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Lean Enterprise 발표

Lean Enterprise 발표. 2005. 06.13 발표자 : 단국대학교 경상학부 양 종곤. 목차 . 항공산업에서의 린 엔터프라이즈 필요성 린 엔터프라이즈 발전과정 린 엔터프라이즈 정의 린 엔터프라이즈 구성요소 (LEM, TTL, LESAT) 린 엔터프라이즈 구축사례 LAI 결과물. 항공산업에서의 린 전환 . 비즈니스의 전반적 환경 변화 ( 문화 , 프로세스 ) ( 항공산업의 합병 -Raytheon) 예산의 문제 ( 항공기술의 성숙화 -R&D) 이미 성공한 프로세스의 도입.

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  1. Lean Enterprise 발표 2005. 06.13 발표자: 단국대학교 경상학부 양 종곤

  2. 목차 • 항공산업에서의 린 엔터프라이즈 필요성 • 린 엔터프라이즈 발전과정 • 린 엔터프라이즈 정의 • 린 엔터프라이즈 구성요소 (LEM, TTL, LESAT) • 린 엔터프라이즈 구축사례 • LAI 결과물

  3. 항공산업에서의 린 전환 • 비즈니스의 전반적 환경 변화 (문화, 프로세스) (항공산업의 합병-Raytheon) • 예산의 문제(항공기술의 성숙화-R&D) • 이미 성공한 프로세스의 도입

  4. Action Oriented, Fact Based . . . Delivering Value to the Total U.S. Aerospace Enterprise 린 엔터프라이즈 역사 참조: Lean.Mit.Edu 전 항공산업의 린 엔터프라이즈 실행 컨소시움을 통한 지식 전달 및 창조

  5. Beyond Lean 제조 (Lean Enterprise) • MIT의 IMVP연구 (Lean 개념) 2. 1990-92 Aircraft에 적용가능한가? • 1993-96 MIT Lean 사고와 기법 개발 • 항공산업에 Lean 기법 적용 (정부, 산업, 학계 컨소시엄) • 1996-99 멤버를 Space focused 그룹으로 확장 • Lean Aerospace Initiative • Lean Enterprise 모델 개발 5. 1999 Lean 로드맵개발 (LESAT 측정지표) 6 1999- 전 US Aerospace 분야 및 정부로 확대 (EVSM 도입적용)

  6. Data Site Visits Workshops etc. 린 엔터프라이즈 지식창조 메커니즘 전사차원의 가치창조 성과/측정지표 Experience and Lessons Learned 요구사항 LAI Consortium LAI Community Implementation Consortium Expertise 연구 Knowledge Deployment Knowledge Collection Products/New Knowledge

  7. 보잉사의 2016 비전 Vision 2016 People working together as a global enterprise for aerospace leadership • 핵심역량 • Detailed customer knowledge and focus • Large-scale systems integration • Lean Enterprise • (Our Enterprise will be a Lean Operation, characterized by the efficient use of assets, high inventory turns, excellent supplier management, short cycle times, high quality and low transaction costs.) • Values • Leadership • Integrity • Quality • Customer Satisfaction • People working together • A diverse and involved team • Good Corporate citizenship

  8. 린 엔터프라이즈란? • 린 엔터프라이즈 정의 • A Lean Enterprise is an integrated entity that efficiently creates value for its multiple stakeholders by employing lean principles and practices. • Earll Muran(MIT) • 체계적으로 린 사고(Lean thinking을 구현하는 조직체) • 가치규명 • 가치흐름 규명 • 흐름 프로세스 구축으로 가치창조 • 풀 프로세스 구축 • 완벽성 추구

  9. Stakeholder(이해관계자 분석)

  10. 린 엔터프라이즈 세가지 축 엔터프라이즈 기법 실행이슈 Lean Enterprise Model (LEM) 핵심적인 린 엔터프라이즈 원리와 기법? Enterprise Transition to Lean Roadmap (TTL) 실행방법 Lean Enterprise Self Assessment Tool (LESAT) 린 엔터프라이즈 진행과정

  11. 린 엔터프라이즈 모델 (LEM) 아커텍쳐 Principles • 낭비제거 • 변화적응 • 점진적 개선 • 4R(Right thing, Place • Time, Quantity) • 가치흐름 상 효과적인 • 관계 구축 • 초기품질 확보 Overarching Practices Enabling Practices • 린 엔터프라이즈 연구결과 • 전파 프레임워크 • LEM은 린 구축 기업의 표준 참조 원리 • 회원 조직이 아닌 경우 접근 금지 Supporting Practices

  12. LEM 모델

  13. LEM의 Overarching Practices 프로세스 중심 프랙티스 종업원 중심 프랙티스 • 정보흐름의 유연화 구축 • 통합 제품 및 프로세스 개발 시스템 구축 • 생산공정능력의 최적화 • 현재 프로세스에 대한 끊임없는 도전 • 전사차원의 흐름 규명 및 최적화 • 변화하는 환경에서의 안정성 유지 • 모든 수준에서 린 리더십 고취 • 상호신뢰와 커뮤니케이션 중심의 관계구축 • 가능한한 가장 낮은 수준 에서의 의사결정 • 종업원의 능력 극대화 • 고객중심 • 배우는 환경 구축

  14. Overarching 프랙티스(12 Sections) 엔터프라이즈 흐름 규명 및 최적화 정보흐름의 연결 종업원 능력의 최적화 가능한 한 실행원에게 의사결정 통합 제품 및 프로세스 개발 상호신뢰를 바탕한 관계확립 고객에 촛점 모든 수준에서 린 리더십 고취 현재 프로세스 도전 학습환경 고취 프로세스 능력 확립 환경변화에 안정성 최대화 목적: 디자인에서 부터 사용까지 제품이나 서비스의 흐름 최적화 측정지표: 1. 흐름 효율성 2. 생산량 3. 배달 사이클 타임 4. 총 제품개발 리드타임 Enabling Practices: 흐름 프로세스 이해 및 평가를 위한 모델 확립 가치사슬에서의 재고 최소화 설치시간 절감 One-piece-flow의 확립

  15. Long Term Cycle Entry/Re-entry Cycle Focus on the Value Develop Lean Structure & Adopt Lean Stream Behavior Paradigm • Map Value Stream • Organize for Lean Implementation Detailed Initial • Internalize Vision • Build Vision • Identify & Empower Change Agents Lean Lean • Set Goals & Metrics • Convey Urgency • Align Incentives Vision Vision • Identify & Involve Key • Foster Lean • Adapt Structure & Systems Stakeholders Learning + • Make the Commitment Environmental • Obtain Senior Short Term Cycle Lean Corrective Mgmt. Buy-in Transformation Action Indicators Framework Detailed Focus on Continuous Corrective Action Create & Refine Improvement Indicators Transformation Plan • Monitor Lean Progress Decision to • Identify & Prioritize Activities • Nurture the Process Pursue • Commit Resources • Refine the Plan Enterprise • Provide Education & Training • Capture & Adopt New Transformation Knowledge + Enterprise Enterprise Implement Lean Initiatives Outcomes on Level Strategic Enterprise Transformation • Develop Detailed Plans Planning Metrics Plan • Implement Lean Activities 린 엔터프라이즈 구성요소(TTL) Transition-to-Lean Roadmap

  16. 린 엔터프라이즈 구성요소(LESAT) • LESAT는 세개의 Section으로 구성되어 있음 Section II Section III Section I Life Cycle Processes Lean Transformation / Leadership Life Cycle Processes Life Cycle Processes Enabling Infrastructure Processes Enabling Infrastructure Processes Enterprise Leadership Processes

  17. LESAT Multi-program 엔터프라이즈 프로세스 아커텍쳐 • 라이프 사이클 프로세스 • 비즈니스 구매 및 프로그램 관리 • 요구사항 정의 • 제품 및 프로세스 개발 • 공급사슬 관리 • 생산 • 유통 및 지원 • Enabling Infra 프로세스 • 재무 • 정보시스템 • 인적자원관리 • 품질 보증 및 시설/서비스 • 환경/안전 • 전사 리더십 프로세스 • 전략계획 • 비즈니스 모델 • 비즈니스 성장유지 • 전략 파트너 • 조직구조 및 통합 • 전환 관리

  18. LESAT Maturity 수준 • LESAT는 세개의 Section으로 구성되어 있음 Level 5 베스트 프랙티스 Transformer Level 4 점진적 개선수준 Reformer Level 3 시스템적 접근방법 Peformer Level 2 Adopter 일반적인 인식수준 Level 1 Traditional 최소한의 인식수준

  19. LESAT Assessment 예제 • 엔터프라이즈 전략적 계획 분야 • Diagnostic 질문 • 엔터프라이즈 리더들은 린의 경쟁우위를 잘 인식하고 있는가? • 성장전략을 위해 일정정도의 종업원이 개선을 위해 필요하다는 사실을 • 인식하고 있는가? • 확장 엔터프라이즈 이해관계자들이 전략계획에 적극 활용되고 • 있는가? • 린 프랙티스 • 전략계획 프로세스에서의 린 통합 • 고객가치에 초점 • 확장 엔터프라이즈로의 린 프랙티스 확장 전형적 지표 • 린 실행이 엔터프라이즈 전략계획에 명확히 설정 • 엔터프라이즈는 고객가치 결정의 공식 프로세스 사용 • 확장 엔터프라이즈의 경우 위험과 책임 할당

  20. 린 엔터프라이즈 모델 실행 연구 (LAI 2002년 연구) • Rockwell Collins예 • 제임스 워맥의 Lean Thinking 원리 도입 • ISO 9001인증을 린과 점진적 개선 실행도구로 사용 • 전략과 교육을 위해 TTL 로드맵 활용 • 자체 실행 로드맵 개발 (Rockwell Lean Roadmap) • 모든 부서에서 린 측정지표로 LESAT 사용 • 경영자 층에도 Executive LESAT 사용 • 린 인증제(Associate, Champion. Principal, Master) • 전략 설정을 위해 CPO 프로세스 산출물, LESAT 점수, 사업계획 사용 • 2. 보잉 IDS (Integrated Defense System) • LAI 연구와 LEM 프레임워크 사용 • 보잉 엔지니어링과 제조 카운슬의 강한 리더십 • 통합 린 실행 추진팀 결성 • 협력업체 린추진 프로그램 • 모든 부서에서 린 측정지표로 LESAT 사용 • LMA (Lean Manufacturing Assessment) 사용 • 생산 뿐만 아니라 엔지니어링, 공급사슬에도 린 적용 • F-18 날개 조립의 경우 46일에서 20일로 단축

  21. 린 엔터프라이즈 구축사례: Northrop Grumman 엔터프라이즈 우수 프로그램 Leadership PeopleFocus ContinuousImprovement& Analysis BusinessResults • Employee Involvement • Recognition Program • Leadership Development • Employee Training • Mentoring • Diversity • Lean & Six Sigma • Dashboards • Performance Reviews • Balanced Scorecard • VSM Management • KM Process Management Customer Focus Strategic Planning • Customer Satisfaction • IPT Assessments • CPARs • Award Fees • Operating Model • Process Architecture • ISO 9001-2000 • CMM/CMMi • Overall Strategy and End State Models • Enterprise Planning Process

  22. LAI 산출물 • 전략적 엔터프라이즈 기법 • Lean Enterprise Model(LEM) • TTL 로드맵 • LESAT • Enterprise Value Stream Mapping and Analysis(EVSMA) • 교육 프로그램 • Lean 워크샵(1일) • Lean Facilitator 교육(1주일) • Lean Academy(1주) • Lean Enterprise 세미나 및 시뮬레이션 (2일) • LESAT Facilitator 교육 (1일) • 운영기법 • - 제품개발 VSM • 협력업체 네트워크 툴종합 • 생산시스템 디자인 프레임워크 • 생산시스템 TTL

  23. Lean과 6시그마 • Lean과 6시그마 비교 Lean 6 Sigma 항 목 • 공정능력의 개선과 변량감소에 초점 • 흐름 생산 (flow production)과 • 낭비 제거에 초점 목표 적용대상 • 모든 비즈니스 프로세스에 적용가능 • 주로 제조공정에 적용됨 • (최근에는 Enterprise개념으로 확산) • 통계에 기초한 일반적인 문제해결 • 접근방법 • 기본원리를 가르치고 Best Practice에 • 기초한 Cookbook 형태의 접근방법 접근방법 • Big Y 전개방법 • Value Stream Map에 기초한 방법 프로젝트 선정방법론 • 1주에서 3개월 소요 • 3개월에서 6개월 프로젝트 기간 인프라 • Spot형태의 교육 • DMAIC에 기초한 광범위한 교육 • 원가절감이나 품질개선을 포함한 다양한 • 효과 창출 • 리드타임이나 사이클 타임 줄이는 • 현저한 공을 세움 Project 개선 효과 한국축구팀 비교 • 빠른 스피드와 공수전환 개선 프로젝트 • 포백을 활용한 공격활로 활성화 프로젝트 • 골 결정력 부족 개선 프로젝트 • Pass Miss 개선 프로젝트

  24. Lean 컨소시움 Avionics/Missiles BAE SYSTEMS North America Northrop Grumman Electronic Systems Raytheon Systems Raytheon Systems and Electronics Sector Rockwell Collins Textron Systems Space Boeing Integrated Defense Systems GenCorp Aerojet Lockheed Martin Space Systems TRW Space and Electronics Spectrum Astro Airframe Boeing Integrated Defense Systems Boeing Commercial Airplane GroupBoeing Phantom Works Lockheed Martin Aeronautics Lockheed Martin Technology Services Northrop Grumman Integrated Systems Raytheon Aircraft Company Sikorsky Avcorp MIT Center for Technology, Policy, and Industrial Development School of Engineering: Aerospace Mechanical Sloan School of Management Other Participants IAM DAU IDA International Collaborations: Linköping University Warwick, Bath, Cranfield Nottingham Universities Propulsion/Systems Hamilton Sundstrand Pratt & Whitney Rolls Royce (North America) Curtiss-Wright Flight Systems Harris Government Comm. US Air ForceSAF/AQAeronautical Systems Center Air Force Research Laboratory (Materials and Manufacturing Directorate) Space and Missile Center SPOs: JSF, F-22, C-17, Training (JPATS) Other Government DCMA NASA NAVAIR AMCOM OUSD(AT&L) NRO

  25. 한국에서의 린 엔터프라이즈 실행 문제점 • 인식의 문제 • 린 개념의 이해도가 떨어짐 (TPS의 아류) • 린 전문가의 부족 • 경영자와 종업원의 저항 • 또 다른 유행 프로그램 • 기존 혁신과의 혼란

  26. 참고문헌 • 발표자료는 LAI 컨소시움 본산인 MIT의 발표자료를 바탕으로 작성한 것임을 밝혀둡니다.

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