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présenté par: Ramisses SANN II NZINGOULA Ngane Gueye DIAKITE Lyggie NOUANISSA

présenté par: Ramisses SANN II NZINGOULA Ngane Gueye DIAKITE Lyggie NOUANISSA Laure Tatianna BIGNOUMBA &. LE BENCHMARKING. Christian Lionel KIMBEMBE. SOMMAIRE. Définition Utilité du Benchmarking Types de Benchmarking Statistiques Freins à l’utilisation du Benchmarking

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Presentation Transcript

  1. présenté par: Ramisses SANN II NZINGOULA Ngane Gueye DIAKITE Lyggie NOUANISSA Laure Tatianna BIGNOUMBA & LE BENCHMARKING Christian Lionel KIMBEMBE. Professeur: Mr GUEYE

  2. SOMMAIRE • Définition • Utilité du Benchmarking • Types de Benchmarking • Statistiques • Freins à l’utilisation du Benchmarking • Conclusion. Professeur: Mr GUEYE

  3. Qu’est-ce que le BENCHMARKING? Le Benchmarking (en français : étalonnage ou analyse comparative ou parangonnage) est une technique de marketing ou de gestion de la qualité qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en retirer le meilleur. C'est un processus continu de recherche, d'analyse comparative, d'adaptation et d'implantation des meilleures pratiques pour améliorer la performance des processus dans une organisation. Professeur: Mr GUEYE

  4. Utilité du BENCHMARKING • La mondialisation des marchés; • La réduction de la durée de vie des produits; • La compétition accrue entre petites et grandes organisations. Professeur: Mr GUEYE

  5. Types de BENCHMARKING On distingue trois types de Benchmarking: 1- Le benchmarking interne ; 2- Le benchmarking externe ; 3- Le benchmarking générique. Professeur: Mr GUEYE

  6. Statistiques Pr: Mr GUEYE

  7. Limites du Benchmarking • La confidentialité des informations stratégiques; • Le coût de participation aux activités de benchmarking; • Le manque de perspective stratégique claire. Professeur: Mr GUEYE

  8. Conclusion Le benchmarking permet aux entreprises d’accroître leur performance, grâce à l’obtention d’informations riches sur les pratiques d’affaires qu’utilisent des entreprises relativement comparables. Peu importe la forme de benchmarking utilisée, celui-ci est un outil stratégique qui permet à l’entreprise d’identifier des sources possibles d’amélioration pour accroître sa performance et son degré de compétitivité pour améliorer l’apprentissage des employés qui voient ce qui se fait ailleurs, les amenant ainsi à mieux comprendre pourquoi ils doivent modifier parfois leurs façons de faire. Pr Tarik OUIHMAN

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