1 / 27

Regionalnytt Resultater fra en brukerundersøkelse Mai - August 2005

Regionalnytt Resultater fra en brukerundersøkelse Mai - August 2005. Undersøkelsens formål og gjennomføring. Form å let med unders ø kelsen: Å gi tilbakemelding fra leserne av Regionalnytt på følgende områder:

talia
Download Presentation

Regionalnytt Resultater fra en brukerundersøkelse Mai - August 2005

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. RegionalnyttResultater fra en brukerundersøkelseMai - August 2005 Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  2. Undersøkelsens formål og gjennomføring Formålet med undersøkelsen: Å gi tilbakemelding fra leserne av Regionalnytt på følgende områder: • Distribusjon og mottak. - Hvordan man ble mottaker av Regionalnytt og om man videresender Regionalnytt til andre. • Frekvens og bruk. – Om man åpner lenken til Regionalnytt når man får melding om ny utgave. – Hvor mye man vanligvis leser i en utgave av Regionalnytt. – Om man benytter lenkene for utfyllende informasjon. – • Synspunkter på Regionalnytt, - presentert gjennom en rekke utsagn om Regionalnytt. • Kjennetegn ved de som svarer. - Hvilken brukergruppe respondentene tilhører, og deres geografiske tilhørighet. Om gjennomføring av undersøkelsen: • Undersøkelsen ble gjennomført av NetEnquete på oppdrag fra Kommunal- og regionaldepartementet i tidsrommet mai til august 2005. • Sammen med utsendelse av Regionalnytt, gikk det ut en lenke til spørreundersøkelsen hvor abonnentene ble presentert for undersøkelsen og bedt om å svare på spørsmålene. • En lenke til undersøkelsen ble ogsålagt ut på KRD’s nettsider, slik at besøkende der kunne gå inn på undersøkelsen og svare på en forkortet utgave av spørreskjemaet. • Svarene ble registrert i NetEnquetes database etter hvert som respondentene svarte. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  3. Presentasjon av resultater • Analyse Datamaterialet er analysert ved hjelp av statistikkprogram, gjennom å se på frekvenser (svarfordelinger) og krysskjøringer. Det er gjort krysskjøringer for hvilken brukergruppe respondentene tilhører og geografisk tilhørighet ut fra DU-sone. Analysen er basert på svar fra 373 respondenter. • Presentasjon • Svarfordelingene (frekvensene) blir presentert som diagram for hvert spørsmål i undersøkelsen. • Forskjeller mellom undergrupper blir presentert som grafer eller kommentert der de er vurdert til å ha betydning. • Alle svar presenteres i prosent, hvis ikke annet angis. Totaltallet kan avvike fra 100% siden tallene presenteres uten desimaler. Vanlige avrundingsregler er fulgt. • Prosentueringsgrunnlaget er oppgitt ved grafene/tabellene. Det varierer fra spørsmål til spørsmål fordi undersøkelsen var lagt opp slik at ikke alle respondenter ble presentert for alle spørsmål, og fordi ”ubesvart” som kategori er ekskludert fra prosentueringsgrunnlaget. • Svar på åpne spørsmål er gjengitt uten noen form for bearbeiding. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  4. Hvilken gruppe tilhører du? Svar i prosent (N=359) Kommunalt ansatte er den største gruppen respondenter, og utgjør 30%. For øvrig er det ganske jevn spredning på de andre gruppene. For krysskjøringer er svarene fordelt i følgende seks grupperinger: Kommunalt ansatt (n=109), Fylkeskommune og virkemidelaktør (n=45), FoU og kunnskapspark e.l (n=51), Privat virksomhet (n=64), Annen offentlig virksomhet (n=36), Politiker (n=39). Gruppen er ”Annet ” er redusert fra 22 til 15 ved omkodinger til de andre gruppene. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  5. Ansatt i næringsorganisasjon arbeidsgiverorganisasjon Arbeidsgiverorganisasjon asylsøker Asylsøker Bank/finans Bransjeforing eget foretak eget rådgivnings firma Husbanken Interesseorganisasjon Medlems- og interesseorganisasjon næringsorganisasjon Næringsråd også politikar Paraplyorganisasjon Regionråd Regionråd (Interkommunalt samarbeid) Revisjon Røde Kors Selvstendig næringsdrivende stiftelse Hvilken gruppe tilhører du? Annet svar Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  6. DU-sone ut fra respondentenes kommunetilknytning. Svar i prosent (N=354) Vel halvparten av respondentene kommer fra DU-sone E, 6% fra sone A, 17% fra sone B, 19% fra sone C og 4% fra sone D. For krysskjøringene er sonene slått sammen slik: Sone A og B (n=79), sone C og D (n=82) og sone E (n=193). Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  7. Respondenter fra e-post eller nettside. Svar i prosent (N=373) 23% av de som svarte på undersøkelsen, svarte via lenken som ble sendt ut sammen med e-post om ny utgave av Regionalnytt. 77% svarte via lenken fra KRD’s nettside. Svar på spørsmål som angår distribusjon av Regionalnytt som e-post, er basert på svar fra 87 respondenter. Dette er færre enn forventet fordi respondentene fra siste e-post utsending ble koblet mot skjemaet fra nettsiden. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  8. Hvordan ble du mottaker av dette nummer av Regionalnytt? Svar i prosent (N=87) 77% av respondenter som svarte via e-post, oppga at de er abonnenter av Regionalnytt. 10% mottok det på vegne av sin arbeidsplass (organiserer postmottak).6% sa at de har fått Regionalnytt videresendt på annen måte. 5% svarte ”vet ikke” og to respondenter krysset av for annet svar: Redaktøren tipset meg :-) - Fikk det fra postmottak på jobben. 84% av respondentene fra DU-sone E oppga at de er abonnenter, men forskjellene mellom undergruppene kan ikke vektlegges (prosentueringsbasen er kun 87 respondenter). Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  9. Videresender du Regionalnytt til andre, - og eventuelt til hvor mange? Svar i prosent (N=87) Vel halvparten av respondentene svarer at de videresender Regionalnytt. De fleste av disse svarer at de gjør det av og til. 56% av respondenter fra DU-sone E videresender aldri mot 26% fra de andre sonene (signifikant forskjell). Flertallet av de som videresender det, sender det til mindre enn 10 personer (84%). Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  10. Åpner du lenken til Regionalnytt, når du får e-post med melding om ny utgave? Svar i prosent (N=87) 67% åpner alltid lenken når de får melding om ny utgave. 16% svarer ofte og 17% av og til. Ingen svarer aldri. Ingen signifikante forskjeller for brukergrupper eller DU-soner. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  11. Har du tidligere vært inne på Regionalnytt? Svar i prosent (N=285) 285 respondenter har svart på spørsmålene fra KRD’s nettside. 83% av disse har tidligere vært inne på Regionalnytt. 7% har ikke vært inne på Regionalnytt tidligere, og 2% svarer vet ikke. 76% fra brukergruppen politikere har tidligere vært inn på Regionalnytt. Det er en signifikant lavere andel enn for flere av de andre brukergruppene. Ingen forskjeller for DU-soner. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  12. Hvor mye leser du vanligvis i en utgave av Regionalnytt? Svar i prosent (N=348) 21% svarer at de vanligvis leser det meste i en utgave av Regionalnytt og 48% leser vanligvis en til to saker. 27% leser vanligvis overskrifter og ingress og 4% bare overskriftene. En respondent oppgir at han vanligvis leser ingenting. Variasjoner for brukergruppe og DU-soner vises i egne grafer. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  13. Hvor mye man vanligvis leser mot DU-sone Grafen viser kun andel som oppgir å vanligvis lese en til to saker eller det meste i en utgave av Regionalnytt. Svarene tyder på at respondenter fra DU-sone C og D leser mer av Regionalnytt enn responder fra de andre DU-sonene. 84% oppgir her at de vanligvis leser en til to saker eller det meste i en utgave av Regionalnytt (signifikant forskjell). Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  14. Hvor mye man vanligvis leser mot brukergruppe Grafen viser kun andel som oppgir å vanligvis lese en til to saker eller det meste i en utgave av Regionalnytt. 88% av respondenter ansatt i fylkeskommune og virkemiddelaktør leser vanligvis en til to saker eller det meste i en utgave av Regionalnytt. Det er signifikant en større andel enn blant de kommunalt ansatte. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  15. Benytter du deg av lenkene til utfyllende informasjon? Svar i prosent (N=334) 71% svarer at de av og til benytter lenkene til utfyllende informasjon, 23% svarer ofte og 6% aldri. Det er ingen signifikante forskjeller for brukergrupper eller DU-soner. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  16. Alt i alt, hvor fornøyd er man med Regionalnytt? Svar i prosent (N=343) Det store flertallet av respondentene er alt i alt fornøyd med Regionalnytt. 63% svarer at de er fornøyd og 17% at de er svært fornøyd. Tre respondenter svarer at de er misfornøyd , ingen oppgir å være svært misfornøyd. Ikke signifikante forskjeller for brukergrupper eller DU-soner. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  17. Synspunkter på Regionalnytt. Svar i prosent for hvor vidt man er enig/uenig i ulike utsagn (3 verdier) Et flertall av respondentene er enig i at Regionalnytt gir oppdatert og aktuell informasjon, - er godt og lettfattelig skrevet og nyttig for sitt arbeid, - med prosentandeler enig fra 77 til 68. Det er ikke noe utbredt ønske om mer statistikk og tabeller. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  18. Synspunkter på Regionalnytt. Gjennomsnittsverdier Gjennomsnittsverdiene er beregnet ut fra verdiene 1-5, hvor ”1=helt uenig, og 5=helt enig”. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  19. Hva savner du i Regionalnytt? Åpent spørsmål gjengitt usortert (1) • Artiklar som også evna å stille kritiske spørsmål til regjeringa sin regionalpolitikk. Det vert litt for mykje forutsigbart skryt av eiga fortreffelegheit og av eigne institusjonar t.d. Innovasjon Norge. • At det under flere artikler skal være "Vil du vite mer?" (lenker til relatert stoff) • Blei nøydd til å svara på forrige spørsmål, som fersk mottakar av Regionalnytt har eg følgeleg svara heilt "nøytralt" (= 3) • Bør komme litt kjappere. Dagens burde kommet på fredag, samtidig med kommproppen. • Den definerte målgruppe bør utvides til også å omfatte leverandører. Regionalnytt beskriver i stor grad løsninger som kommer og det er derfor viktig for oss leverandører å følge med i de krav og spesifikasjoner som da vil gjelde for det nye. • Det er vanskelig å si for jeg synes dette er bra. Kanskje litt mer kvinnestoff og kvinneprofil på det som presenteres. Det er liksom helt borte fra KRD - og de som hadde så bra kvinneprofil tidligere. • Distriktspolitikk • En utdypende artikkel i hvert nummer som gjennomsnitt • Evalueringsrapport på prosjekt/enkelttiltak som blir igangsatt - gir rapportene et bedre tjenestetilbud for innbyggere? • Flere utgivelser... • Ikke noe spesielt Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  20. Hva savner du i Regionalnytt? Åpent spørsmål gjengitt usortert (2) • INFORMASJON om pilotprosjekter tidligst mulig slik at min kommune kan være aktuell for selv å bli pilot. Gjerne med etterfølgende resultater, fra ulike deler av landet (også fra Nord-Norge), og hvordan man selv kan gjøre lignende ting i egen region/kom • intet • Intet • jeg savner mer innlegg og "statements" fra regionalministeren. • jeg savner planer og projekter for integrere asylsøkere, flyktnningen, innvandrere og selv norske i det nye og gegantiske arbeidsmarket med strømning av EU lande "i stor britania blev født 150000 arbeidssøkere fra øst europa" normann er ikke kvalificert • Kanke si jeg kommer på noe i farta. Syns Rn er veldig bra, jeg :-) • Kanskje mer aktuell informasjon • konkrete prosjekter • Meir eksempler frå og om distriktspolitikk • mer eksempler fra distriktene • Mer fokus på næringsutvikling og næringspolitikk • Mer informasjon om Nordområdene dom det viktigste satsingsområdet for framtida. For lite fokus på hva som skaper verdier her i landet, det er jo faktisk ikke Oslo! Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  21. Hva savner du i Regionalnytt? Åpent spørsmål gjengitt usortert (3) • mer internasjonal informasjon • Mer relatert stoff fra andre politikkområder • Mer stoff om forskning • Mere info om aktuelle prosjekt og kurs rundt om kring i landet - jfr info om Samplan-kurset. • Noe mer konkret om konsekvenser av regionalpolitiske tiltak med geografisk/lokal forankring. Noe debatt om (villet) regionalpolitikk. • Oppdateres litt for sjelden • samepolitikk • Sammenhenger og koordinering av politikk-områder. For sektorisert i dag • Samordning av regjeringens regionalpolitikk. Hvordan foregår koordineringen? Storbyenes nasjonale og regionale rolle. • se ovenfor 5ere • Stoff om den regionale utviklingen i Norden (Sverige og Finland) spesielt. • Stoff relatert til helse,- miljø og sikkerhet Eksempler på fylkeskommuner som lykkes i helsefremmende arbeid • Stoff som er mer politisk nyansert og hvor det ikke bare er dep. politiske ledelses syn som fremkommer. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  22. Hva savner du i Regionalnytt? Åpent spørsmål gjengitt usortert (4) • Tilrettelegging for boligbygging Boligbyggelagenes rolle i boligbyggingen framover Utbyggingsavtaler Statusrapportering i arbeidet med kostnadsbesparende tiltak i byggebransjen o.l • Tror det er fornuftig at temaene holdes på et nokså overordnet og prinsipielt nivå. Kan imidlertid vise til eksempler og eventuelt lenker på hvordan man praktisk har jobbet med temaene i ulike virksomheter. • Vanskelig å si. Det kommer jo relativt sjelden, og er da ganske omfattende. Ville foretrukket at det kom oftere, men med mindre stoff hver gang. Stoffet vil da føles lettere tilgjengelig. • vet ikke • Vet ikke helt.... Det er bra, men kanskje flere "live-artikler", med eksempler fra direkte hvordan tingene fungerer i det virkelige liv. • virkigsomhetigheter avgørelse plan sætelse mer om asylsøkere og innvandrere og asylsøkeres prosudyr tid • Viktig at det ikke den enkelte sending er for omfattende, for da utsetter jeg til seinere - og så blir det aldri! Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  23. Vurdering av Regionalnytt i forhold til Profilen. Svar i prosent (N=342) 65% svarer at de ikke kjenner Profilen. Kun 4% var mer fornøyd med Profilen enn de er med Regionalnytt. 73% av respondenter fra Sone E sier at de ikke kjenner Profilen mot 50% fra sone C og D (signifikant forskjell). 77% fra brukergruppen ”politiker” sier at de ikke kjenner Profilen, det sammen gjelder 52% av respondenter fra fylkeskommune og virkemiddelaktør. Denne forskjellen er imidlertid ikke signifikant. Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  24. Vurdering av Regionalnytt i forhold til Profilen. Annet svar Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  25. Utfyllende kommentar (1) Åpent spørsmål, gjengitt usortert Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  26. Utfyllende kommentar (2) Åpent spørsmål, gjengitt usortert Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

  27. Utfyllende kommentar (3)Åpent spørsmål, gjengitt usortert Brukerundersøkelse Regionalnytt 2005

More Related