠定了一點志工的基礎。所以在服務學習的過 程中並沒有覺得相當不適應的事情或碰到瓶頸般的困難。但這是頭一 次在醫院裡做服務，感覺很興奮也還滿新鮮的！醫院讓我們採排班制 度，每個禮拜固定一天去服務即可，這樣就不像以往在育幼院或是榮 民之家，總有許多朋友一起陪同、一起完成某些事情，這次最不同的 地方是我要自己一個人面對所有的事情，沒有朋友可以依靠、陪同， 站在人來人往的大廳服務，感覺格外的無助跟害怕，但在姐姐們的領 導下，我越來越放的開，也漸漸熟悉工作內容。在奇美做志工，最主 要的工作就是「引導方向」，言下之意，就是當有人不知道要去的地 點在哪裡時，志工們就需要伸手幫助他們，告訴他們方向。一開始接 這個工作時，還不太敢主動開口詢問是否需要幫忙或自動上前幫助需 要幫助的人，之後有幾位姐姐教導我該如何做並示範給我看，漸漸的 我比較熟悉了，也開始懂得察言觀色，即是別人不好意思開口尋求協 助，但從他的表情我們會給予適時的關心與幫助。也因為在奇美做志 工，對這邊的環境比之前又更加熟悉了一點，也認識了不少新朋友， 在醫院當志工，真的是一件很不同的經驗！

  8. 服務心得： 國際企業系─一年甲班李筱瑩 第一次當志工，心中總是充滿期待又害怕，沒經驗的我不曉得做事起來會不會不完整或是不夠好。但在奇美醫院服務了一個月，每逢星期四六點報到，站在人來人往的大廳裡，有人不曉得在哪看病的，不曉得地點怎麼走的，都會來問我，或者，我們要學會觀察別人，看他的眼神似乎需要幫助時，主動地前往詢問。看到行動不便或是年老的病人，扶他們一把，幫助需要幫助的人心裡就會很開心，『助人為快樂之本』，這句話永遠聽不膩。希望下次再度服務！

  9. 1、What-從服務學習的工作內容，我看見了什麼？聽到了什麼？接觸了什麼？1、What-從服務學習的工作內容，我看見了什麼？聽到了什麼？接觸了什麼？ 在奇美醫院服務一個月，站在人潮來來往往的大廳，看著來探病的人、來就診的人、住院的病人出來散散心，每個角色自己都曾經扮演過，心裡總有說不上的感觸，我應該更懂得珍惜現有的一切！ 2、So What-在服務學習的過程中，帶給我什麼感想與思考？學習到什麼？對我有何意義？ 家人一直很支持做志工的活動，我的家人也很替我開心能找到在醫院當志工的機會。在奇美我學到好多東西，我該用什麼方式對待各年齡層的人、突如其來的狀況該如何應對、如何解決大家的問題……等的問題，擔任志工真的可以讓自己在更深一層的去思考事情。 服務教育反思(徐嘉秀) • 3、Now What-這些經驗對我看事情、看世界、看自己有什麼改變？對自我認知有什麼改變？我能做什麼？ 在奇美醫院服務一個月，站在人潮來來往往的大廳，看著來探病的人、來就診的人、住院的病人出來散散心，每個角色自己都曾經扮演過，心裡總有說不上的感觸，我應該更珍惜現有的一切！

  10. 2、So What-在服務學習的過程中，帶給我什麼感想與思考？學習到什麼？對我有何意義？ 人家說不要沒事就去醫院，似乎醫院象徵著不好的東西，但是我卻覺得來到這邊學到更多東西。遇到各個年齡層的人都有，要用什麼樣的方式對待他們，怎麼解決他們的問題，很多都是需要臨場反應的，所以，很開心來到這邊當志工，服務別人是一件這麼快樂的事情啊。 1、What-從服務學習的工作內容，我看見了什麼？聽到了什麼？接觸了什麼？ 在奇美醫院服務的一個月裡，地點在人口進出最頻繁的地方─大廳。看著病人或是來探病的親友，心中總是有許多感慨，站在這裡替醫院服務，無病無痛得是個健康小孩真的很幸福！ 服務教育反思(李筱瑩) • 3、Now What-這些經驗對我看事情、看世界、看自己有什麼改變？對自我認知有什麼改變？我能做什麼？ 在奇美醫院服務一個月，站在人潮來來往往的大廳，看著來探病的人、來就診的人、住院的病人出來散散心，每個角色自己都曾經扮演過，心裡總有說不上的感觸，我應該更珍惜現有的一切！

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