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協新租車 ( 租賃系統 ) 重點畫面教學操作

協新租車 ( 租賃系統 ) 重點畫面教學操作. 製表人 : 租賃組 鄭鈺慧 100/11. 租賃流程簡介 vs. 簡報檔 - 教學參考. (PART1) 3~10 頁 : 業代 : 報價路徑、個人資訊設定、報價小技巧 11 頁 : 所長 : 審核 正常件 6.5%( 含 ) 以上 特案件 ： 6%( 含 ) 以上 12~14 頁 : 業代 : 列出報價單 15~16 頁 : 業代 : 成交維護 17~21 頁 : 業代 : 徵審送件 (PART2) 業代 : 合約列印、用印、對保 業代 : 領牌點檢表準備 所長 : 放行 會計 : 開立發票、車輛證件

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協新租車 ( 租賃系統 ) 重點畫面教學操作

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Presentation Transcript

  1. 協新租車 (租賃系統) 重點畫面教學操作 製表人:租賃組 鄭鈺慧100/11

  2. 租賃流程簡介vs.簡報檔-教學參考 (PART1) 3~10 頁:業代:報價路徑、個人資訊設定、報價小技巧 11 頁:所長:審核正常件6.5%(含)以上 特案件：6%(含)以上 12~14頁:業代:列出報價單 15~16頁:業代:成交維護 17~21頁:業代:徵審送件 (PART2)業代:合約列印、用印、對保 業代:領牌點檢表準備 所長:放行 會計:開立發票、車輛證件 會計:寄送區域領牌 會計:收到領牌後文件 會計:帳務處理 業代:交車、回件(交車確認表、照片4張、出租單(紅)、配件發票) 客戶如要申裝ETC委託書，請致電租賃組-惠如#5926 所長:交車確認表電訪 會計:撥佣金(發給介紹人)、整備費(發給業代) 會計:本票、聯徵同意書(次月初由電催人員收回)

  3. 登入e-mentors2/ 業務活動 1.報價系統(報價登打) 2.合約系統(領牌成交合約查詢)

  4. 1.若e-mentor2無法登入 可由企網登入 租賃報價系統/最新公告 租賃窗口、促銷相關資訊

  5. 協新汽車-租賃報價系統首頁 系統首頁 最新公告: 1.有PDF程式列印軟體更新(報價單、合約列印) 2.協新最新相關資訊 Ps.企網/檔案下載/總經理室/惠鴻資訊/資訊文件 AdbeRdr820_zh_TW.msi 此處已有軟體直接更新

  6. 第一次進入系統-個人資訊設定 1.請記得登打個人正確資料，因為這些資訊會顯示在報價單右上角。 2.登打完請記得按下「儲存」。

  7. 登打租金粗估表-準備客戶基本資料 請不要把客戶的統編打錯，以免造成後續報價衝突、送件、對保困擾 (提供客戶資料查詢網站- 經濟部商業司─商業登記資料查詢) 把網址貼到網址列 / 加入我的最愛 http://gcis.nat.gov.tw/open_system.htm (有二種查詢類別路徑) ►XX公司:公司登記資料查詢/公司及分公司基本資料查詢 ►XX商行、企業社:商業登記資料查詢/全部機關 商業登記資料查詢/商業登記公示資料查詢 點選「租金試算」開始登打租金粗估表

  8. 登打租金粗估表-保證金、殘值、保修 ※紅色圈圈為重要欄位 ※衝突比對欄位：統一編號、連絡人電話 ※連絡人分機只可輸入”分機”，不然會產生亂碼 租購:車輛牌價計算 保證金=殘值金額 12期:50% 24期:40% 36期:30% 48期:25% 60期:20% 純租:車輛牌價計算 保證金至少20% 殘值:請點選”殘值表” (必含保修、乙式) 驗車:(領牌費+代辦費) 一次驗車1900+1500 二次驗車1900+2300 配件登打(逐筆) :隔熱紙 2000 新增/修改 (刪除) 打造配件:廂體、尾門 (帆布為一般配件) 案件來源:請選 “自有件”

  9. 登打租金粗估表-保險、成交租金 步驟1.依新安保險報價單項目及金額登打 步驟3.登打對客戶報價的金額，點選「計算」，可計算出分期利率。 步驟2.保險已登打完成後，按下計算標準租金7%。 1500 7天 2000 30天 案件內容有特殊“打造配件，不適用系統內建“保險下拉選單” 必須請新安-張心如0911220354、02-87727777#4251報價 報價時主動蒐集客戶資訊 (網站可查詢)

  10. 儲存/送出租金粗估表審核 1.暫時儲存不申請： 僅做租金試算，不進行報價時適用。 2.儲存並送出申請：利率在6.5%以上，可放 佣金→發給介紹人 整備費→發給自己 ※匯豐車種(若佣金+整備費)大於車輛折價，承作利率必須為9%(含)以上， 外廠車(含堅達)承接利率須達8.5% (最新促銷辦法依當月通告作調整) 3.只要在所長未審核前，均可直接修改粗估表後重新送件。 若所長已審核，請改用複製功能。 2. 1.

  11. 所長 請所長審核-產出報價單及節稅分析表 找到剛才新增的粗估表、請所長用他的權限進入eMentor審件。 找到剛才新增的粗估表、請所長用他的權限進入eMentor審件。

  12. 列印報價單及節稅分析表 經所長審核通過後才可以產出報價單及節稅分析表。

  13. 413000*20% =82600 保證金應為83000或90000 要收到”仟”位以上 技巧運用: 取得客戶後，讓客戶主動打電話給你 不要輕易的傳真報價單給客戶。 可以運用與客戶溝通的品名 可用不同表達方式敘述 可以增加想和客戶說的事

  14. 報價單及節稅分析表-儲存、列印、mail 備註: 營登在監理站已取消使用， 徵審送件、領牌請收回 市:公司設立函、變更登記表 縣:經濟部函、變更登記表 行號、企業社:手抄本(商業登記抄本)

  15. 送徴審”申租作業”-前置作業-進度回報 2. 1. 3.

  16. 下拉 進度回報維護-”成交送件” 最常卡件!! 申租作業 找不到報價單 恭喜您，報價系統已完成，接著進入---企網徵審”申租作業”

  17. 徵信作業-申租作業 建立新申租單

  18. 徵信作業-申租作業 1. 2. 按查詢後，可點到此客戶所成交的的報價單 若有二個車型、可再點選新增一筆報價單

  19. 徵信作業-申租作業 重點說明: 1.若無法點出報價單，要回到租賃報價系統去維護此客戶”成交送件” 且客戶的統一編號及基本資料要正確。 2.(a)徵審未完成:發現要修改內容 請徵信課長退回業代權限/修改本案 (b)徵審已完成，準備列印合約: 在執行案件轉合約”動作前，再次確認此份合約的成本無誤， 再進行列印，並由系統產”合約編號” →合約列印 以免無效合約產生，降低作業成本、且減少會計小姐作帳時的困擾。 (c)若有客戶不聯徵、不簽本票、代表人用印或特殊情況 應於送徵信作業前，先送電子簽呈核可—才不會卡件。 簽核:單位主管/徴信課長/區域管理組長/ 租賃組長、貸服組長/業務部長、貸款部長 通知:作業窗口 恭喜您，送件已完成，等徵審放行後 進入租賃報價系統，列印合約書

  20. 徵信作業-申租作業 發票地址注意: 每月寄送發票的來源，務必登打正確 1. 特殊案件- 用印代表人登打欄位 2. 按查詢後，可點到此客戶所成交的的報價單 若有二個車型、可再點選新增一筆報價單

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