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Integración de plataformas tradicionales de telefonía con sistemas de VoIP. Roberto Cutuli - Pablo Santi Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina Foro de Responsables TICs de las Universidades Nacionales Villa María, Cordoba - 30 y 31 de agosto de 2012.
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Integración de plataformas tradicionales de telefonía con sistemas de VoIP. Roberto Cutuli - Pablo Santi Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina Foro de Responsables TICs de las Universidades Nacionales Villa María, Cordoba - 30 y 31 de agosto de 2012
Plan de la Presentación • Introducción & Motivación • La Universidad Nacional de Cuyo (UNCuyo) • La red de transmisión de datos de la UNCuyo • El sistema de Telefonía IP • Integración VoIPAsterisk c/Central Alcatel • Conclusiones
Introducción& Motivación • Discutir un problema de interés común: La comunicación de voz a través de las redes de datos universitarias. • Brindar una reseña de la UNCuyo • Describir la red de transmisión de voz y datos de la Universidad • Discutir Arquitectura del sistema de Telefonía y la Integración con VoIP
La Universidad Nacional de Cuyo (UNCuyo) • Fundada en Mendoza, Argentina en 1939. Se encuentra en el centro oeste argentino - Mendoza. • Actualmente cursan sus estudios de grado unos 38 mil estudiantes que alcanzan unos 50 mil si se suman los estudiantes de postgrado y los alumnos de los colegios secundarios de la universidad. • Posee una importante valoración social en Mendoza y su zona de influencia que se ha plasmado en el liderazgo y/o participación de diferentes emprendimientos asociativos con gobierno como: FUESMEN, CRICYT (CCT), FITU, IDITS, etc.
La Universidad Nacional de Cuyo (UNCuyo)Conformada por 11 facultades, algunas situadas en el campus y otras fuera de el.
Proyecto de Telefonía IP de la UNCuyo • Se presenta Proyecto VoIP en Reunión UUNN RepTec RIU – Bs.As. Junio 2010 • UNCuyo comienza a Trabajar en el diseño e implementación del sistema – Sep 2010 • Se acuerda Utilizar distribución Elastix luego de discusiones UNVM – UNSJ – UNSL • Prototipo se corre sobre máquina Virtual en estación de trabajo - virtualbox • Se escala a servidor de virtualización en producción - kvm (proxmox)
Primera etapa de Implementación Interconexión con RIU y UUNN
Segunda Etapa: Integración al sistema de Telefonía Tradicional
Implementación final: Integración de dispositivos remotos de VoIP
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL • El ¿por qué? de Elastix • Servidor Actual • Conexión Alcatel OMNI-PCX Elastix 1.6 mediante trama E1 (DIGIUM) • Configuración módulo de trama Alcatel OMNI-PCX • Cambios en el archivo dahdi_channels.conf
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL • Servidor Actual • ADM Phenom II X4 • 8 GB memoria RAM • 2 HD 500 GB en RAID I • Placa DIGIUM E1 pci
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL • Interconexión de Asterisk – UNCu con ASTERISK – UNCu_RIU mediante un troncal SIP • Se logra la vinculación con RIU mediante la cabecera 811 • Acceso a los internos de la UNCuyo por medio RIU es transparente (811+ int)
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL • Creación de un nuevo servidor Asterisk para los usuarios (ASTERISK_UNCu_EXT) • ¿Por qué y para qué?
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL PLAN DE NUMERACIÓN ACTUAL • Rango • ¿Por qué ese rango? • Cuello de Botella
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL • Implementación servidor de FAX • Ventaja: liberación de internos analógicos en la central Alcatel • Desventaja: resistencia del usuario a la utilización • Estado de la implementación • Se encuentra lista para funcionar, a la espera de un n° 0800
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL Preatendedor Hospital Universitario • Ventajas • Solución rápida e independiente • Desventajas • La utilización de dos canales por cada comunicación • Pérdida de algunas llamadas • Detalles
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL A CORTO Y MEDIANO PLAZO • Integración con IM • Comunicación con los internos de la UNCuyo desde cualquier ubicación mediante un acceso a Internet
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL A LARGO PLAZO • Migración del sistema actual de telefonía a IP • Portabilidad del interno de la UNCuyo • Asignar a cada trabajador un interno
Integración VoIP-Asterisk con Telefonía Tradicional - ALCATEL CONCLUSIONES • ¿Donde estamos? • ¿Hacia donde nos dirigimos?
Roberto Cutuli rcutuli@uncu.edu.ar VoIP #: 811 5195 • Pablo Santi psanti@uncu.edu.ar VoIP #: 811 5198