170 likes | 241 Views
การดำเนินการปรับปรุงระบบสารสนเทศ - ๑. การพัฒนาระบบสารสนเทศในการบริการผู้ป่วยนอก Electronic card Electronic referring Intranet consultation พัฒนาระบบฐานข้อมูลผู้ป่วยอุบัติเหตุ พัฒนาระบบลงทะเบียนเบิกจ่ายตรงสวัสดิการค่ารักษาพยาบาล ระบบการตรวจสอบสิทธิผู้ป่วยนัดล่วงหน้า.
E N D
การดำเนินการปรับปรุงระบบสารสนเทศ - ๑ • การพัฒนาระบบสารสนเทศในการบริการผู้ป่วยนอก • Electronic card • Electronic referring • Intranet consultation • พัฒนาระบบฐานข้อมูลผู้ป่วยอุบัติเหตุ • พัฒนาระบบลงทะเบียนเบิกจ่ายตรงสวัสดิการค่ารักษาพยาบาล • ระบบการตรวจสอบสิทธิผู้ป่วยนัดล่วงหน้า
การดำเนินการปรับปรุงระบบสารสนเทศ - ๒ • การพัฒนาระบบสารสนเทศในการบริการผู้ป่วยใน • ระบบการบริหารการให้ยาในหอผู้ป่วย (MAR) • การรายงานอุบัติการณ์ความเสี่ยง ฝ่ายการพยาบาล • ระบบแจ้งเตือน (pop up) กรณีมี ADR / การรายงานผู้ป่วยแพ้ยา • ระบบช่วยตรวจสอบความสมบูรณ์ของการบันทึกข้อมูลสำคัญในการเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาล
การดำเนินการปรับปรุงระบบสารสนเทศ - ๓ • การพัฒนาระบบสารสนเทศในระบบสนับสนุนบริการ + ประโยชน์ • เวชระเบียน • ปฏิบัติการกลาง • ธนาคารเลือด • บริการกลาง • พัสดุ • ห้องผ่าตัด • บริหารธุรการ • ระบบยา
ผลการดำเนินการปรับปรุงผลการดำเนินการปรับปรุง • Electronic card • ทดลองใช้ที่ห้องตรวจศัลยกรรม 101 และประกันสังคม (9 เม.ย.50) • OPD 101 (80%) ประกันสังคม (97%) • ทุก OPD (27 ธ.ค.50) • ลดความผิดพลาดในการสั่งยา • ลดการหา OPD card ไม่พบ
ผลการดำเนินการปรับปรุง • Electronic referring • นำเสนอสำนักงานสาธารณสุขเชียงใหม่ • ร.พ.สันทราย และประกันสังคม จังหวัดลำพูน ทดลองใช้
ผลการดำเนินการปรับปรุงผลการดำเนินการปรับปรุง • Intranet consultation • อยู่ระหว่างทดสอบการใช้ SMS
ผลการดำเนินการปรับปรุงผลการดำเนินการปรับปรุง • พัฒนาระบบฐานข้อมูลผู้ป่วยอุบัติเหตุ • ลดระยะเวลาพบแพทย์ • ลดระยะเวลา Investigation • ลดระยะเวลาเข้าห้องผ่าตัด
ผู้ป่วยที่มี GCS <= 8 ที่ใส่ ET Tube หลังจากมาถึง ER นานกว่า 10 นาที
ผู้ป่วยที่มี GCS <= 8 ที่ไม่ได้ใส่ ET Tube
ระยะเวลาที่ไปทำ CT brain,CT abdomen นานกว่า 60 นาที
ผู้ป่วย multiple injury ที่ไม่มี Chest X-Ray
ผลการดำเนินการปรับปรุงผลการดำเนินการปรับปรุง • พัฒนาระบบลงทะเบียนเบิกจ่ายตรงสวัสดิการค่ารักษาพยาบาล • ลดขั้นตอนจาก 5 เหลือ 1 ขั้นตอน • ความผิดพลาดน้อยกว่าร้อยละ 10 • ความพึงพอใจมากกว่าร้อยละ 80 • สามารถรับสมัครได้ 600 คนต่อวัน • ให้บริการลงทะเบียนนอกสถานที่มากกว่า 40 หน่วยงาน
ผลการดำเนินการปรับปรุง • ระบบการตรวจสอบสิทธิผู้ป่วยนัดล่วงหน้า • ลดขั้นตอนจาก 4 เหลือ 1 ขั้นตอน • ลดระยะเวลาการรอคอย จาก 2 ชั่วโมง 11 นาที เหลือ 1 ชั่วโมง 38 นาที • การตรวจสอบสิทธิของผู้ป่วย UC เร็วขึ้น
ผลการดำเนินการปรับปรุงผลการดำเนินการปรับปรุง • ระบบช่วยตรวจสอบความสมบูรณ์ของการบันทึกข้อมูลสำคัญในการเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาล • ความผิดพลาดจากการบันทึกข้อมูลลดลง • สามารถเรียกเก็บเงินได้มากขึ้น
ผลการดำเนินการปรับปรุงผลการดำเนินการปรับปรุง
ผลการดำเนินการปรับปรุงผลการดำเนินการปรับปรุง • การพัฒนาระบบสารสนเทศในระบบสนับสนุนบริการ + ประโยชน์ 1. ระบบพัสดุออนไลน์ 6. ระบบจองห้อง 2. ระบบบริการผ้า 7. ระบบสารบัญออนไลน์ 3. ระบบบริหารงานบุคคล 8. ระบบบริหารจัดการ 4. ระบบวันลาออนไลน์ 9. ระบบแผนและโครงการออนไลน์ • 5. ระบบการเงิน
ระบบงาน จำนวนงวด จำนวนราย ผ่าน % ไม่ผ่าน % ไม่ผ่าน เดิม 28 4,956 4,769 96.23 187 3.77 ใหม่ 42 6,333 6,319 99.78 14 0.22 ระบบเรียกเก็บเงิน