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DIPLOMADO EN AGRONEGOCIOS

rocco
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DIPLOMADO EN AGRONEGOCIOS

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Presentation Transcript


    1. DIPLOMADO EN AGRONEGOCIOS - NEGOCIACIÓN -

    2. negociación

    3. El Negociador Conocemos nuestra Misión Nuestros valores La trascendencia que buscamos … ¿Es moralmente válida? ¿Es buena? ¿La vamos a defender?

    4. El Negociador Entonces, Podemos pensar que todos tenemos Misión Valores Sentido de Trascendencia Y todos guardan los mismos sentimientos sobre su trascendencia Primero, debemos respetar a nuestro interlocutor Su persona Sus valores Su sentido de trascendencia Tal vez podamos ayudarles a cumplir su misión individual Podemos llegar a soluciones razonables para ambas partes

    5. Etapas de la negociación Negocie en base a intereses (no posiciones) Distinga las personas del problema Concéntrese en los intereses Piense GANAR/GANAR Busque criterios objetivos ¿Qué pasa si no negocio?

    6. Negocie en base a intereses La negociación en base a intereses descubre soluciones También descubre intereses comunes, buen punto de partida La negociación en base a posiciones se vuelve una confrontación Se arriesga la relación

    7. Negocie en base a intereses Las partes buscan soluciones Se deben procurar soluciones razonables Suave con las personas, duro con el problema. Cuide a las personas Apele a sentimientos nobles Explore los intereses Distinga si negocian por sí mismos o en representación de terceros Despeje temores respecto del propósito de la negociación

    8. Distinga las personas del problema Cuidado con las concepciones preconcebidas !!! Póngase en el lugar del otro. No culpe a otros de su problema. Comente las percepciones mutuas Entregue participación en la construcción de la solución

    9. Distinga las personas del problema Reconozca, comprenda y valore las emociones, las suyas y las de todos. Quite presión, permita que la contraparte se desahogue. Mantenga la calma ante demostraciones emocionales, no reaccione emocionalmente. Use gestos simbólicos. Escuche, incluso lo que no se dice. Hable claro, fácil, que se entienda

    10. Distinga las personas del problema Afirme respecto de sus emociones, valores, creencias …. No de las del otro. Hable con propósito, gane tiempo. Trabaje profesionalmente. Disponga de su mejor presencia de ánimo. Haga algo grato antes de una negociación difícil.

    11. Distinga las personas del problema Una buena relación profesional entre los negociadores facilita el proceso. Logre pequeños acuerdos prematuros, generan buen clima Haga gestos de conciliación Pida gestos de conciliación

    12. Concéntrese en los intereses No pierda de vista sus intereses. Explore los intereses de todos, son múltiples. Pregunte ¿Por Qué? Insista en los intereses comunes

    13. Concéntrese en los intereses Exprese sus intereses Exprese su razonamiento Exprese sus conclusiones Exprese sus demandas Invite a los otros a hacer lo mismo

    14. Concéntrese en los intereses En la contra respuesta: Exprese sus preocupación Exprese las posibles consecuencias Exprese su razonamiento Exprese sus conclusiones Exprese sus demandas Invite a los otros a hacer lo mismo

    15. Concéntrese en los intereses Mire hacia delante. Hable de futuro Si la historia no es buena, es el momento de cambiarla. Diga que sí - No diga que no Sí, estoy de acuerdo, suena razonable. Pero mantengo mi preocupación respecto de …

    16. Pensar en ganar / ganar Es fácil que la contraparte acepte algo que le favorece. Negociar no es compartir, es lograr acuerdos razonables. Negociar es encontrar soluciones satisfactorias para todos

    17. Pensar en ganar / ganar Evitar el juicio prematuro de las ideas nuevas Agrandar el espacio de solución Si la negociación se vuelve puntual, generalice Si está muy general, puntualice Buscar beneficios para todos Facilitar la decisión para todos.

    18. Pensar en ganar / ganar Encontrar la solución ganar/ganar es muy importante Pero hay que lograr que todos la acepten Propóngala como triunfo de todos

    19. Buscar criterios objetivos Los criterios objetivos evitan confrontaciones. Nadie aparece como “retractado” al cambiar de opinión frente a un criterio objetivo. Todos quedan como razonables al ceder a un criterio universal y objetivo Busque criterios objetivos que satisfagan su interés. Pregunte por los criterios objetivos que fundan la posición de todos.

    20. Buscar criterios objetivos Exploren en conjunto criterios objetivos Es un buen inicio para la negociación determinar patrones o criterios Formule en base a principios y criterios Exponga razones, escuche razones No acepte cambiar el foco de la conversación

    21. ¿Qué pasa si no negocio? Es muy importante conocer las consecuencias si no negociamos. Esas consecuencias deben ser nuestro marco. El marco debe ser compartido por todos los interesados.

    22. ¿Qué pasa si no negocio? La claridad respecto de la situación sin negociación nos proporciona: Seguridad Estabilidad emocional Resulta que todos pueden ser ganadores del proceso Dejamos de ser susceptibles de presiones. Siempre ganamos O al menos … no perdemos

    23. Muy importante Cultive una actitud profesional Respete las personas Póngase en el lugar del otro Tienda un puente de oro entre las partes Entregue una solución que parezca como triunfo de la contraparte.

    24. Lectura recomendada Sí… ¡de acuerdo! Roger Fisher William Ury Bruce Patton

    25. muchas gracias

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