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Exchange Server 2010. Mejoras y nuevas características Joshua Sáenz G. www.saenzguijarro.com. Contenido. Novedades en Exchange Server 2010 Mejoras en el transporte y enrutamiento de mensajes Mejoras en la gestión de permisos de administración
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Exchange Server 2010. Mejoras y nuevas característicasJoshua Sáenz G.www.saenzguijarro.com
Contenido • Novedades en Exchange Server 2010 • Mejoras en el transporte y enrutamiento de mensajes • Mejoras en la gestión de permisos de administración • Mejoras en alta disponibilidad y gestión de bases de datos • Mejoras en el cumplimiento de normativas y legislación • Mejoras en movilidad y Acceso de cliente • Mejoras en la administración y auditoría
Novedades en Exchange Server 2010 • Flexibilidad y fiabilidad • Concepto “Software más Servicios” • Se puede elegir entre realizar un despliegue en su red corporativa, utilizar un servicio alojado de Microsoft con Exchange Online, o un entorno mixto. • Desde la consola se pueden administrar diferentes bosques o servicios On Line de Exchange Server • Automatización de la implantación de replicas de bases de datos • Reducción de la interrupción de servicio durante el movimiento de buzones • Nuevo modelo de control de acceso basado en roles
Novedades en Exchange Server 2010 • Acceso desde cualquier lugar • Mejor soporte de navegados no IE • Integración de IM y SMS • MailTips de información a usuarios • Transcripción a texto de los mensajes de voz • Reglas de correo basadas en ID de llamada
Novedades en Exchange Server 2010 • Protección de datos y cumplimiento de normativas • Archivado de .pst locales • Nuevas políticas de retención • Búsqueda de mensajes en varios buzones a la vez • Mejor integración con IRM, visualización de mensajes protegidos desde Outlook, OWA y dispositivos móviles
Mejoras en el transporte y enrutamiento • Las organizaciones ahora pueden crear espacios de direcciones compartidos entre dos o mas sistemas de correo o servicios en hosting. • Para soportar este escenario se debe crear: • Un dominio aceptado como reenvio interno (internal relay) • Un conector de envío con el espacio de direcciones compartido • Si un mensaje se recibe en el HUB, primero se intenta entregar a la organización Exchange y si el destinatario no se encuentra, entonces se envía al SmartHost configurado en el conector
Mejoras en el transporte y enrutamiento Dominio de retransmisión interna
Mejoras en el transporte y enrutamiento • Dominio de retransmisión externa • A diferencia de la retransmisión interna, cuando se recibe un mensaje no se intenta entregar a la organización Exchange, sino que se retransmite directamente
Mejoras en el transporte y enrutamiento • Los servidores de transporte incluyen una protección integrada contra la pérdida de colas de mensajes por errores de disco o fallos de servidor. • Los servidores de transporte retienen una copia “shadow” de cada correo después de su entrega al siguiente salto de enrutamiento en la organización • Si en algún punto falla la entrega y no se informa de la recepción con éxito, el mensaje se vuelve a enviar a través de otra ruta diferente
Mejoras en la gestión de permisos de administración • Nuevo modelo de permisos basado en roles (RBAC) en los servidores Mailbox, Hub Transport, UM y Client Access • Permite controla a que recursos pueden acceder los administradores y usuarios • Los roles en el modelo RBAC viene definidos por: • Management Role: Contenedor de entradas • Management Role Entries: cmdlets y parámetros que se agregan a un Management Role • Management Role Assignment: Asignación a usuarios o grupos de seguridad universal • Management role Scope: Ámbito de influencia o impacto que tiene la persona asignada (Servidores, OUs, destinatarios, etc.)
Mejoras en la gestión de permisos de administración Ejemplo de administración de roles para un Soporte técnico de primer nivel y un soporte técnico de segundo nivel
Mejoras en alta disponibilidad y gestión de bases de datos • Objetivos • Proporcionar una solución de alta disponibilidad y resistencia a nivel de sitio completamente integrada en Exchange. • Utilización de almacenamiento menos costoso y menos complejo • Simplificar la administración y reducir los costes de soporte • Incrementar la disponibilidad “end to end” • Soportar nativamente los servicios de Exchange 2010 Online
Mejoras en alta disponibilidad y gestión de bases de datos • Despliegue incremental • Posibilidad de implantar bases de datos en un entorno altamente disponible después de que Exchange se haya instalado • Database Availability Groups (DAG) • Grupo de hasta 16 servidores que mantienen un conjunto de copias replicadas de bases de datos • Copias de bases de datos • Una copia de una base de datos de buzones que está almacenada en un servidor perteneciente a un DAG
Mejoras en alta disponibilidad y gestión de bases de datos Exchange Server 2010 combina los antiguos CCR y SCR en un nuevo conjunto denominado DAG (Database Availability Group) Se pueden agregar hasta 16 copias replicadas y Exchange cambia automáticamente entre ellas en caso de fallo para mantener la disponibilidad. Un DAG puede tener otros roles implantados como CAS, HUB o UM) DAG utiliza un nuevo componente llamado Active Manager, el cual remplaza la funcionalidad de failover del servicio de clúster Las copias soportan la configuración de ReplayLagTime y TruncationLagTime como en SCR
Mejoras en alta disponibilidad y gestión de bases de datos • Todos los servidores de un DAG debe estar en el mismo dominio de Directorio Activo • Todas las réplicas se pueden copiar mediante VSS o Streaming ESE backup APIs • DAG depende de Windows Failover Clustering, por lo tanto solo se puede habilitar en servidores que ejecute Windows Server 2008 Enterprise Edition o Datacenter Edition • Windows Server 2008 debe tener instaladas las herramientas de clustering • ServerManagerCmd –i RSAT-Clustering
Mejoras en alta disponibilidad y gestión de bases de datos • Ahora el movimiento de buzones no supone la desconexión del usuario • Exchange Server 2010 mueve buzones en modo Online mientras los usuarios envían y reciben correos. • Los administradores pueden aprovechar esta funcionalidad para hacer movimiento de buzones en horas de oficina en vez de por la noche o fines de semana.
Mejoras en el cumplimiento de normativas y legislación • Correo electrónico moderado • En versiones anteriores, la mejor forma de controlar el flujo de mensajes a un grupo de distribución o buzón era configurar las restricciones de entrega • En Exchange 2010 la moderación permite que los mensajes se envíen previa autorización de un moderador, independientemente de quién lo envía • El transporte de Exchange 2010 en vez de expandir la lista y enviar el mensaje directamente, lo envía a un buzón de arbitraje para su revisión por los moderadores con tres opciones: • Aprobar • Rechazar • Rechazar con comentarios
Mejoras en el cumplimiento de normativas y legislación El remitente del mensaje observará un mail-tip indicándole que el destinatario es un buzón o grupo moderado. Si el mensaje es aprobado, se libera del buzón de arbitraje y se envía al destinatario
Mejoras en el cumplimiento de normativas y legislación Se puede habilitar la moderación en Exchange Control Panel (Web) o Exchange Management Console (MMC)
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente OWA y dispositivos móviles
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente (OWA) • Integración con Mensajería instantánea (MI): • Outlook Web Access presenta ahora la función de mensajería instantánea en el cliente. • Los administradores pueden elegir conectarla a Office Communications Server (de forma local) o al servicio de Windows Live Messenger (hospedada). • Ver/configurar estado: • Se muestra la lista de contactos del usuario en Outlook Web Access con indicadores de color para saber si un contacto está disponible para charlar o no. • Este estado de presencia indica el mejor medio de comunicación que se puede usar para obtener la información buscada.
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente (OWA) Se suprimen las propiedades de configuración de OWA a nivel de buzón CAS (set-CASMailbox) Se sustituye por directivas globales denominadas Outlook Live Mailbox Policies aplicables a múltiples usuarios, de forma similar a las políticas de Active Sync
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente (OWA) • Vista de la conversación: • La nueva vista de conversaciones permite a los usuarios identificar rápidamente los mensajes más recientes y la cadena de respuestas. • Compatibilidad con varios exploradores: • La misma experiencia de calidad de Outlook Web Access Premium en • Internet Explorer 7+ • Firefox 3+ • Safari 3+ • Página única de mensajes: • Todos los mensajes se encuentran en una sola página sin importar lo grande que sea la carpeta • Es posible desplazarse a través de cada mensaje en el buzón sin tener que avanzar por distintas páginas • Almacenamiento en caché del alias: • El almacenamiento en caché del alias ayuda a los usuarios administrar rápidamente el correo electrónico proporcionando una lista de nombres sugeridos cuando se escribe una dirección nueva.
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente (OWA) • Filtros: • Los filtros son fáciles de aplicar desde un cómodo menú desplegable con opciones comunes. • Búsqueda: • La búsqueda en Outlook Web Access es ahora mucho más eficaz con consultas avanzadas. Los usuarios pueden usar términos de búsqueda como "de:", "para:", "archivos adjuntos:” • Es posible obtener acceso a las búsquedas favoritas que se han guardado previamente con un solo clic del mouse, lo cual proporciona un acceso más rápido a la información. • Ver los contactos y calendarios compartidos: • Outlook Web Access en Exchange Server 2010 permite a los usuarios ver los contactos y calendarios compartidos, lo cual les ofrece la posibilidad de comprobar los horarios y disponibilidad de los usuarios dentro y fuera de sus empresas.
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente (OWA) • Sincronización de SMS: • Exchange ActiveSync® ofrece ahora la posibilidad de enviar y recibir mensajes de texto SMS desde Outlook y Outlook Web Access. • Los mensajes entrantes, enviados a través de EAS al dispositivo móvil del usuario, se pueden ver en la ubicación de mensajes SMS normal y en la bandeja de entrada de correo electrónico.
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente (Dispositivos móviles) • En Exchange Server 2010, los usuarios móviles obtienen acceso a sus mensajes desde una bandeja de entrada universal. • Mensajes de texto del servicio SMS • Correo electrónico • Correo de voz • Conversaciones de mensajería instantánea (MI) guardadas. • Los administradores de TI podrán controlar los dispositivos que se conectan a su red a través de una lista de bloqueados/admitidos • Esta lista garantiza que sólo los dispositivos aprobados se conecten a los datos de mensajería.
Mejoras en movilidad y Acceso de cliente (Dispositivos móviles) • Vista de la conversación: • Ayuda a identificar rápida y fácilmente los mensajes más recientes y las series de respuestas. • Almacenamiento en caché del alias: • Ayuda a los usuarios a administrar rápidamente el correo electrónico proporcionando una lista de nombres sugeridos cuando se escribe una dirección nueva. • Estado de respuesta: • Ahora se puede ver si ha respondido o reenviado un mensaje de correo electrónico simplemente mirando el icono en el dispositivo, incluso si ha respondido desde Outlook. • Cliente instalable: • La actualización de estas funcionalidades no requiere ya la actualización de los teléfonos. • Las últimas características de Exchange Server están disponibles para cualquier dispositivo móvil que tenga Windows Mobile 6.1 o posterior.
Mejoras en administración y auditoría • Las herramientas de administración de Exchange Server 2010 proporcionan nuevas capacidades de autoservicio a los usuarios • Se tiene un mayor control sobre la mensajería sin tener que consultar con el departamento de soporte técnico soluciones rápidas a problemas comunes. • Los usuarios pueden averiguar por ellos mismos si un mensaje que hayan enviado a un socio empresarial ha sido recibido correctamente o si ha sido bloqueado por un filtro de correo no deseado. • Los especialistas en cumplimiento normativo pueden llevar a cabo búsquedas en varios buzones y exportar los resultados a archivos PST para el descubrimiento legal.
Mejoras en administración y auditoría • Delivery Reports • Los usuarios finales pueden efectuar el seguimiento de la confirmación de entrega de todos los mensajes enviados a través de una interfaz web. • El administrador ylos usuariosdelegadostambién puedenhacer consultas debúsqueda deseguimiento demensajes.
Mejoras en administración y auditoría • Administración de certificados • Exchange 2010 incluye un asistente de solicitud de certificados y asignación a diferentes servicios
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