1 / 8

Ірина Скалій, Менеджер ПРООН / МПВСР

Заходи ПРООН / МПВСР по підтримці розвитку інституційної спроможності міст-партнерів для покращення якості муніципальних послуг. Ірина Скалій, Менеджер ПРООН / МПВСР. Мета – розбудувати потенціал органів місцевого самоврядування якісно та ефективно надавати послуги місцевому населенню.

reed-dale
Download Presentation

Ірина Скалій, Менеджер ПРООН / МПВСР

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Заходи ПРООН/МПВСР по підтримці розвитку інституційної спроможності міст-партнерів для покращення якості муніципальних послуг Ірина Скалій, Менеджер ПРООН/МПВСР

  2. Мета – розбудувати потенціал органів місцевого самоврядування якісно та ефективно надавати послуги місцевому населенню • Цільова аудиторія – міські ради та їх виконавчі комітети міст партнерів ПРООН/МПВСР

  3. Основні заходи програми: • Створення муніципальних відділів підтримки, їх навчання та укомплектування • Розробка стратегічних планів місцевого розвитку, їх загальне обговорення та затвердження • Запровадження стандартів якості муніципальних послуг (ISO 9001/2008) • Навчання та підвищення кваліфікації посадовців органів місцевого самоврядування, навчальні візити, семінари тощо

  4. Основні заходи програми (прод.) • Створення офіційних веб-сторінок міської ради, надання обладнання та навчання фахівців по ІТ-технологіям • Сприяння створенню муніципальних рад сталого розвитку • Сприяння створенню концепцій енерго-збереження тощо • Підтримка створення центрів надання адміністративних послуг • Створення асоціацій ОСББ та їх навчання • Розробка місцевої політики

  5. Труднощі • Неправильна мотивація чи відсутність чіткого уявлення про кінцевий результат • Слабке усвідомлення та зобов'язання керівництва, які не сприймають нових рішень/нових ініціатив • Бюрократія в організації та слабка комунікація між окремими структурними підрозділами • Недосконала законодавча база, що регулює порядок діяльності ОМС

  6. Переваги • Налагодження послідовної діяльності та регулярне вдосконалення встановлених процедур • Можливість удосконалення ефективності управління та контролю • Чіткий розподіл повноважень, підвищення прозорості і відповідальності • Раціональне та ефективне використання ресурсів • Підвищення конкурентоспроможності ОМС

  7. Пріоритети на майбутнє • Запровадження стандартів якості муніципальних послуг у відповідності до міжнародних стандартів • Розробка місцевої політики, зокрема у галузі енергоефективності та залучення громадськості • Розробка навчального курсу для посадовців ОМС • Створення асоціацій ОСББ та підготовка навчального модулю для ОСББ

  8. Муніципальна програма врядування і сталого розвиткувул. Еспланадна, 20, оф. 34, 7 поверхТел.(044) 584-34-75Факс (044) 584-34-76http://msdp.undp.org.ua

More Related