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MA 48

MA 48 . DAS BETRIEBSTAGEBUCH DER STRASSENREINIGUNG. Amtsrat Gottfried Brenner Leiter “Zentrale EDV” MA48 Alexander Lichtneger Manager eBusiness ATOS ORIGIN. INHALT. Die Magistratsabteilung 48 und ihre Aufgaben

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Presentation Transcript

  1. MA 48 DAS BETRIEBSTAGEBUCH DER STRASSENREINIGUNG Amtsrat Gottfried Brenner Leiter “Zentrale EDV” MA48 Alexander Lichtneger Manager eBusiness ATOS ORIGIN

  2. INHALT • Die Magistratsabteilung 48 und ihre Aufgaben • Die Herausforderung, die Prozesse im Bereich Straßenreinigung im Betriebstagebuch abzubilden • Das Umsetzungsprojekt gemeinsam mit ATOS ORIGIN • Der aktuelle Projektstatus • Weiterer Ausblick

  3. Fuhrpark • Bereitstellen von Lenkern und Fahrzeugen für Abfallwirtschaft und Strassenreinigung • Betrieb und Unterhalt von 3 Großgaragen und 5 Dependancen • Beschaffung, Ausscheidung (Skartierung) von Fahrzeugen, Geräten und Maschinen • Fahrzeugverwaltung für den gesamten Magistrat Wien • Abschleppen von falsch geparkten und kennzeichenlosen Fahrzeugen lt. STVO • Betreiben von Werkstätten, Prüfstrasse, Materialwirtschaft und Lehrwerkstätte

  4. Abfallwirtschaft • Organisation und Durchführung der Müllabfuhr einschließlich der flächendeckenden, getrennten Sammlung von wiederverwertbaren Stoffen • Betreiben von Mistplätzen, Problemstoffsammelstellen, Deponien und Abfallbehandlungseinrichtungen • Organisation und Durchführung der Sperrmüllabfuhr aus Haushalten • Einsatz von Abfallberatern und die Erteilung von Auskünften zur Abfallbeseitigung und -verwertung • Lagerung, Verwertung und Behandlung gefährlicher Abfälle und Altöle • Kompostierung • Vorsortierung und Behandlung von Restmüll zur Kompostierung

  5. Straßenreinigung • Reinigung der Fahrbahnen mit Ausnahme derAutobahnen • Abfuhr des Straßen- und Marktkehrichts • Staub- und Unkrautbekämpfung • Sperrmüllabfuhr von öffentlichen Verkehrsflächen • Reinigung der Altstoffzentren, Wassereinlaufschächte und Straßengräben • Führung und Betreuung der Winterdienstlagerplätze und Mistplätze • Schneebeseitigung auf Fahrbahnen und Schneeabfuhr • Winterliche Betreuung von Fahrbahnen, Fußgängerübergängen und Behindertenzonen

  6. 12 Kehrbezirke mit 67 Sektionen • 1 Kehrbezirk Nacht mit 3 Sektionen • 2,1 Mio Arbeitsstunden pro Jahr (davon 1,4 Mio für Reinigungsarbeiten) • 1200 Mitarbeiter • 70.000 Personentage Aushilfskräfte pro Jahr • 3,2 Mio Laufmeter Straßen, Gehsteige, Radwege und Fußgängerzonen in Betreuung • Entlehrung von 11.930 Papierkörben (bis zu 3x täglich) • ca. 70% Streusplitt- Recycling • Sammlung von 98.000 Christbäumen

  7. Auftraggeber MA 48 • Straßenreinigung (Betriebsabteilung 5.0) • Zielsetzung • Erfassung aller Arbeitsberichte in einer einzigen zentralen Intranet Applikation auf .NET Basis • Ablöse der derzeit genutzten Listen und handschriftlichen Notizen • Integration von bestehenden Applikationen • Schnittstellen zu Verrechnungssystemen und administrativen Systemen • Einheitliche Auswertung • Zielgruppe/Benutzer • Oberaufseher (unterste Führungsebene) • Kehrbezirksleiter (Führungsebene über Oberaufseher) • Zentrale Betriebsabteilung 5.0 • Produktiv seit 1.4.2003

  8. Verwaltung Aushilfsbedienstete Replikation/ Remote Function Call ZAMG Presentation Layer Leistungsverrechnung Personalverwaltung Replikation/ Remote Function Call Replikation Adressdatenbank Planverwaltung der Stadt Wien COM Objekte Presentation Layer Wetterdienst Autorisierungsportal Presentation Layer Webservice Fahrzeugregister Elektronischer Akt COM Objekte/ Webservice Remote Function Call Betriebstagebuch

  9. Atos Origin Information Technology GmbH Als führender Business- und Technologie-Integrator bieten wir globale end-to-end Lösungen • Jahresumsatz: € 3,2Mrd. • 28000 Mitarbeiter • in 30 Ländern

  10. Unser Leistungsspektrum • Business Alignment • Consulting • ERP Lösungen • CRM Lösungen • Integration • Enterprise Application Integration • Supply Chain Management • Outsourcing • Next Generation Outsourcing • Application Solutions • eBusiness • eCommerce • eProcuremnt • Content Management • Web Services • .NET • Individuallösungen • Payment Solutions • WorldLine Pay

  11. Grundlage der Ausschreibung der Stadt Wien für dieses Projekt war der Einsatz der .NET Technologie von Microsoft • Datenbank • SQL Server 2000 • Entwicklungsumgebung • Visual Studio.NET • Programmiersprachen • Visual Basic.NET • ASP.NET • Programmierung Reports • Crystal Reports

  12. Konzeption Implementierung Feintuning Inbetriebnahme Testen Stammdaten erfassen Schulung

  13. Umstellungen von mehr als 200 Mitarbeitern von einem sehr aufwändigen, aber auch flexiblen System auf eine Intranet Lösung • Mitarbeiter müssen sich an vorgegebene Regeln gewöhnen • Finetuning- Phase dauert auf Grund von nachträglich identifizierten Sonderfällen wesentlich länger als geplant • Automatisierung sehr schwierig, da viele „Regeln“ nicht exakt abbildbar sind  Schulung • Erstmaliger Einsatz der .NET Technologie

  14. Daten aus dem Personalsystem Fahrzeugregister Leistungsverrechnung Elektronischer Akt

  15. Professionelle und stabile Technologie • Verlässliche Partner • Integration • Rasche Anbindung unterschiedlicher Datenquellen • Redundanzvermeidung • Investitionssicherung • Ablöse „manueller“ Tätigkeit • Hoher Automatisierungsgrad • Entlastung von Routinetätigkeiten • Nachvollziehbarkeit • Statistiken und Auswertungen • Referenzprojekt • Innerhalb MA48 • Straßenreinigungen generell

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