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DA CONSUMATORE A CONSUM-ATTORE: VERSO UN RUOLO ATTIVO NEL CONSUMO

Università degli Studi di Pavia Facoltà di Lettere e filosofia, Scienze politiche, Giurisprudenza, Ingegneria, Economia Corso di laurea interfacoltà in Comunicazione Interculturale e Multimediale. DA CONSUMATORE A CONSUM-ATTORE: VERSO UN RUOLO ATTIVO NEL CONSUMO. Relatore:

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Presentation Transcript

  1. Università degli Studi di Pavia Facoltà di Lettere e filosofia, Scienze politiche, Giurisprudenza, Ingegneria, Economia Corso di laurea interfacoltà in Comunicazione Interculturale e Multimediale DA CONSUMATORE A CONSUM-ATTORE: VERSO UN RUOLO ATTIVO NEL CONSUMO Relatore: Chiar.mo Prof. Giampaolo Azzoni Correlatore: Chair.mo Prof. Maurizio Ettore Maccarini Tesi di laurea di Maria Rita Basilio anno accademico 2008/09

  2. TRANSIZIONE DALLA MODERNITA’ ALLA POSTMODERNITA

  3. DAL MARKETINGAL SOCIETING

  4. MARCA = TRAIT D’UNION TRA CONSUMATORE E IMPRESA

  5. CUSTOMER KNOWLEDGE MARKETING

  6. PROSUMER PRODUTTORE + CONSUMATORE

  7. MASS CUSTOMIZATIONil consumatore interagisce con le Imprese NUOVE TECNOLOGIE PRODUTTIVE CANALI DI COMUNICAZIONE INTERATTIVI + = PERSONALIZZAZIONE PRODOTTI DI MASSA

  8. CONSUMATORE ARTIGIANOil consumatore agisce in prima persona PERSONALIZZAZIONE COMPATIBILE IKEA HACKER TUNING AUTO /MOTO PERSONALIZZAZIONE SOVVERSIVA MODA DELLE SUB CULTURE COCA COLA + MENTHOS GEYSER per esprimere la propria personalità e soddisfare gli istinti creativi utilizza prodotti di massa come materie prime

  9. CONSUMERACTIVISM • CULTURE JAM • ADBUSTER • B.L.F. • EQUOSOLIDALE • G.A.S. • BOICOTTAGGIO • BUYCOTTAGGIO

  10. PASSAGGIO D’EPOCA CONCLUSIONI CO-CREATORE RUOLO ATTIVO DEL CONSUMATORE ARTIGIANO CRITICO NUOVO APPROCCIO DELLE IMPRESE

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