1 / 17

اصول نظارت و كنترل

اصول نظارت و كنترل. استاد : آقای دکتر حاج علیان ارائه دهنده : علی کیهانیان. منابع و مأخذ : -1 استونر، جيمز فريمن . ادوارد، مديريت رفتار سازماني (جلد سوم : رهبري و كنترل). سيد محمد اعرابي و علي پارسائيان، تهران : مؤسسه مطالعات و . پژوهشهاي بازرگاني، 1375

shanta
Download Presentation

اصول نظارت و كنترل

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. اصول نظارت و كنترل استاد : آقای دکتر حاج علیان ارائه دهنده :علی کیهانیان

  2. منابع و مأخذ : -1 استونر، جيمز فريمن . ادوارد، مديريت رفتار سازماني (جلد سوم : رهبري و كنترل). سيد محمد اعرابي و علي پارسائيان، تهران : مؤسسه مطالعات و . پژوهشهاي بازرگاني، 1375 . -2 رضائيان. علي، اصول مديريت، سمت، 1369 . -3 الواني. مهدي، مديريت عمومي، نشر ني، 1375 -4 ايران نژاد پاريزي . مهدي و ساسان گر . پرويز، سازمان و مديريت، شابك، .1386 -5 اقتداري. علي محمد، سازمان و مديريت، مولوي، 1384 -6 جاسبي. عبدالله، اصول و مباني مديريت، انتشارات دانشگاه آزاد اسلامي ، .1386 . -7 الواني، سيدمهدي. تصميم گيري و تعيين خط مشي، سمت، 1378 . -8 رابينز، استيفن. تئوري سازمان، ترجمه الواني، دانائي فرد، نشر صفار، 1378 -9 جمعي از مؤلفان، مباني مديريت غيرمتمركز، انتشارات دانشگاه علوم . پزشكي تبريز، 1378 -10 قرآن كريم، ترجمه آيه الله مكارم شيرازي

  3. 1) بودجه: • 2) گزارش هاي كنترل آماري: • 3) مشاهده مستقيم (شخصي) • 4)کنترل از طريق شبيه سازي معمولاً هنگامي از شبيه سازي استفاده مي شود که راه حل هاي رياضي معلوم نباشديا زمان بسيار طولاني مورد نظر باشد. (Auditing) -5 حسابرسي روشهاي کنترل

  4. 1) نظارت اصلاح گر 2) نظارت مثبت نگر 3) نظارت پيش نگر 4) نظارت عينيت گرا 5) نظارت سازمان گرا 6) نظارت واقع گرا7) نظارت كارا و غايت نگر 8) نظارت كل گرا 9) نظارت مشترك گرا 10 ) نظارت نامتمركز 11 ) نظارت فرهنگ مدار ويژگيهاي نظام کارآمد نظارتي

  5. در مديريت الهي هم افراد و هم فرايندها كنترل ميشوند. البته افراد از دو جهت كنترل ميشوند: 1) از جهت تخلفات و خطاها 2) از جهت كيفيت عملكرد و اجراي برنامه ها (آيه هاي 10 و 11 سوره سباء ) ما به داود از سوي خود فضيلتي بزرگ بخشيديم و به كوه ها و پرندگان گفتيم : اي » كوهها و اي پرندگان ! با آن هم آواز شويد و همراه او تسبيح گوييد و آهن را براي او نرم كرديم و به او گفتيم: زره هاي كامل و فراخ بساز و حلقه ها را به اندازه و متناسب كن و عمل صالح به جاي آور كه من به آنچه انجام ميدهي آگاه هستم نظارت و كنترل از ديدگاه اسلام

  6. اصل نظارت بر اعمال افراد : عملي را انجام نمي دهيد، مگر اين كه ما گواه بر شما هستيم . در آن هنگام كه وارد »آن مي شويد، و هيچ چيز در زمين و آسمان از پروردگار تو پنهان نمي ماند، حتي به اندازه ي سنگيني ذره اي و نه كوچكتر و نه بزرگتر از آن نيست، مگر اين كه همه « آنها در كتاب آشكار او (لوح محفوظ) ثبت است .( يونس، 61 ) ويژگي هاي اصل نظارت در قرآن :

  7. -2 هر كس بايد بداند كه تحت نظارت است : .( علق، 14 ) « آيا او نمي داند كه خدا همه اعمالش را مي بيند » .( بلد، 7 ) « آيا انسان گمان مي كند كه كسي او را نمي بيند -3 بالاترين كارگزاران نيز تحت نظارت هستند. بر خداوند عزيز و رحيم توكل كن، همان كسي كه تو را هنگامي كه برمي خيزي »مي بيند و نيز حركت تو را در ميان سجده كنندگان تحت نظر دارد و اوست خداي شنوا و دانا .( شعراء ، 217 )«

  8. -4 با نظارت ، تصميم گيري به هنگام و مناسب ميشود (نظارت كاربردي) پروردگارت مي داند كه تو و گروهي از آنان كه با تو هستند، نزديك به دو سوم يا »نصف يا ثلث شب را به پا مي خيزيد. خداوند شب و روز را اندازه گيري مي كند. اومي داند كه شما نمي توانيد مقدار آن را به دقت اندازه گيري كنيد . پس شما را « بخشيد، اكنون آنچه بر شما ميسر است، قرآن بخوانيد.( مزمل، 20 )

  9. -5 نظارت كنندگان بايد كرامت و بزرگواري داشته باشند و از حقيقت عدول نكنند. بي شك، بر شما ناظراني والامقام و نويسنده گمارده شده است كه مي دانند شما ».( چه مي كنيد (انفطار، 11 -6 نظارت ها بسيار دقيق انجام مي گيرد. آنان همگي در يك صف، در پيشگاه پروردگار عرضه مي شوند و به ايشان گفته »مي شود كه همگي نزد ما آمديد و كتاب (نامه اعمال ) آن جا نهاده مي شود . پس گناهكاران مي گويند: واي بر ما ! اين چه كتاب است كه هيچ عمل كوچك و بزرگي را فرو نگذاشته، مگر اين كه آن را به شمار آورده است و اين در حالي است كه « همه ي اعمال خود را حاضر مي بينند و پروردگارت به هيچ كس ستم نمي كند .( (كهف، 49

  10. خدا 2) امام 3) مردم روشهاي اصلاح امور و تصحيح انحرافات و كجرويها در مديريت اسلامي: • شيوه هاي ارشادي با گفتار و كردار(با او به نرمي سخن بگوئيد شايد متذكر شود و بترسد (خطاب به موسي و هارون در مقابل فرعون). در آيه 44 سوره طه 2) تشويق افراد وظيفه شناس و درستكار 3) تنبيه افراد خطاكار و بي توجه به وظايف مرجع و دستگاه نظارت كننده در حكومت اسلامي :

  11. الف) گزارش شخصي و غير رسمي ب) گزارش اداري و رسمي الف) گزارش شخصي و غيررسمي انواع گزارش از لحاظ دوره و مدت بر دو قسم است: 1) گزارش ادواري: 2) گزارش اتفاقي آشنايي با روشهاي گزارش دهي و گزارش نويسي

  12. اهم مطالبي كه مي توان در مقدمه گزارش آورد عبارت است از: الف) موضوع و هدف گزارش ب) نحوه بررسي و تحقيق ج) نتيجه بررسي و تحقيق د) پيشنهادها نتيجه گيري و خلاصه نهايي گزارش:

  13. اركان گزارش در سه مطلب زير خلاصه مي شود: الف) موضوع گزارش چيست؟ ب) گيرنده گزارش كيست؟ ج) هدف از تهيه گزارش كدام است؟ مراحل تهيه گزارش 1) تجربه، مشاهده، بررسي و مطالعه 2) تهيه اسناد و مدارك

  14. کنترل استرانژیک • شفافیت

  15. شيوه تهيه گزارش 1) ذكر تاريخ و عنوان شخص يا اداره اي كه گزارش براي آن تهيه مي شود. 2) بيان خلاصه و هدف از تهيه گزارش در مقدمه. 3) ذكر متن كامل گزارش به شكلي منطقي و مستدل و همراه ساختن آن با ارقام واعداد و محاسبات لازم 4) تنظيم گزارش به صورت ساده، روشن و خودداري از ذكر نكات مبهم. 5) تقسيم گزارش ها به فصل ها و بخش هاي متعدد در صورت لزوم. 6) حذف قسمت هاي زايد و تكراري و خوددار ي از طول و تفصيل بي مورد و حاشيه روي و تاريخچه نويسي بدون دليل. 7) پرهيز از مبالغه درباره موضوع يا طرز كار و مطالعات و زحمات خود و تمجيد از كارهاي سودمندي كه انجام داده ايم. 8) ذكر نكته هاي برجسته در تهيه گزارش و خودداري از بيان مط ال ب عادي و بي اهميت. 9) از آغاز كردن گزارش بر پايه گزارش هاي ضد و نقيض يا براساس احتمالات يا فرضيات ثابت نشده دوري نمائيم زيرا چنين گزارش هايي نمي تواند كامل و معتبرباشد. 10 ) در پايان گزارش، پيشنهادهاي تهيه كننده گزارش قرار م ي گيرد كه اين پيشنهاد بايد قابل اجرا، مطمئن، قاطع و كم هزينه باشند و بهترين راه حل ها را ارائه نمايد. 11 ) ماخذ اطلاعات و هزينه اي كه به م صرف رسيده و افرادي كه به نحوي به آن گزارش مربوط م يشوند نيز بيان مي شود. 12 ) نام گزارشگر يا گزارش كنندگان در پايان نوشته شود و زير آن امضا گردد. 13 ) گزارش در چند نسخه تايپ يا تكثير شود

  16. با تشکر از صبر و حوصله حضار گرامی

More Related