Introducción

1. El 75% de los buenos resultados de un líder o profesional empresarial se debe a su Inteligencia Emocional. Líder Emocionalmente Inteligente con Alto Enfoque en Resultados (LEI+AER) Programa de Desarrollo D. R. Sergio González Vargas

2. Desarrollo del LEI+AER I. INICIO DEL PROGRAMA D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 1

3. Desarrollo del LEI+AER I.1 Introducción. El 75% de los buenos resultados de un líder o profesional empresarial se debe a su Inteligencia Emocional. “Está demostrado empíricamente por innumerables estudios de instituciones reconocidas que los incrementos en ventas, efectividad operativa, servicio al cliente, competitividad y utilidades de una empresa se deben a la Inteligencia Emocional de los líderes y sus colaboradores”. eiconsortium.org D. Goleman. En toda empresa nada se obtiene por nadie de manera aislada. Toda empresa está constituida por interacciones personales. Desafortunadamente es muy común encontrar empresas u organizaciones donde imperan interacciones complicadas indeseables como: mala comunicación, falta de trabajo en equipo,desconfianza, celos, fuertes conflictos, deslealtad, etc. Cualquiera de esas situaciones provoca desconcentración de los líderes de responsabilidades tan importantes e incluso críticas como son: la planeación estratégica y operativa, las expectativas del cliente, la competitividad de la empresa, la detección e implementación oportuna a cambios necesarios, la atención a riesgos y crisis que se pueden suscitar, etc. Este desenfoque conduce a condiciones de desmotivación, baja responsabilidad y deterioro de la lealtad. Si a ello se agrega la falta de métodos robustos con Alto Enfoque en Resultados, las utilidades y la competitividad se deterioran gravemente. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 2

4. Desarrollo del LEI+AER Por otro lado, existen empresas eficientes donde sus integrantes son exitosos debido a su Inteligencia Emocional, que además, les permite instituir su Decálogo de Alta Efectividad Organizacional: 1. Un clima de cordialidad, donde se escucha activamente y con empatía y se responde con asertividad y respeto. 2. Una aceptación razonada de los errores y de la crítica constructiva. 3. Una alta responsabilidad y lealtad de sus integrantes. 4. Una amplia confianza y una alta autoestima y motivación. 5. Una solución inmediata a las quejas y conflictos y una negociación bajo un esquema equitativo. 6. Un empoderamiento pleno de sus integrantes para la toma de decisiones importantes. 7. Una cultura de ética, de óptimo uso del tiempo y un sano sentido de urgencia y de pasión por los buenos resultados. 8. Un inteligente optimismo, pensamiento crítico, perseverancia en la acción y resiliencia ante los tropiezos. 9. Una apropiada persuasión ante la resistencia en la implementación de cambios operativos y una adecuada y oportuna preparación ante riesgos y posibles crisis. 10. Una planeación estratégica y operativa con Alto Enfoque en Resultados de competitividad y rentabilidad de la empresa mediante la vital escucha al cliente. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 3

5. Desarrollo del LEI+AER Este programa, Desarrollo del Líder Emocionalmente Inteligente con Alto Enfoque en Resultados, está enfocado en el logro de esos 10 fundamentales beneficios para tu empresa. Al poner en práctica las Competencias de Inteligencia Emocional no queda espacio para actitudes negativas. Por tanto, tu práctica de las actitudes emocionalmente inteligentes desplazan a las actitudes inefectivas indeseables en ti y en los demás: enojo, frustración, negativismo, conflictos, baja autoestima, desmotivación, irresponsabilidad, deslealtad, etc. Este Programa está diseñado especialmente para organizaciones que desean combatir esas actitudes dañinas y, por el contrario, mejorar el optimismo inteligente, el trabajo en equipo, la iniciativa, el sentido de urgencia, la responsabilidad, y además, instituir un Alto Enfoque en Resultados para garantizar su competitividad y una alta rentabilidad. Todas las Competencias de Inteligencia Emocional con Alto Enfoque en Resultados, que tú podrás aprender y poner en práctica mediante sus respectivas técnicas de aplicación, son indispensables en toda empresa que desea un clima organizacional sano y de efectividad que conduce al éxito. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 4

6. Desarrollo del LEI+AER II. EXPLICACIÓN DEL PROGRAMA El Programa consiste 12 Módulos con 5 Competencias cada uno. Son 30 Competencias de Inteligencia Emocional y 30 de Alto Enfoque en Resultados de Excelencia que se complementan sinérgicamente.. Dentro del Programa nos referimos como “colaborador” al colaborador en sí, pero igualmente aplica al equipo de un área de la empresa o a un colega, como también a la organización en general. La aplicación de estas habilidades o Competencias de Inteligencia Emocional con Alto Enfoque en Resultados atrae el éxito personal en todos los ámbitos al extrapolarla fuera del negocio con otras personas relacionadas o ajenas a éste. A continuación, en esta sección II, ofrecemos una explicación gráfica de la metodología del Programa e incluimos las definiciones de:  Líder  Inteligencia Emocional  Líder Emocionalmente Inteligente con Alto enfoque en resultados  Estructura del Modelo de Competencias  Técnicas de Aprendizaje y Aplicación.  Resultados Clave del LEI+AER  Módulos 1 al 12 de Desarrollo del Líder Emocionalmente Inteligente con Alto Enfoque en Resultados. Durante el desarrollo del Programa, en cada Competencia se subrayan, y al final se enlistan todos los vocablos y expresiones del Lenguaje del Líder Emocionalmente Inteligente de Alto Enfoque en Resultados que surgen en cada Competencia. Son en total 687 términos y expresiones. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 5

7. Desarrollo del LEI+AER Líder es una persona que tiene y aspira a realizar una visión a largo plazo, éticamente válida, con beneficio a la sociedad, el convencimiento de que colaboradores, el deseo de guiarlos hacia esa visión y el sentimiento de poder contagiarles su aspiración. Comparte la visión con sus colaboradores y utiliza solo medios éticamente válidos para lograrla y ofrece un éticamente válido a sus colaboradores con el logro de la visión. Tiene un propósito personal, éticamente válido, alineado a la visión, que le provoca una pasión de logro que vierte sobre la visión. Lidera de manera emocionalmente inteligente a sus colaboradores, logrando así embeberles su pasión de logro. Da seguimiento a los avances y ofrece reconocimiento. Festeja el logro de la visión y reinicia el proceso. puede aglutinar beneficio personal D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 6

8. Desarrollo del LEI+AER La conocimiento, dominio pleno y práctica cotidiana de competencias actitudinales, de Inteligencia Emocional, que crean Relaciones Interpersonales respetuosas, amenas y efectivas. Inteligencia Emocional consiste en el D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 7

9. Desarrollo del LEI+AER Líder Emocionalmente Inteligente es el líder que practica cotidianamente Actitudinales de la Inteligencia Emocional. las Competencias D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 8

10. Desarrollo del LEI+AER El Líder Emocionalmente Inteligente con Alto Enfoque en Resultados es quien cotidianamente aplica y ejemplifica con sus colaboradores la Inteligencia Emocional y habilidades enfocadas en el Logro de Resultados, transformando así la cultura hacia una cultura de positivismo, orden, lealtad y de compromiso de obtener resultados de excelencia. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 9

11. Desarrollo del LEI+AER El Emocionalmente Inteligente con Alto enfoque en Resultados se compone de 6 Módulos de Inteligencia Emocional y de 6 Módulos de Alto Enfoque en Resultados con 5 Competencias cada uno. Programa de Desarrollo del Líder D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 10

12. Desarrollo del LEI+AER El Programa incluye las Técnicas, paso a paso, para aprender y poner en práctica de manera sencilla cada una de las Competencias de Inteligencia Emocional y las de Alto Enfoque en Resultados. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 11

13. Desarrollo del LEI+AER Al poner cotidianamente en práctica, a la vez, tanto las Competencias Emocional como las de Alto Enfoque en Resultados, el LEI+AER obtiene los resultados clave que conducen a su organización al logro de la Visión. de Inteligencia D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 12

14. Desarrollo del LEI+AER D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 13

15. Desarrollo del LEI+AER Desarrollo Inteligente con Alto Enfoque en Resultados, es un Programa dirigido al logro de esos 10 fundamentales beneficios para tu empresa. del Líder Emocionalmente D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 14

16. Desarrollo del LEI+AER Módulos de Desarrollo del Líder Emocionalmente Inteligente con Alto Enfoque en Resultados D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 15

17. Desarrollo del LEI+AER D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 16

18. Desarrollo del LEI+AER D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 17

19. Desarrollo del LEI+AER D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 18

20. Desarrollo del LEI+AER Fin de la Introducción D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 19