Organizacija Microsoft WinDays11 konferencije u Microsoft Dynamics CRM sustavu

2. Organizacija Microsoft WinDays11 konferencije u Microsoft Dynamics CRM sustavu Dalibor Kresnik Infinitas Grupa d.o.o., Šoštarićeva 10, 10 000 Zagreb, Croatiawww.infinitas.hr info@infinitas.hr

3. Dalibor Kresnik • Voditelj projekata • Infinitas Grupa d.o.o. • Projekti: • B.net • Hrvatski autoklub

4. Sadržaj • Microsoft WinDays • Opseg projekta • Konferencijski sustav • Microsoft Dynamics CRM 4.0 • Microsoft Dynamics NAV 5.0 • CRM –NAV integracija • Windays12 • Microsoft Dynamics connector

5. Microsoft Windays • Najveća tehnološka i poslovna konferencija u regiji • Više od 1600 sudionika • 160 predavača, 150 predavanja tijekom 5 dana konferencije • Više od 4000 ispunjenih anketa

6. Opseg projekta • Administracija prijava • Izdavanje ponuda i praćenje naplate • Izdavanje računa sudionicima • Administracija predavanja i predavača • Praćenje i kontrola ulazaka u dvorane • Praćenje i kontrola izdavanja konferencijskih materijala (torbe) • Objava anketa na webu po kategoriji sudionika i njihova administracija • Analiza podataka • Financijski izvještaji

7. Konferencijski sustav CLOUD • Microsoft Dynamics CRM 4.0 • Microsoft Dynamics NAV 5.0 • Kentico CMS • Spica sustavi; Time & Space sustav INTEGRACIJA

8. Mrežna infrastruktura Izdavanje kartica i kontrola pristupa Infrastruktura WinDays portal Akreditacije Sadržajni dio Sustav ispunjavanja prijava Sustav ispunjavanja anketa Izvještajni modul Kontrola pristupa Posjećenosti predavanja Financijsko planiranje / ostvarivanje Statusi prijava (kategorija, konferencija, status) Rezultati anketa Administracija prijava Hosting serverska infrastruktura Administracija prijava (Microsoft Dynamics CRM) Financijski modul (Microsoft Dynamics NAV) WinDaysNetwork Vođenje projekta

10. Microsoft Dynamics CRM 4.0 • Administracija prijava • Zaprimanje podataka preko web stranice • Zaprimanje prijave i prosljeđivanje u ERP • Slanje ponude sudioniku • Praćenje statusa sudionika • Praćenje sudjelovanja na predavanju • Praćenje ulazaka u dvorane

11. Proces zaprimanja prijava

12. Prijava – podaci o sudioniku

13. Prijava – pregled posječenosti predavanja

15. Administracija predavanja • Nominacije predavanja • Proces odobravanja predavanja • Komunikacija sa predavačima • Definiranje programa - priprema rasporeda predavanja • Definiranje slotova

16. Slot • ID • Dan predavanja • Vrijeme predavanja • Dvorana

17. Proces odobravanja predavanja

18. Podaci o predavanju

19. Pregled rasporeda predavanja

21. Sudionici na predavanju

22. Komunikacija sa sudionicima • Komunikacija putem E-maila • Ciljana grupa sudionika • Slanje ponuda, newslettera, obavijesti,… • Potvrde prijave i rezervacija za hotele

24. Anketni sustav • WEB aplikacija • Čita podatke iz CRM-a • Uvjetni prikaz pitanja • Zapisuje odgovore u CRM • Izvještavanje iz CRM-a

25. Microsoft Dynamics NAV 5.0 • Definiranje cjenika na temelju kategorije i konferencije • Kreiranje kupaca • Izrada ponuda • Fakturiranje • Financijski izvještaji

26. NAV fakturiranje

27. CRM – NAV integracija • Sinkronizacija prijava • Unos kupaca i kreiranje ponuda • Pregled ponuda iz NAV-a u CRM • Pregled faktura iz CRM-a • Ispis financijskih izvještaja iz CRM-a

28. CRM – NAV integracija (2) • Prijenos prijava u NAV tablice • Sinkronizacija statusa prijava NAV-CRM • Pregled financijskih dokumenata

29. WD 11 shema CRM – NAV integracije

30. CRM prikaz NAV podataka

31. Podaci sa ponude

32. Sustav izvještavanja • Jednostavan i prilagodljiv način izvještavanja • SQL reportingservices • Financijski izvještaji • Analiza prijava • Analiza anketa

35. WinDays 12 • CRM 2011 • Izdavanje ponuda • Slanje podataka preko web servisa • Zaprimanje podataka u ERP i praćenje naplate

36. Dynamics Connector • Podržava Microsoft Microsoft Dynamics CRM 4.0 ili 2011 • Microsoft ERP sustavi (Dynamics GP 10 & 2010, Dynamics NAV 2009R2, Dynamics AX 2009 SP1, AX 2012 ) • Dvosmjerna ili jednosmjerna ERP-> CRM sinkronizacija

37. Dynamics connector (2)

38. Mapiranje entiteta

39. ?

40. Hvala na pozornosti dalibor.kresnik@infinitas.hr