mki_service

1. mki_service Der Fels in der Brandung. Hier werden Sie geholfen !

2. Sekretariat Sieglinde Steimle Sekretariat Danja Walz Presse und Öffentlichkeitsarbeit

3. mki_service Helmut Pfeiffer Assistent Anton Velichkov Assistent Nicole Stiner Assistentin Andy Wachendorfer Assistent Lars Schmidt Assistent Marcus Perst Assistent

4. Die Mitarbeiter sind… • Helmut Pfeiffer 4047 • Anton Velichkov 4010 • Andy Wachendorfer 4049 • Marcus Perst 4061 • Lars Schmidt 4047 • Nicole Stiner 4062 • Sieglinde Steimle 4002 • Danja Walz 4041

5. Kontakt zum mki_service • per Mail: mki_service@reutlingen-university.de • per Telefon: 07121 / 271 – 4043 • oder persönlich im Büro 9-134

6. Der Servicedesk • befindet sich im Büro 9-134 • ihr erster Ansprechpartner wenn Sie persönlich vorbeikommen • bedient und berät Sie in allen Fragen • Anfragen bitte immer über unseren Alias mki_service@reutlingen-university.de

7. Servicezeiten in der Regel von Montag bis Freitag… • 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr • Service gibt es auf Anfrage wann immer es geht !

8. Reservieren kann man… • Räume • Technik aller Art (Kamera, Stativ, Licht, Computer,…) Bitte persönlich vorbeikommen, oder per Mail an mki_service@reutlingen-university.de

9. Reservierungen • kann man im BSCW einsehen • bitte anmelden auf https://bscwserv.reutlingen-university.de/pub/bscw.cgi/103584 • oder beim mki_service

10. Schliessfächer Allgemeine Regeln: Schlüssel Ausgabe beim mki_service zu den üblichen Öffnungszeiten. Rückgabe persönlich beim mki_service oder im Briefkasten vor 9-134. Ausleihbeginn: immer eine Woche nach Semesterstart. Lage: Gebäude 9 Untergeschoß , blaue Schränke beim Aufzug Dauermiete: 36 Schließfächer Endet immer mit der Prüfungswoche Spätestens 1 Woche nach der Prüfung werden die Fächer geräumt Kurzzeitmiete:24 Schließfächer Dauer max. 3 Tage (Verlängerung möglich) Bei Verlust des Schlüssels oder Räumung des Schließfaches entstehen Kosten in Höhe von 10€ Liegengebliebene Sachen werden 6 Monate aufbewahrt und können beim mki_service abgeholt werden. Bei Nichtabholung wird alles verschrottet! Zeugnisse werden nur dann ausgehändigt, wenn die Schlüssel rechtzeitig zurückgegeben worden sind. Die Hochschule übernimmt keine Haftung bei Diebstahl, Wasserschaden, Feuer u.s.w.

11. Eine E-Mail… • hat immer eine Signatur! • Name, Vorname, Telefon So kann besser Rücksprache gehalten werden.

12. Schlüsselausleihe • Schlüssel gib es beim mki_service • die maximale Ausleihe beträgt einen Tag • die Schlüssel werden persönlich zurückgegeben, oder in den Briefkasten vor dem Büro 9-134 geworfen

13. Bei techn. Problemen… • Computer startet nicht • Programm geht nicht • keine Funktion bei Mietmaterial • kein Strom … • Paperjam am Drucker Bitte lassen Sie es sich zeigen wie es geht !!

14. Ausgeliehenes Material • Bitte rechtzeitig, wie vereinbart abgeben • Verlängerungen rechtzeitig anfragen ! • Defekte aller Art einfach sagen …. • Privates Ausleihen von Filmausrüstung nur über Prof. Boris Terpinc

15. Selbstverständlichkeiten gibt es auch… • Kabel, Dongles umstecken… • installieren oder löschen von Programmen • Essen und Trinken in den Labors • hinterlassen von Müll • Administrative Rechte kann man nutzen…

16. Videoüberwachung Hinweis ! • im Sekretariat 9 - 131 • im mki_service Büro 9 - 134

17. Danke für Ihre Aufmerksamkeit mki_service