1 / 34

Nätjournalistik i krissituationer - information eller desinformation?

Nätjournalistik i krissituationer - information eller desinformation?. Ny kunskap för samhällsskydd och beredskap Stockholm, 8 december 2009 Fil. Dr Michael Karlsson, Karlstads universitet. Föredraget. Tankemodell för (kris)kommunikationens förändring Illustrationer: Kontinuerlig publicering

tiara
Download Presentation

Nätjournalistik i krissituationer - information eller desinformation?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Nätjournalistik i krissituationer - information eller desinformation? Ny kunskap för samhällsskydd och beredskap Stockholm, 8 december 2009 Fil. Dr Michael Karlsson, Karlstads universitet

  2. Föredraget • Tankemodell för (kris)kommunikationens förändring • Illustrationer: Kontinuerlig publicering • Illustrationer: Användare som producenter av nyheter • Hur förhåller sig journalister och användare? • Några konsekvenser för krishantering • Diskussion

  3. ”Alla institutioner är medieinstitutioner”Altheide & Snow (1991)

  4. När mediernas logik ändras, ändras också logiken för hur organisationer kan och bör arbeta

  5. Kännetecken för journalistik bedriven i traditionell masskommunikation Medb. A Org. A Massmedier Medb. B Org. B Kris/händelse • Både organisationer och medborgare beroende av massmedier för att nå varandra • Mediemakt genom gatekeeping (vad skall sägas) och tolkningsföreträde (hur skall det sägas) • Enkelriktad kommunikation • Medier, och i förlängningen även organisationer, är beroende av förtroende som baseras på korrekt information.

  6. Digitala utmaningar Händelse Medb. A Org. A Massmedier Medb. B Org. B • Organisationer och medborgare kan nå varandra utan medier som mellanhänder • Medborgare och organisationer kan genom interaktiva funktioner vara med och utforma mediers innehåll och kontextualisera nyheter – rollerna blir suddigare • Publiceringshastigheten är oerhört snabb på nätet – periodiciteten borta • Kommunikation i digitala medier tenderar bli mer flytande, multidimensionellt och svårkontrollerad

  7. Publiceringshastighet

  8. Exempel stormning av plan på Kölns flygplats

  9. Reframinghastigheten på Svinfluensan april – maj 2009

  10. Svd.se vinkling 11.30 27 april

  11. Svd.se vinkling 11.48 27 april

  12. Svd.se vinkling 15.15 27 april

  13. Svd.se vinkling 22.09 27april

  14. Svd.se vinkling 23.52 27 april

  15. 30 april 2009 3 maj 2009 Från kris till normalitet

  16. Användare som medproducenter av nyheter

  17. Blogglänkar 2005-2009

  18. Exempel blogglänkar

  19. Kommentarsfunktionen 2005-2009 2005 hade svd.se 1 500 kommentarer i veckan. Idag har expressen.se 3 000 kommentarer om dagen

  20. Exempel kommentar

  21. Läsare som faktakollare och korrekturläsare Journalistiken går från att internt kontrollera information innan distribution till att låta externa aktörer kontrollera den efter distribution.

  22. Exempel: faktakollare och korrekturläsare

  23. Läsarna som initierare/insamlare 2005-2009

  24. Läsare som insamlare

  25. Medier 26/4-3/5 ”Dödsinfluensan” ”Smittplanet har landat” ”Mänskligheten är hotad” Läsarna Sluta med skrämselpropagandan Ni jagar lösnummer Är influensan farlig, vad skall jag göra för att skydda mig? Varför tar inte politiker ansvar för influensan? Nyhetsframe vs läsarframe under Svininfluensans utbrott

  26. Läsare gör egna nyheter

  27. Gränser överskrids

  28. Utvecklingen fortsätter

  29. Journalister: Nätjournalistiken är en klar förbättring jämfört med tidigare Demokratisering av journalistiken Hastigheten inte ett problem, snarare en fördel – så länge man är ärlig med och korrigerar misstag Mer användarinblandning i framtiden Nytt ideal - transparens Användare: Hastighet viktigaste anledning till att använda nätnyheter Viss motvilja att erkänna att läsarproducerat material är intressant Många läser men få kommenterar Nyheter med läsarinblandning har ett högre läsvärde (enligt ”klick” statistik) Hur reagerar de inblandade parterna?

  30. Nätjournalistikens konsekvenser för krishantering 1(2) • Tiden att reagera på en kris kommer att minska • Interaktiviteten innebär bl.a. att den organiserade journalistiken bedrivs i en åsiktsimpregnerad kontext – till och med på nyhetsjournalistikens hemmaplan. För att inte nämna resten av Internet. • Konvergens och interaktivitet ökar sanolikheten att krisen blir ”bildtung” och att lekmän – inte tränade journalister – förmedlar många av bilderna. • Nyheterna kommer att drivas mindre av journalister och mer av användare och organisationer (medier och journalister försvinner inte). • Den höga hastigheten och oförutsägbara periodiciteten på nyhetscykeln innebär att nyhetssajter måste övervakas konstant under en krissituation.

  31. Nätjournalistikens konsekvenser för krishantering 2(2) • Nyheter kommer att vara utkast, av varierande kvalitet, som förändras kontinuerligt utan förvarning eller förklaring. • Gestaltningen av nätnyheter är en realtidsförhandling mellan medier, organisationer och användare. Om man inte är närvarande i denna förhandling kommer andra än den egna organisationen att influera mediegestaltningen. • Digitala medier öppnar upp för helt nya möjligheter att kommunicera med olika intressenter under en kris. • Resurserna som behövs för en potentiellt framgångsrik krishantering kommer att vara mycket omfattande.

  32. Projektet i siffror • 4 tidskriftartiklar • 8 konferenspapers • 1 forskningsrapport • 12 anföranden i olika sammanhang • 6 intervjuer publicerade i medier • 1 kurs i Kriskommunikation (7,5 hp) … och mer på gång…

  33. Tack för er uppmärksamhet! Frågor, kommentarer, idéer, forskningsfinansiering: michael.karlsson@kau.se Och STORT tack till… … för stödet!

More Related