生 産 管 理

1. 生 産 管 理 그림으로 배우는 田中一成 저정 봉 길 역

2. 1.1 공장은 블랙박스인가? • 외부인에게는 비록 블랙박스일지라도 생산관리 종사자에게 있어 공장이란 원재료로부터 제품에 이르는 변환과정과 생산한 제품을 관리하는 드라마를 연출하는 무대인 것이다 • 모든 제품들 공장의 생산공정이라는 변환과정을 경유함 그림으로 배우는 생산관리

3. 1.1 공장은 블랙박스인가? [ 생산관리의 이해 ] 그림으로 배우는 생산관리

4. 1.1 공장은 블랙박스인가? • 그림의 강조점 • 재료(input=구매자재) • 관리시스템 • 생산 대상품의 변화과정 관리 • 공장▶ 원재료에서 제품으로의 변환과정과 생산한 것을 관리한다고 하는 ‘드라마를 연출하는 활동 무대임 그림으로 배우는 생산관리

5. 1.2 고객만족의 실현 • 고객만족의 실현이야말로 생산관리의 궁극적인 목적이다.☞ 패러다임의 전환 : inside ou(product out) → outside in(market in) • 1940년대~80년대 초기까지일본 : 생산자주도의 시대품질이 좋은 제품을 저가격으로 기일 내에 생산, 공급하면 실제수요자가 납득하여 구입해 줌 그림으로 배우는 생산관리

6. 1.2 고객만족의 실현 • 가정이나 시장에서 물건이 넘치도록 풍부해 짐 • 구매를 위한 새로운 매력요인이 필요 • 새로운 마케팅의 사고방식 도입 필요 • 고객만족 실현 • 실제수요자가 누구인가? • 실제수요자가 원하는 것이 무엇인가? • 개별적 마케팅 • 세븐일레븐 • 아사이 맥주 그림으로 배우는 생산관리

7. 1.2 고객만족의 실현 전통적 마케팅 고객만족형 마케팅 그림으로 배우는 생산관리

8. 1.2 고객만족의 실현 • 전통적 사고방식 : “먼저 생산이 우선이다”* inside out (=product out) • 고객만족의 방식* outside in (=market in) • 기업의 사고방식의 변화가 필요한 시기 ▣ 왜 기업은 이러한 패러다임의 전환을 필요로 하는가? 그림으로 배우는 생산관리

9. 1.3 Q.C.D의 추구 • Q.C.D(품질, 원가, 납기) – 고객만족 실현 • Quality기획이나 설계부분에서 정의된 품질의 손실 없는 실현(불량률의 일정한 범위내 통제)불량률 제로가 반드시 최선이라 할 수 없음 그림으로 배우는 생산관리

10. 1.3 Q.C.D의 추구 • Q.C.D(품질, 원가, 납기) – 고객만족 실현 2. COST동일한 품질일 경우 저렴한 제품 선택가격 조정보다 원가 절감 노력- 이익확보원가의 지나친 절감 : 제품의 성능,품질 저하생산관리 : 합리적인 비용절감의 계획과 실행 그림으로 배우는 생산관리

11. 1.3 Q.C.D의 추구 • Q.C.D(품질, 원가, 납기) – 고객만족 실현 3. Delivery▶ 납기의 종류 - 납품일자를 지키는 납기 - 공장에서의 제조시간을 단축시키는 것 ▶ 고객이 있는 곳에 정확한 제품의 도착 - 납기의 준수 그림으로 배우는 생산관리

12. 1.3 Q.C.D의 추구 [ 생산관리에 있어서의 균형조정 ] 그림으로 배우는 생산관리

13. 1.4 로지스틱스의 요점 • 로지스틱스란?- 조달, 생산, 유통의 3개 부문을 일정한 흐름으로 묶어 일원적으로 관리하는 것(ex.SCM)- 생산, 재고, 배송의 전 과정(Supply Chain)에 대해 컴퓨터를 사용해 통합적으로 관리하는 것 • 생산관리 : 품질,원가,납기 + 로지스틱스 그림으로 배우는 생산관리

14. 1.4 로지스틱스의 요점 [ 생산관리의 위치 ] 그림으로 배우는 생산관리