1 / 16

Špecifiká nasadenia, prev ádz ka a ro z voj slu žby AIS na UK

Špecifiká nasadenia, prev ádz ka a ro z voj slu žby AIS na UK. Peter Jurášek , Richard Richter Dni IIKS , 29 . 9 . 2010. Akademický informačný systém (AIS). je komplexný informačný systém (IS) pre elektronické spracovanie študijnej agendy – oz načovaný aj ako AiS2

sanam
Download Presentation

Špecifiká nasadenia, prev ádz ka a ro z voj slu žby AIS na UK

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Špecifiká nasadenia, prevádzka a rozvojslužby AIS na UK Peter Jurášek, Richard Richter Dni IIKS, 29.9.2010

  2. Akademický informačný systém (AIS) • je komplexný informačný systém (IS) pre elektronické spracovanie študijnej agendy – označovaný aj ako AiS2 • vyvinutý na Univerzite Pavla Jozefa Šafárika (UPJŠ) • na Univerzite Komenského v Bratislave (UK) bol nasadený od 2.septembra 2009 • predchádzajúci ISŠtudent využívaný na UK od 1990 bol koncipovaný ako fakultný systém a jeho používateľmi boli študijné oddelenia

  3. Špecifiká projektu nasadzovania AIS na UK • najvyšší počet používateľov: 13 fakúlt, asi 29 000 študentov, 4 000 zamestnancov • existujúce kompletné údaje študijnej agendy v predchádzajúcom systéme Študent • komplexné integračné prostredie v modulárnej štruktúre univerzitných IS • vzhľadom na rozsah IS „krátke“ školenia, neúplná dokumentácia

  4. Časová tieseň • fixný termín nábehu systému 2.9.2009, mimoriadne napnutý časový harmonogram (apríl - august) • nedostatok času na testovanie funkcionality a kvality migrovaných údajov • paralelné fázy nasadzovania (implementáciaintegračných rozhraní, migrácia údajov,verifikácia, školenia,opravy počasprevádzky (zápisy)) • bez metodiky, 4500+ ČH, PM/QM

  5. Činnosti tímu UK - špecifické • * migrácia údajov z predchádzajúceho IS Študent do AIS • * zapracovanieagendy preukazov študentov do AIS • * integrácia AIS medzi existujúce IS UK • * umožnenie prihlasovania do AIS cez Jednotný autentifikačný systém (JAS) UK • * zaobstaranie HW, virtualizácia HW, príprava serverovní • * bezpečnosť AIS z pohľadu dôvernosti, dostupnosti, integrity poznámka: činnosti označené * mali rozsah na úrovni samostatného podprojektu

  6. Globálny harmonogram nasadzovania

  7. Početpripojení na AIS 2.-6.9.2009 • dokonfigurovanie rozdeľovania záťaže (2.9.)

  8. Skúsenosti z nasadenia AIS Systém AIS sa podarilo úspešne integrovať medzi existujúce IS a spustiť do prevádzky už počas zápisov AR 2009/2010 asi za 5 mesiacov vďaka: • modulárnej štruktúre univerzitných IS • investícii do hardwerovo/virtualizačnej platformy • mimoriadnemu nasadeniu a obetavosti implementačného tímu, vrátane fakultných administrátorov a referentiek ŠO • posilnenej linke telefonickej podpory • postupnému nasadzovaniu prioritných modulov AIS

  9. Využitie prvkov krízového manažmentu • potreba nadčasov • osobitná on-line podpora od dodávateľa • ad-hoc konzultácie • riešenie úloh podľa priorít • dôsledné monitorovanie úloh a zodpovedajúce eskalácie V dôsledku urýchleného spustenia sa riešili viaceré opravy a dopĺňanie údajov aj počas ostrej prevádzky.

  10. Nasadzovanie ďalších subsystémov

  11. Prevádzka AIS • Obsahová správa systému • Správa používateľov a loginov • Správa číselníkov a parametrov základných a subsystémov (študijné programy, plány, evidencie štúdia...) • Podpora prevádzky • Prevádzkový poriadok, návody, príkazy rektora, web-stránky • Stretnutia: lokálny administrátori, vedenie, Riadiaca a implementačná rada UK (RIR UK), UPJS, Riadiaca a implementačná rada AIS (RR a IR) • Definícia a dizajn špeciálnych výstupov a štatistík • Obsahová podpora pre lokálnych správcov na fakultách • Zabezpečenie školení (UPJŠ, CIT)

  12. Prevádzka AIS • Technická údržba služby • Údržba systému AIS (buildy, zálohovanie, odstávky, monitorovanie, zmeny konfigurácie) • Údržba databázy AIS • Availability management, bezpečnosť, PRIPO • Riešenie výpadkov, technickej nefunkčnosti systému alebo jeho častí • Návrh vyhodnotenia služby • formou ankety Pracuje sa 18 hod denne (14-22.9.2010), aj po výpadku 21.9.:

  13. Rozvoj služby AIS S pomocou systému AIS sme absolvovali celý AR 2009/2010 • nasadené sú hlavné subsystémy AIS • zhromaždené sú osobné a študijné údaje • vytvorené webové stránky a návody • zabehaná je komunikácia v rámci UK a s dodávateľom V nasledujúcom období uvedené oblasti prispôsobíme tak, aby služba AIS efektívnejšie slúžila používateľom. Vyhodnotíme a zoptimalizujeme nasadzovania subsystémov – napr. použitie e-prihlášok (výroba preukazov), zápisy, prijímacie konanie atď.

  14. Skúsenosti – e-návratky Vyhodnotenie posielania a spracovania e-návratiek od uchádzačov FMFI: • poslaných bolo až 95 % fotiek (333) • príprava fotiek pre tlač preukazov bola veľmi zľahčená • doplniť príručku • zabezpečiť poslanie e-mailu neprijatým • doriešiť párovanie platieb (potvrdenie o zaplatení v AIS) • využiť CePIT (dodať info) • odporúča sa použiť iba samotnú e-návratku (bez papierovej) Odporúčanie: proces e-navratiek sa doporučuje pre celú UK

  15. Zápisy na PRIF 9.2009 a 9.2010

  16. Ďakujeme za pozornosť Diskusia

More Related