第九章 大学生的情绪与情感

1. 第九章大学生的情绪与情感

2. 本章主要内容 一、人类情绪与情感的特点 二、情绪情感障碍原因 三、情绪调节与情感培养

3. 第一节 人类情绪与情感特点

4. 案例观察 台下座无虚席，观众等待着他的表演。他听到众人低声耳语，还有人在烦躁不安的咳嗽。尽管观众的反应堆她并不会造成人和实质性的威胁，他仍然忧心忡忡、换乱不安，身心承受着巨大的压力。甚至连膝盖都是汗淋淋的，人好像要瘫倒在地。他几乎透不过气来，胸口也好象是压着重物。他喉咙发紧、口干舌燥、一阵阵感到眩晕，夹克里面的衬衫已被汗水浸湿。 他一遍又一遍地告诉自己，如此紧张的气氛不过是自己凭空的想象；观众也不是可怕的敌人，自己莫名其妙的恐惧只是不合逻辑的.

5. 臆断而已。可是事与愿违，也与理智和镇静背道而驰，恐惧感骤增，他始终不能减弱这令自己窒息的紧张心理。他觉得再也没有什么事比让他登台更可怕的了。 终于，他鼓足勇气、准备上台。令他惊奇的是自己居然还能站稳，甚至走上几步。他清清嗓子，希望还能说出话来。虽然紧张得好象是要从高空跳下一样，他穿过幕布走上舞台。面对着舞台脚灯远处闪动着的一张张满是期待的面孔，他说道：“晚上好……” 就在这一刻，恐惧的潮水奇迹般地退去了。

6. 一、情绪的概念 • 情绪的定义：个体受到某种刺激所产生的一种自觉的身心状况。 • 情绪与情感的区别： 1.满足的需要类型 2.产生的时间 3.稳定性

10. 二、情绪的产生 • 情绪是由外在因素和内在因素刺激引起的。 • 情绪的基本成分：主观体验、生理激起和外显表情。

12. 三、情绪的分类 • 基本情绪：快乐、愤怒、悲哀、恐惧 • 复合情绪：悲喜交加、百感交集等。 情绪的状态 • 心境 • 激情 • 应激

13. 比较 • 心境是一种比较微弱、缓和而持久的情绪状态。 • 激情是一种强烈的、爆发式的、短暂的情绪状态。 • 应激是出乎意料的紧张或威胁性情境的出现时，个体迅速产生的高度紧张的情绪状态。应激是出乎意料的紧张或威胁性情境的出现时，个体迅速产生的高度紧张的情绪状态。

14. 刘翔的激情时刻

15. 四、情感 情感是与人的社会性需要相联系的度和内心体验，是个体所具有的稳定而深刻社会含义的感情反应。

16. 大学生的情绪和情感特点 1、情绪活动趋向丰富，高级社会情 感逐渐成熟。 2、情绪活动具有冲动性、爆发性。 3、情绪活动易于心境化

18. 情绪与情感的表达 • 语言表达——人们所说的话部分或全部地映射出了内心感受。 非语言表达 本杰明•胡福（Benjamin Whorf）：语言可以控制我们对现实的感知以及我们的情感表达方式。 有学者认为人们能否感受到某种情感决定于人们是否有描述这种情感的词语。

19. 情绪语言表达的文化差异 1、日语中“amae”一词字面的意思是“甜蜜的依”，指期望被对方接受，得到对方的关爱。这种情感是很普遍的，但是只有日语中有这样一个，这一方面也说明日本文化鼓励人们表达这种情感。 2、在埃及西部沙漠的贝都因人把他们的情感分成两种不同的表达方式，一种是散文，一种是诗歌。贝都因人的理念中自律占首位，为了独立自强的形象，在公众面前对失落、受伤害等感觉表现出无所谓、愤怒或是谴责等。

20. 情绪语言表达的文化差异 3、南太平洋大西地岛居民展示情感的方式与西方人有着很大的不同，最为显著的是大溪地的语言缺少表达“悲伤”、“渴望”或“孤独”的词语。相反，岛民们通常把这些感觉当作疾病来看待……在大溪地，尽管有很多措辞可以描述愤怒，他们却很少表现出这种情绪。这种现象表明人们如果能用语言表达某种情感，人们就能更好地控制它。

21. 情绪的脸部表达

22. 意大利人站得很远也能谈话，因为单靠观察对方的表情变化就足够了，你可以非常清楚地看到开心、悲伤、希望、愤怒、慰籍、厌倦、绝望、爱和失望，明显得就好像招贴画上的大号印刷字一样，真诚和伪装的情感再他们脸上一览无疑，而且就像春天里有风的日子，流云在草地上投下的影子一样飞速变化着。意大利人站得很远也能谈话，因为单靠观察对方的表情变化就足够了，你可以非常清楚地看到开心、悲伤、希望、愤怒、慰籍、厌倦、绝望、爱和失望，明显得就好像招贴画上的大号印刷字一样，真诚和伪装的情感再他们脸上一览无疑，而且就像春天里有风的日子，流云在草地上投下的影子一样飞速变化着。

23. 情绪的脸部表达 70年代,心理学家Paul Ekman编了一套代码,描述 44 种面部表情,许多心理学家都利用这套编码来研究人的情感;而今一些人试着把这些编码教给计算机。

24. 微笑 • 心理学家艾克曼（Paul Ekman）实验指出：让人做出特定情绪的表情如惊讶、厌恶、忧伤、愤怒、恐惧和快乐，结果当受试者表现害怕、忧伤等表情时，他们的身体就作出真的害怕或忧伤那样的反应。 在人类的面部表情中，微笑是最具有欺骗性的。

25. 微笑 Paul Ekman：我们都晓得，人的情绪会呈现在脸上，不过现在我们发现，这种说法倒过来看也对，那就是人的情绪会随着脸上的神情而变。……如果你在痛苦时能大笑，那么在你内心就不觉得痛苦；如果你脸现悲伤，你的内心就会有此感受。

26. 微笑 所以，当心情不好的时候，不妨装着快乐的样子，可以透过幽默和笑来改善。不过，艾克曼提醒我们，虚伪的笑、太短促，只用嘴角不用眼睛，不能产生快乐的感觉，因此要笑得认真才行。也就是说，你要从浅笑，逐渐扩大成为热情、露齿和放声的笑。

27. 印度孟卖的大笑比赛

28. 愤怒 心理学家卡洛尔•伊泽德（Carroll Izard）曾经描绘：你可能记得，在你感到愤怒的时候，你心跳加速，血液涌上脸和你每一块肌肉。由于肌肉过度紧张，你有要爆发的冲动。

29. 班德拉 • 口头侮辱或威胁 • 身体上受到侵害 • 行动上受到阻挠 • 剥夺所获得的奖励 愤怒的化身：chilles

30. 悲哀 Dr.E.P.Gramlich(1968) 写道：“躯体的症状是悲哀的一个常见的部分，慢性的悲哀可以通过慢性的身体症状表现出来。Parkes 列举了骨关节炎、大肠炎、结肠过敏、风疹、偏头痛患者、哮喘、支气管炎、溃疡性结肠炎等疾病都可能因为失落而促发或加重。

31. 失去亲人的悲哀

32. 恐惧

33. 肢体语言 健美先生 表达爱的方式

34. 大学生的情绪情感表现 • 友情 • 爱情 • 亲情

35. 大学生的情绪情感特点 • 情绪活动趋向丰富，高级社会情感逐渐成熟。 • 情绪活动具有冲动性、爆发性特点。 • 情绪活动易于心境化。

36. 第二节 情绪与情感障碍原因

37. 大学生情绪情感障碍的原因 • 遗传 • 家庭教育 • 个性 • 生活环境因素 • 丧失 • 心理冲突

38. 案例：大学生愤怒的极端表现 21岁的苏州女大学生王某在2003年1月8日夜闯长宁一银行自助区，砸碎4台ATM取款机和两台多媒体咨询机的事。当晚，王某在街头不过500米的直线距离内，还砸毁了8辆汽车的挡风玻璃和两家店铺的玻璃。 是什么原因让这个女学生如此“愤怒”呢？昨天下午，记者见到了戴着手铐的王某和她的家人。

39. “我想发泄”。在看守所里，记者见到的王某是个皮肤白净、身材娇小的大眼睛姑娘，很难将她与手持板砖、抡臂捣砸的闯入者联系起来。“我也不知道为什么要这样做，可能是想发泄情绪，不过没有找对方式。”她为自己辩解。“我想发泄”。在看守所里，记者见到的王某是个皮肤白净、身材娇小的大眼睛姑娘，很难将她与手持板砖、抡臂捣砸的闯入者联系起来。“我也不知道为什么要这样做，可能是想发泄情绪，不过没有找对方式。”她为自己辩解。

40. “我是独生女，但是我爸爸妈妈不太理我，他们最在乎的是我的学习，我的学习好了他们就有向外人炫耀的资本。”王某的眼睛开始有点眼花，“他们以前总是打我，打完以后还逼我承认自己不对，但是，我有时候不这么认为，又不能说。现在上的这个专业我是不喜欢的，太死板，一点灵性都没有。“我是独生女，但是我爸爸妈妈不太理我，他们最在乎的是我的学习，我的学习好了他们就有向外人炫耀的资本。”王某的眼睛开始有点眼花，“他们以前总是打我，打完以后还逼我承认自己不对，但是，我有时候不这么认为，又不能说。现在上的这个专业我是不喜欢的，太死板，一点灵性都没有。

41. 最近学校里在期末考试，我不想去，他们非要逼我去，我妈妈是把我押回学校的，我受不了，就从学校里跑出来，想到上海静一静，但路没问到，就觉得所有人都在骗我，所以就生气了……”最近学校里在期末考试，我不想去，他们非要逼我去，我妈妈是把我押回学校的，我受不了，就从学校里跑出来，想到上海静一静，但路没问到，就觉得所有人都在骗我，所以就生气了……”

42. “我家经济状况不是很好，上了大学后，同宿舍的人都觉得我怪，我不知道怎么与她们交流，我对父母的不满也不知道该怎么表达。我想，可能人在一生中都要经历很多痛苦和快乐，别人能将痛苦转化成快乐，但是我没有这种能力，于是就只能永远痛苦下去。” 王某说她有点想父母，她现在比事发时已平静了许多，希望父母赶紧将她领出去。

43. 第三节 情绪调节与情感培养

44. 文学疗法 村晚 草满池塘水满坡， 山衔落日浸寒漪。 牧童归去横牛背， 短笛无腔信口吹 ——[宋]雷震。 乐游原 向晚意不适， 驱车登古原。 夕阳无限好， 只是仅黄昏。 ——[唐]李商隐

45. 文学疗法 山中问答 问余何意栖碧山， 笑而不答心自闲。 桃花流水窅然去， 别有天地非人间。 ——[唐]李白 葬花词 花谢花飞花满天， 红消香断有谁怜？ 试看春残花渐落， 便是红颜老死时。

46. 引导疏泄 • 适当的疏泄带来积极感受。 • 过度的发泄会增加消极体验。 负面情绪经常能够激发正面的情感。例如，在很多人身上，恐惧可以引发欣快感。 哈佛大学心理学教授Richard Solomon：任何一种负面情感都会最终被正面情感所代替。反之亦然。 柏拉图：人们所说的快乐是多么奇怪的一件事，它和与之相反的痛苦之间的联系又是那么奇妙。世上没有一个人既痛苦又快乐，但假如你能找到其中的一种感觉，你几乎总是能够得到另一种感觉。

47. 活动转移 • 运动 • 放松 • 音乐 • 享受一顿美食 • 欣赏美丽景色 • 读一本好书 • 和朋友相聚 • 记日记，写下自己的愉快感受。

48. 认知调控 • 埃利斯的ABC理论 • A代表可能引发情绪波动的事件。 • B代表解释类似事件的想法。 • C代表类似事件引起的后果或神经过敏的表现。 哲学家Epictetus：困扰人们的不是事物本身，而是对事物的看法。

49. 善用社会支持的意义 • 一是可以获得倾诉的对象。 • 二是别人可以提供新的视角和思路，帮助当事人走出个人习惯的思维模式，重新评价困境，寻找新的出路。 • 三是通过与他人的沟通，获得心理上的支持和力量，帮助自己摆脱无能为力的消极感受，重新获得能够控制事物发展方向的感受。 • 四是社会工作者和心理医生可以提供专业性的意见和建议，运用心理学手段和方法帮助大学生更有效地解除情绪障碍。