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网络零售经营实务

网络零售经营实务. 第 6 章 网店日常运营管理（三） 甘志兰 主讲 信息工程系 电子商务教研室. 本次课内容. 6.10 网店支付工具与支付方式 6.11 网店物流. 6.10 网店支付工具与支付方式. 本节要点： 支付工具： 支付宝、财付通、安付通、快钱、网汇通、拉卡拉。 支付方式： 支付宝快捷支付、网上银行支付（网银支付）、线下支付、货到付款。. 1. 网店支付工具. 支付宝、财付通、安付通 快钱、网汇通、拉卡拉. 支付宝：. 支付宝网站 （ www.alipay.com ）是阿里巴巴公司创办的网上支付平台。

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  1. 网络零售经营实务 第6章 网店日常运营管理（三） 甘志兰 主讲 信息工程系 电子商务教研室

  2. 本次课内容 • 6.10 网店支付工具与支付方式 • 6.11 网店物流

  3. 6.10 网店支付工具与支付方式 本节要点： • 支付工具： 支付宝、财付通、安付通、快钱、网汇通、拉卡拉。 • 支付方式： 支付宝快捷支付、网上银行支付（网银支付）、线下支付、货到付款。

  4. 1.网店支付工具 • 支付宝、财付通、安付通 • 快钱、网汇通、拉卡拉

  5. 支付宝： • 支付宝网站（www.alipay.com）是阿里巴巴公司创办的网上支付平台。 • 支付宝服务首先在淘宝网推出，始于2003年10月18日。 • 支付宝不仅服务淘宝网，还服务任何需要该服务的网站。

  6. 支付宝： 支付宝是一个第三方担保平台，除了为交易双方提供信用证明以外，它还具有代收款和通知发货的交易辅助功能。

  7. 财付通： • 财付通（www.tenpay.com）是腾讯公司创办的在线支付平台。 • 财付通与拍拍网、腾讯QQ有着很好的融合。

  8. 安付通： • “安付通”服务是由易趣网向其用户提供的“安付通”软件服务系统，以及为用户提供的代收代付货款的中介服务。 • 换句话说，安付通是由易趣担当货款保管人的交易工具。使用安付通，买家验货满意后才通知易趣放款给卖家，安全有保障。

  9. 快钱： • 快钱（www.99bill.com）是独立第三方支付企业，为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。 • 快钱支付产品丰富、覆盖人群广泛，其支付产品包括但不限于人民币支付，外卡支付，神州行卡支付，联通充值卡支付，VPOS支付等众多支付产品。 • 支持互联网、手机、电话和 POS等多种终端，满足各类企业和个人的不同支付需求。

  10. 网汇通： • 网汇通（ www.udpay.com.cn ）的网汇通卡是中国邮政储蓄银行发行的一种不定额现金支付卡，可直接进行各种消费，如：充值财付通、充值手机、新浪邮箱续费、充值skype、购买Q币等。 • 用户可以直接到当地邮局购买网汇通卡，新版网汇通卡可以是1元到2000元之间的任意金额，精确到分，例如：可购买201.08元的网汇通卡。 • 注册成为网汇通用户后，可获得系统唯一的“汇户号”，利用汇户可进行充值或者收款、转款（给其他人或者商户）、汇款（给任何人）、在线消费（在网汇通加盟商户）

  11. 拉卡拉： 拉卡拉（www.lakala.com）是北京拉卡拉网络技术有限公司创建的第三方支付公司。 它是线下支付公司，也是中国便民金融服务的开创者和领导者，是联想控股旗下金融服务板块的旗舰企业。 拉卡拉通过深挖用户需求，创新出一系列产品和服务，目前逐渐形成了四大业务：便民金融、互联网服务、POS收单和用户经营。 拉卡拉2010年推出了一系列有自主知识产权的个人刷卡终端，包括拉卡拉MINI（家用型）、拉卡拉转账宝（PC刷卡器）、手机拉卡拉（手机刷卡器）等，很受市场欢迎。

  12. 2. 网店支付方式 一、支付宝支付方式

  13. 支付宝注册

  14. 支付宝注册小贴士 支付宝账户名是一个邮箱名。 一个电子邮箱只能在支付宝网站注册一次。

  15. 激活帐号

  16. 支付宝控件

  17. 帐户密码

  18. 帐户密码 找回登录密码

  19. 数字证书

  20. 数字证书 数字证书

  21. 数字证书

  22. 修改交易金额 在交易状态是“等待买家付款”时，卖家可以在“我的支付宝\交易管理”当中修改交易金额

  23. 修改交易金额

  24. 关闭交易

  25. 关闭交易 对于买家多拍下的支付宝担保交易，交易状态为“等待买家付款”时，卖家可以在“交易管理”操作“关闭交易”；或者自创建交易起或卖家最后修改时间7天后，系统将自动关闭交易。

  26. 各种第三方支付工具的使用方式 • 易趣使用的安付通，拍拍使用的财付通，有啊使用的百付宝，他们的安全交易流程与淘宝网使用的支付宝相同。 • 支付宝首创的安全交流流程已经逐渐成为了行业标准，而且，这种第三方担保和代收款的模式已经得到了大家认可和广泛的接受。

  27. 支付宝便捷支付 • 快捷支付（含卡通） http://home.alipay.com/bank/paymentKJ.htm

  28. 二、网上银行支付方式

  29. 使用网银三步骤 到银行网点办理开通网上银行业务 申请银行的付费认证介质，如动态口令卡、U盾等。 安装证书驱动程序 网购付款时，选择网上银行付款即跳转到银行的网银页面，按银行提示的信息操作即可进行支付。

  30. 安全用卡小常识 登录正确的网上银行网站 不轻意透露账号和密码 尽可能不要在公共场所（如网吧）使用网上银行 设置复杂的密码作为单独的网上银行密码 定期查询账户余额和明细 确保所使用的电脑是安全

  31. 三、淘宝线下支付

  32. 邮政网汇e的操作方法 • “网汇e”是支付宝与中国邮政联合推出的服务，只需在邮政储蓄柜台办理“网汇e”汇款业务，就可以给任意支付宝账户充值。 • 办理邮政网汇e的操作方法是： 1）到邮政汇兑联网网点办理网上支付汇款，并自行设定汇款密码。 2）登录支付宝网站，在账户充值中选择“网点充值”-“选择充值方式”-“用网汇e充值”，输入汇票号码和汇款密码。 3）充值成功！可以去为交易定单支付货款了，开始享受支付宝带来的安全支付感受。

  33. 支付宝充值码的操作方法 • 购买支付宝充值码的操作方法： • 付款：去支付宝合作网点，直接通过现金或刷卡进行支付宝订单付款。 • 充值：去支付宝合作网点，购买支付宝充值码，给支付宝账户充值。

  34. 购买拉卡拉易汇卡的操作方法 • 购买拉卡拉易汇卡的操作方法： • 为支付宝账户充值：去当地的网点购买拉卡拉易汇卡或者充值码，然后登录支付宝账户，完成充值。 • 为网上交易付款：记下需要付款的支付宝交易号，然后去当地网点直接刷卡支付货款。

  35. 四、货到付款

  36. 货到付款 • 无需开通网上银行，在家等待快递公司送货上门，先验货后付款。 • 支持“银行卡刷卡” 和“现金”两种付款方式。 • 合作物流和收费标准 • 付款流程

  37. 回顾 • 支付工具： 支付宝、财付通、安付通、快钱、网汇通、拉卡拉。 • 支付方式： 支付宝快捷支付、网上银行支付（网银支付）、线下支付、货到付款。

  38. 6.11 网店物流 本节要点： • 仓储管理 • 货物打包 • 物流配送 • 推荐物流

  39. 1. 仓储管理 在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节，是指对仓库 及其库存物品的管理，仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。

  40. 1. 仓储管理 • 网店日常运营， 应简单了解商品入库流程， 检验商品 编写货号 商品入库 入库登记

  41. 本节概要 1.1 检验商品1.2 编写货号1.3 入库登记

  42. 1.1 检验商品

  43. 检验商品的注意点 品名 单价 等级 合价 规格 有效期 数量

  44. 编写货号

  45. 最简单的编号方法是商品属性+序列数， 编号方法 1、将商品区分一下类别； 2、把每一类别的名称,对应写出其汉语拼音,确定商品属性的缩写字母； 3、每一类的数字编号可以是多位数，视商品数量而定。

  46. 入库登记

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