LSM būtība un darbības novērtēšana

1. LSM būtība un darbības novērtēšana 2013. gada 5. martā Māris Skujiņš

2. Sabiedriskaisvskomerciālais medijs Auditorija Plaša auditorija sabiedriskajam medijam nozīmē, ka medijs nodrošina sasniedzamību un visu sabiedrības grupu iesaisti. Komerciālajam medijam auditorija ir reklāmas pārdošanas pamats. Sabiedriskajam medijam ir jāparāda sabiedrības līdzekļu efektīva izmantošana. Komerciālais – mērķē uz lielāku peļņas rādītāju. Universalitāte un pieejamība Peļņa No sabiedriskā medija tiek sagaidīts visaptverošs piedāvājums, kas pieejams bez maksas neatkarīgi no tehniskās platformas. Komerciālais var koncentrēties uz specifisku nišu un maksas piedāvājumu. No sabiedriskā medija tiek sagaidīta viedokļu, uzskatu un interešu dažādība, kas atspoguļo sabiedrību visā tās daudzveidībā. Komerciālais var koncentrēties uz modi, skandāliem, trendiem, buzzu. Dažādība

3. Misija, vīzija un Vērtības Informēt, izglītot, izklaidēt, iesaistīt Misija Atzīts Latvijas mediju līderis, kas nodrošina informācijas apriti sabiedrībā demokrātijas un nacionālās identitātes stiprināšanai Vīzija Darbinieki Uzņēmums Skatītāji Stūrakmeņi Profesionalitāte un neatkarība, atbildība un kvalitāte, radošums un inovācijas, atvērtība un tolerance Vērtības Darbinieku iesaiste • Darbinieki veido LSM kā mediju līderi • LSM veicina darbinieku radošumu un inovācijas • LSM atbalsta talantus un attīsta līderus • LSM atbalsta darbinieku iniciatīvu un mērķtiecīgu rīcību • LSM godīgi un atvērti izvērtē rezultātus Komandas darbs • LSM strādā kā vienota komanda • LSM sadarbojas visos organizācijas līmeņos un uzņemas atbildību • LSM nodrošina efektīvu finanšu izlietojumu • LSM darbojas pēc labās prakses noteikumiem un principiem • LSM veido sadarbības partneru loku, balstoties uz vērtībām un principiem Skatītāju pieredze • LSM darbojamies sabiedrības interesēs, sasniedzot plašu auditoriju • LSM nodrošina viedokļu un ideju apmaiņu visā tā daudzveidībā, iesaistot sabiedrību • LSM atspoguļo visus būtiskos kultūras un sporta notikumus, ir daudzpusīgs, tas rosina jaunas idejas • LSM darbojas profesionāli un neatkarīgi • LSM nodrošina pieeju saturam un veic viedokļu apmaiņu neatkarīgi no tehniskajiem līdzekļiem Izmērāmi piemēri kā mēs katrs saprotam vērtības? Rezultāts Auditorija + kvalitāte + neatkarība + efektivitāte = sabiedriskais labums

4. Kā iedzīvināt vērtības organizācijā? 6 praktiski soļi no pieredzes: • Anonīma darbinieku aptauja par vērtībām, ja ir laiks un budžets. • Iekšējā diskusija par misiju, vīziju un vērtībām: kā es tās redzu ikdienā? • 3-4 stundu diskusija stuktūrvienībās 5-7 cilvēku grupās • Diskusiju apkopojums kā «koplīgums» par turpmākajiem darba noteikumiem, ievērojot vērtības. • Misijas, vīzijas un vērtību vizuālais noformējums un integrēšana iekšējā un ārējā komunikācijā. • Konsekventa lēmumu pieņemšana, vadoties pēc vērtībām no padomes un valdes līdz katram darbiniekam. (Dilemma: ko darīt, ja kāds noteikumu punkts neatbilsts vērtību principiem?) • Komunikāciju plāns, rādot labos piemērus vērtību iedzīvināšanā, panākumus un sasniegumus, izaicinājumus un risinājumus: labais piemērs iedvesmo.

5. Novērtēšana Kategorija Rādītāji CEO CCO CFO Mērķu, rezultātu un atalgojuma korelācija • Kvantitatīvie rādītāji • Līderis: sasniegtā auditorija • Līderis: auditorijas apmierinātības indekss • Līderis: oriģinālprogrammu īpatsvars • Līderis: finanšu efektivitāte x3 x2 x1 • Kvalitatīvie rādītāji • Atzinība: neatkarīgo ekspertu satura vērtējums • Atzinība: iegūtās balvas • Atzinība: atsauksmes citos medijos • Atzinība: Apmierinošs audita vērtējums x1 x3 x2 • Izaugsme un iniciatīva • Darbinieki: Jaunas iniciatīvas • Darbinieki: Jaunas kompetences • Komanda: Pabeigti pārmaiņu projekti • Komanda: Sasniegtie uzlabojumi x2 x1 x3 • Sistēmai jābūt pašpietiekamai • Sistēmai jābūt motivējošai • Sistēmai jābūt caurspīdīgai • Izmaksa notiek pēc oficiālo rezultātu publicēšanas/apstiprināšanas CEO – valdes priekšsēdētājs CCO – valdes loceklis, saturs CFO – valdes loceklis, finanses un tehnoloģija