ChoicePoint

1. ChoicePoint Bruna Swerts Felipe Halfin NathalieBertante Renata Serra

2. ChoicePoint • CEO - Derek Smith • Objetivo: • Deixar de ser a fonte de dados número um para o setor de seguros e passar a ser o provedor número um de inteligência de tomada de decisão para empresas e governos • Mais de 5 mil funcionários • Trabalho • Identificar, recuperar, armazenar, analisar e fornecer dados • Clientes • Empresas de todosostamanhos, bemcomoórgãospúblicosfederais, estaduais e municipais

3. ChoicePoint • 2004 • Mais de 7 milhões de verificações de antecedentes • A cada segundo processa milhares de transações de cartão de crédito • Criou recursos poderosos para um gigantesco mercado de dados pessoais • Rede de empresas subcontratadas • Reúnem bits de informação partir de arquivos públicos, empresas de serviços financeiros, listas telefônicas e formulários de pedidos de empréstimos

4. ChoicePoint • Subcontratadas • Usam departamento de polícias, secretarias de educação, departamentos de trânsito, e instâncias judiciais locais • Toda informação coletada é pública e legal • 19 bilhões de cadastros • Grande maioria dos consumidores adultos norte-americanos • É sujeita a poucas regras • Pouca ou nenhuma supervisão estadual ou federal sobre como coletam, mantém ou vendem seus dados

5. ChoicePoint • Após 11 de setembro • Começou a localizar possíveis terroristas em seus bancos de dados • Ajudou o governo a examinar candidatos à equipe de segurança de aeroportos • Identificação de vítimas pelo DNA • Rastrearam carros de suspeitos

6. ChoicePoint • Ameaça à privacidade e ao bem-estar social • Qualidade de seus dados é pouco confiável • Boston Market • Restaurante recebeu uma ficha de antecedentes de um funcionário constando condenações por crimes graves • Relatório Incorreto • Processos • Funcionário  Boston Market  ChoicePoint

7. ChoicePoint • 0,0008% dos 7,3 milhões de antecedentes fornecidos aos clientes em 2004 continham erros • ChoicePoint não verifica a precisão dos registros • Pressupõe que os dados sejam precisos • Contabiliza apenas erros associados a reclamações

8. ChoicePoint • Problemas: • Vulnerabilidade dos dados • Credenciaispouco rígidas • Roubo de identidade e fraudes • 2004 - Funcionários desconfiam de um cliente • James Garret – MBS Collections • John Galloway – Gallo Financial • Fotos da carteira de motorista idênticas • Investigadores acharam o homem com formulário preenchido para as duas empresas • OlatunjiOluwatosin - Nigeriano

9. ChoicePoint • Revelou relativa facilidade para candidatar-se a uma conta • Informação mais complexa exigida: • Número de alvará • Restante: informações básicas • Quadrilha baixou perfil pessoal de 4 milhões de pessoas • ChoicePoint: 145 mil

10. ChoicePoint • Empresademorouparalevar o caso a público • Alteraçaoda abordagem de vendas • Restriçaode vendas de dados mais privados • Processos de credenciamento mais rígidos • Visitasin loco • verificação da autenticidade a partir de múltiplas fontes • aperfeiçoamento as proteções de senha e usuário • Preocupação com segurança de dados • Submeter às mesmas regulações que as informações de créditos

11. ChoicePoint • Idéias: • Dianne Feinstein – senadoradaCalifórnia • Lei federal – as empresas devem informar os consumidores quando seus arquivos e dados pessoais tenham sido afetados • Bill Nelson – senador da Flórida • Encarregar a Comissão Federal de Comércio (FTC) de supervisionar os corretores de informação • Inicia-se uma discussão sobre a integridade da empresa • Lucro ou proteção das informações?