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빅데이타 기반의 외국인 관광 산업 지원 중국인 대상 스마트 관광 안내 및 관광정보 OpenAPI 제공을 위한

빅데이타 기반의 외국인 관광 산업 지원 중국인 대상 스마트 관광 안내 및 관광정보 OpenAPI 제공을 위한 내 / 외국인 신용카드 / 통화데이타 기반의 관광분석 서비스 -. 2014 년 5 월 27 일 주관사 : ㈜ 오픈메이트 참여사 : 비씨카드 ㈜ , ㈜ 케이티 , NICE 평가정보㈜ , 한국관광공사. 목 차 1 . 과제의 개요 1.1 서비스 개요 1.2 현황 및 기대효과 1.3 서비스 필요성 2 . 과제 수행 방안 2.1 서비스 전략 2.2 서비스 모형

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Presentation Transcript

  1. 빅데이타 기반의 외국인 관광 산업 지원 • 중국인 대상 스마트 관광 안내 및 관광정보 OpenAPI제공을 위한 • 내/외국인 신용카드/통화데이타 기반의 관광분석 서비스 - 2014년 5월 27일 주관사: ㈜오픈메이트 참여사: 비씨카드㈜, ㈜케이티, NICE평가정보㈜, 한국관광공사

  2. 목 차 • 1. 과제의 개요 • 1.1 서비스 개요 • 1.2 현황 및 기대효과 • 1.3 서비스 필요성 • 2. 과제 수행 방안 • 2.1 서비스 전략 • 2.2 서비스 모형 • 2.3 서비스 구성 • 3. 과제 활용 및 관리계획 • 3.1 서비스 고도화 로드맵 • 3.2 서비스 활용 및 발전방안

  3. 1.1 서비스 개요 1. 과제의 개요 We ‘Map‘ Korean Trend 빅데이타(객관적) • 내/외국인 카드거래 데이터 • 내/외국인 통화 데이터 • 각종공간정보 • 공공, 로그 데이터 • 내/외국인 행동패턴 기반의 • 중국인 대상 스마트 관광안내 • 공공/민간을 위한 관광정보 • 분석 서비스 내국인및 중국인행동패턴 • Korean Trend Map 권역 바가지 예방 Chinese Trend Open API 마케팅/정책 활용, 창업 활성화

  4. 1.2 현황 및 기대효과 1. 과제의 개요 Trend Map (관광안내 서비스), Open API (관광정보 분석서비스)는 스마트 관광시대로의 패러다임을 변화시키고 정보의 가치를 증대시켜 궁극적으로는 국내 관광산업의 발전에 기여하고자 합니다. 현 황 기대효과 • 스마트 관광시대로의 패러다임 변화 • 소비패턴, 통화패턴, 유동인구 등 객관적 정보 기반 • 객관적 데이터의 정기적 업데이트, 최신성 유지 관광객 • 일률적 • 경험적 Trend Map 관광지 • 바가지 • 한정된 지역 • 정보의 가치증대 I :만족도 향상 • ‘권역’의 ‘트렌드’를 보여주는 ‘지도’로 이해도 높임 • 관광객 성향에 맞는 개인화된 정보 • ‘바가지’문제 예방 OpenAPI 관광 산업계 • 관광정보분석방법이 제한적 • 정보의 가치증대 II : 수혜자 확대 • 공공/민간의 마케팅, 정책수립에 활용 • 내/외국인 트렌드 제공으로 새로운 관광지역 창출

  5. 1.3 서비스 필요성 1. 과제의 개요 중국인은 관광객수, 경비지출금액 등이 모두 외국인 관광객 중 1위입니다. 또한 본 서비스의 잠재적 사용자인 ‘개별 관광객’은 지속적으로 증가하는 추세를 보입니다. 1 • 외국인 관광객 1000만 시대, 중국인 관광객은 전체 관광객의 33%로 1위 • 1인당 경비 지출이 중국인관광객이 가장 높음 (약230만원)(타 외국인 관광객의 40% 이상) • 중국여유법개정으로 단체 여행객이 줄고, 개별 여행객 수가 증가하고 있음 2 3 방한 외국인 관광객들의 개별여행 비율 외국인 관광객 1인당 지출액 ($) 출처 : 문화체육관광부, 2010, 2011, 2012년 외래관광객 실태조사

  6. 2.1 서비스 전략 2. 과제 수행 방안 성공적인 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 4가지의 핵심 전략을 기반으로 서비스를 개발하겠습니다. 불고기거리 40대 남성 소비↑ aa식당 xx카페

  7. 2.2 서비스 모형 2. 과제 수행 방안 참여기업/기관 5곳이 보유한 각종 데이터와 공공개방 데이터를 GIS기반으로 수집, 분석하여 서비스를 제공합니다. Trend Map은 내국인 트렌드를 중국인 관광객들에게, Open API는 중국인관광객 트렌드를 국내 공공/민간에게 제공하는 서비스입니다. 분석 Mobile : 중국인 관광객 대상 서비스 Web: 공공/민간기관 대상 서비스 데이터 수집 로그데이터 공간정보 컨텐츠 분석 Trend Map 내외국인 거래패턴 GIS 오픈메이트 36만개블록 + GEO-컨텐츠 중국인 관광객 Korean Trend 내/외국인 행동패턴 + 고객유형정보 + 로그데이터 + 관광정보 + 상가정보 ↓ Trend Hot-Spot 정보의 개인화 기본안내 ↓ Map Open API 내외국인 통화패턴 *모바일 *서울시 주요 관광지역 상가업소 정보 OpenAPI 관광정보 관광통계 로그데이터 Chinese Trend 공공/민간/창업 *Web서비스 관광지, 날씨정보 *지역범위 : 서울시

  8. 2.3 서비스 구성 2. 과제 수행 방안 We ‘Map‘ Korean Trend ① 핵심관광지역 ② 지역별 권역 ③ 세부권역 Trend Map OpenAPI Zoom In Zoom In 지역선택 세분화 단계 선택 개인화 신규 성장 관광지 분석 • 핵심트렌드#1 • 핵심트렌드#2 • 관광지트렌드 관광활성화 필요지역 분석 • 사용자 • 설정 • 소비수준 • 연령대 • 성별 기존 투자 지역 및 정책 성과분석 • Spot : 음식/쇼핑/명소/축제 • 여행목적 • - 업종/품목/주제/가격대/주고객 • 관광지 안내 • 바가지 예방정보 관광객 행동패턴 분석정보 (소비, 여행 규모/빈도 등) • 여행일정 • 쿠폰제공 / 이벤트 알림 • 관광지 혜택 • 연령대 • 정보공유 / 후기작성 / 리뷰 / 평점 • 커뮤니티 • 성별 • 지역별, 업종별, 시기별 순위 등 • 상세한 통계 분석정보 제공 • 날씨 • 여행일정 내 지역날씨정보

  9. 3.1 서비스 고도화 로드맵 3. 과제 활용 및 관리계획 3단계 대상지역확대 및 사용자 위치정보 활용 2단계 빅데이터 실시간 업데이트 및 개인화 고도화 1단계 관광안내 서비스 및 분석 및 통계 자료 제공

  10. 3.2 서비스 활용 및 발전방안 3. 과제 활용 및 관리계획 주요 서비스 활용 주체인 관광객, 공공기관, 민간기업의 활용과 관광 관련 분야의 서비스 창업을 위한 기반으로 활용이 가능하며, 향후커뮤니티 활성화, 컨텐츠 연계, 개인화 및 데이터 고도화 등을 통하여 서비스를 확산, 발전시켜 나가겠습니다.

  11. 감사합니다 감사합니다.

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