简介 …………………………………………………..3 电子收费系统的好处 : ………………………………6 滑雪场收费管理系统版本 3.1 ………………………7

2. 下一页 总目录 简介…………………………………………………..3 电子收费系统的好处: ………………………………6 滑雪场收费管理系统版本3.1 ………………………7 概述…………………………………………………..8 服务器端主要功能…………………………………17 客户端主要功能……………………………………24 系统网络平台………………………………………56 特点…………………………………………………57 我们的业绩……………………………………........58 返回首页

3. 下一页 简介－欢迎您了解金飞鹰公司及我们的产品 北京金飞鹰科技发展公司是一家以行业应用系统开发为主要业务的高科技软件企业。我们致力推动中国滑雪产业的现代化、信息化进程。 公司成立以来，集中多位服务于滑雪行业多年的人士和高水平软件开发人员，结合我国商业滑雪场的实际运营情况，历时三年，开发出了金飞鹰滑雪收费管理系统。 返回总目录页

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5. 下一页 公司的产品在多家滑雪场使用，运行情况良好，有效解决了商业滑雪场运营数据、人员信息、器材管理等方面的数字化、及时化等问题。并且极大的方便了游客，减轻了雪场工作人员的劳动强度。 公司与客户保持良性互动，针对滑雪产业的发展，不断对原系统进行升级和完善。 愿我们的产品、我们的服务为您的雪场增光添彩。 返回总目录页

6. 下一页 电子收费系统的好处: 能够提高企业的经济效益和工作效率。具体表现在以下几点： 1.本套系统实现了收费、财务和营运一体化的多部门应用。 2.能及时将雪场各环节信息准确反馈给管理层。有利于调配各部门资 源。如雪板、雪鞋等 3.雪场各部门之间减少沟通障碍，减少与客人之间不必要的纠纷。 4.能够杜绝某些员工利用雪场资源谋取私利。 5.及时生成分析报表，有利于管理层根据报表分析制定相关的销售、 物资、人力安排。加强对市场的把握。制定下一步的营销计划。 6.员工的劳动强度大大减少。 7.财务报表及时、准确。杜绝了财务方面的漏洞。提高了财务的准确率 和效率。 返回总目录页

7. 3.1 下一页 滑雪场收费管理系统 版本3.1 返回总目录页

8. 下一页 滑雪场业务特征…………………………9 系统流程………………………………..11 系统逻辑架构…………………………..13 系统运行软件环境……………………..14 硬件最低配置…………………………..15 一卡通…………………………………..16 概 述 返回总目录页

9. 下一页 滑雪场业务特征（一） • 滑雪场是集娱乐、体育、健身、旅游于一体的综合性服务场所，大的滑雪场还提供相配套的餐饮、酒店等服务。 • 往往耗费大量时间和精力忙于处理票据、对帐等事务性工作，在客流高峰时期，业务处理压力会更大。在这种压力下，服务人员极易出现 差错，而极小的差错都可能会造成滑雪场的经济损失，并严重损害滑雪场的声誉。人工处理业务往往数据统计不准确且滞后，这将给滑雪场的经营带来不可预料的后果。 返回概述页

10. 多类型、多品种服务。滑雪场提供的服务项目多于一般的服务业，既有冬季项目、也有夏季项目；计费方式复杂，包括计次、计时、租赁、销售等方式。多类型、多品种服务。滑雪场提供的服务项目多于一般的服务业，既有冬季项目、也有夏季项目；计费方式复杂，包括计次、计时、租赁、销售等方式。 多客户群和多种结算方式。滑雪场客户群包括个体、团体、会员等；结算方式有即时结算、合同结算、年费、信用消费、打折消费等。 灵活的价格策略。滑雪场根据自己的营销体系和营销策略，建立了不同时期、针对不同客户的价格政策，如：折扣、淡季优惠等。并随市场变化进行调整。 如何处理以上的问题？ 金飞鹰滑雪场收费管理系统是您最好的选择。 下一页 滑雪场业务特征（二） 返回概述页

11. 下一页 系统流程 • 普通客户消费流程图 付费 租赁器具 收银台 租赁柜台 消费清单 付费继续 消费 结账 客户 归还器具 消费场所 租赁柜台 返回概述页

12. 下一页 系统流程 团队客户流程图 雪季消费明细（旅行社） 租赁器具 折扣付费 租赁柜台 预定 收银台 消费清单 消费 客户 结账 付费继续 归还器具 租赁柜台 消费场所 返回概述页

13. 下一页 系统逻辑架构 收银、租赁、 财务、教练等 客户端2 客户端3 客户端n 客户端1 商业逻辑处理 应用服务器 数据物理存储 数据库服务器 返回概述页

14. 下一页 系统运行软件环境 • 应用服务器 • 操作系统：中文windows • 2003/xp，oracle客户端 • 数据库服务器 oracle8.1.6以上，中文windows2003/xp • 客户端 操作系统：windows2000/xp 其他软件：excel2000/excel XP/excel2003 返回概述页

15. 下一页 硬件最低配置 客户端： 主机：p4或以上 内存：512M 硬盘：20G 鼠标：标准系列鼠标 显示器：windows支持的系列显示器，可显示256色 打印机：win2000/xp支持的各种打印机 网卡：现在市场上windows支持的主流网卡 网线：百米范围以内使用5类以上网线，百米外采用光纤 • 应用服务器: • 主机：p43.0以上 • 内存：1G • 硬盘：40G • 其他同客户端要求 • 数据库服务器: • 主机：P43.0以上 • 内存：1G • 硬盘：80G以上 • 其他同应用服务器要求 • 网络： • 交换机或集线器，可多层 返回概述页

16. 下一页 一卡通 读卡器： 非接触式的射频卡 只读 推荐使用完美WM-02R 卡： 读卡器对应的卡片 印刷 结帐卡 消费卡（按雪场需求区分不同客户，如普通、VIP、自带雪具等客户） 注：雪场可以自定卡号和印刷图案 返回概述页

17. 下一页 服务器端主要功能 服务器端主要功能……………………18 —数据备份……………………………19 —数据导入……………………………20 —运行配置……………………………21 —服务…………………………………22 —日志…………………………………23 返回总目录页

18. 下一页 服务器端主要功能 服务器主界面图 返回主要功能页

19. 下一页 服务器端主要功能—数据备份 企业数据需要经常备份，以免数据因为不可预料的原因造成数据丢失，而造成不必要的经济损失。本系统拥有数据自动备份功能，下图为自动备份设置： 返回主要功能页

20. 下一页 服务器端主要功能—数据导入 将备份的数据导入到数据库 返回主要功能页

21. 下一页 服务器端主要功能—运行配置 设置系统运行的一些常用全局参数，比如滑雪的营业开始和结束时间、器材押金（不可消费）、消费押金、超时计费方式等参数。这些参数均可由管理者授权系统操作人员自由修改，以便及时适应雪场的营业需求。 返回主要功能页

22. 下一页 服务器端主要功能—服务 • 启动：在运行客户端前必须启动服务 • 停止：暂停服务器端的服务 • 备份设置，系统备份运营数据，以防止硬件损坏丢失数据。 • 运行日志，记录每一个操作员的每一个操作，一切设置和价格变化均能最终记录到对应人员。 返回主要功能页

23. 下一页 服务器端主要功能—日志 • 查看：如果系统万一出现故障，可以查看日志查找原因，便于维护人员即时排除故障 • 日志文件管理：系统管理员可以不定期对日志文件进行清空，删除，释放日志文件占用的硬盘空间 • 操作员日志管理：可以在此查找操作员的操作记录，核实操作。也可以将无用的操作员记录删除释放数据库空间 返回主要功能页

24. 下一页 客户端主要功能 系统主要功能模块图………………………………………………………………..25 参数设置——支付方式设置………………………………………………………..29 参数设置——节假日设置…………………………………………………………..30 系统管理——器材管理……………………………………………………………..31 系统管理——消费项目设置………………………………………………………..32 系统管理——角色用户管理………………………………………………………..33 系统管理——权限管理……………………………………………………………..35 客户管理——客户类别管理………………………………………………………..37 客户管理——客户资料管理………………………………………………………..38 售票…………………………………………………………………………………..39 团队售票……………………………………………………………………………..40 退票…………………………………………………………………………………..41 消费结账……………………………………………………………………………..42 雪具管理——租借…………………………………………………………………..43 雪具管理——退还…………………………………………………………………..44 雪具管理——雪具赔偿……………………………………………………………..45 雪具管理——未还雪具查询………………………………………………………..46 财务——营业员收支明细…………………………………………………………..47 财务——营业收入报表……………………………………………………………..48 统计——教练工作统计……………………………………………………………..49 统计——团队消费统计……………………………………………………………..50 统计——固定客户消费统计………………………………………………………..51 查询系统——分单查询……………………………………………………………..52 操作员管理——密码修改…………………………………………………………..53 操作员管理——锁屏………………………………………………………………..54 退出…………………………………………………………………………………..55 返回总目录页

25. 下一页 系统主要功能模块图 返回客户端功能页

26. 下一页 系统主要功能模块图 返回客户端功能页

27. 下一页 系统主要功能模块图 返回客户端功能页

28. 下一页 系统主要功能模块图 返回客户端功能页

29. 下一页 参数设置——支付方式设置 支付方式设置：可以任意设置支付方式和支付方式所需要的辅助信息 返回客户端功能页

30. 下一页 参数设置——节假日设置 可以根据需要设置任意一天为节假日，并设置这一天的价格 返回客户端功能页

31. 下一页 系统管理——器材管理 对器材进行分类管理，以便在售票时实时显示器材的租赁信息 返回客户端功能页

32. 下一页 系统管理——消费项目设置 消费项目分类管理，根据需要任意设置消费项目，项目单价和所属类别 返回客户端功能页

33. 下一页 系统管理——角色用户管理（一） 根据需要设置不同角色，然后将操作员归属于这个角色，操作员就具有相应的权限，减少了工作量 不同的操作员只能看到其权限相应的菜单 返回客户端功能页

34. 下一页 系统管理——角色用户管理(二) 不同权限的操作员登陆后的界面显示(一） 系统管理员 返回客户端功能页

35. 下一页 系统管理——角色用户管理(三) 不同权限的操作员登陆后的界面显示(二） 器材操作员 返回客户端功能页

36. 下一页 系统管理——权限管理(一) 角色的权限分为三大块——消费项目，菜单和器材 菜单的权限，细分到能够进行的操作——增、删、改、查 器材权限——不同的操作员只能对有权限的器材进行销售，租赁。 返回客户端功能页

37. 下一页 客户管理——客户类别管理 可以根据需要，将客户分为不同的类别，给不同类别的客户定义不同的折扣 返回客户端功能页

38. 下一页 客户管理——客户资料管理 为客户建立资料档案，以便营销部门使用 返回客户端功能页

39. 下一页 售票 返回客户端功能页

40. 下一页 团队售票 返回客户端功能页

41. 下一页 退票 退票：特殊情况下，需要给客户退票，系统提供退票功能，但是企业可以根据实际情况决定退购的金额 返回客户端功能页

42. 消费结账 下一页 器材归还完了后,只需刷卡, 即可结帐; 如果器材没有归还完,系统会给出提示, 不能结帐。如果是团队结帐,团队成员的消费金额会自动显示在结帐卡上,但团队成员单独去结帐, 并不显示其滑雪费用, 这对于旅行社特别方便。 返回客户端功能页

43. 雪具管理——租借 下一页 租赁：刷卡，选择客户要租借或者归还的器材，金额不足或未在收银台开通的卡系统自动提示不能租借。 返回客户端功能页

44. 雪具管理——退还 下一页 退还：提供分步退还功能，可随便决定先还什么器材 返回客户端功能页

45. 雪具管理——雪具赔偿 下一页 可以根据雪具损坏程度鉴定赔偿金额，雪具丢失根据规定赔偿，赔偿金额在预设价格时普通操作员可直接操作，若下调或上浮均需要雪具经理或其他有权限人员授权。 返回客户端功能页

46. 雪具管理——未还雪具查询 下一页 为了方便雪具管理，系统提供未还雪具查询，雪具经理可查全部器材。 返回客户端功能页

47. 财务——营业员收支明细 下一页 出纳和业务审核员可根据每个收银员的工号查询其每天营业情况 返回客户端功能页

48. 财务——营业收入报表 下一页 在每一天营业结束时,管理人员即可获得当天营业收入、客源构成、消费结构等具体的信息。 返回客户端功能页

49. 统计——教练工作统计 下一页 教练的教学收入和教学时长立即可见，校长或管理层可随时了解教练工作状态（空闲、教学、超时等） 返回客户端功能页

50. 统计——团队消费统计 下一页 包括办事处或销售部所接洽的每个旅行社的客流量、营业金额都立即可查询 返回客户端功能页