Cisco Unified Access Roadshow One Management

1. Cisco Unified Access Roadshow One Management Marco Mazzoleni mmaz@cisco.com

2. Di cosa parleremo oggi • Della prima piattaforma Cisco di gestione unificata di reti wirede wireless • Come risparmiare tempo per l'attivazione delle tecnologie Unified Access Smart Operations, TrustSec, visibilità e controllo delle applicazioni, flessibilità • Prime Infrastructure + ISE = Esperienza differenziata • Visibilità end-to-end per applicazioni, servizi e utenti finali • Sfruttare subito le potenzialità dei nuovi dispositivi e tecnologie non appena sono disponibili • Aumentarela produttività del team IT • Sfruttare a pienoil potenziale della rete

3. Perché Cisco Prime? Cisco Prime consente di: • Avere un punto di gestione unicoper retiwirede wireless • Sfruttare in modo rapido e facile il valore e il potenziale di una rete Cisco • Ottimizzare le risorse tramite automazione e best-practice per la riduzione dei costi operativi Unified Access: One Management

4. Conseguire l'eccellenza operativa con Cisco Prime Passato Presente: Cisco Prime™ • Prodotti specifici indipendenti • Supporto di tecnologia e dispositivi non tempestivo • Necessità di staff altamente competente • Esperienza non coerente per gli utenti • Difficoltà di installazione, amministrazione e manutenzione • Soluzioni integrate allineate alle principali transizioni • Assistenza per i dispositivi fin dal primo giorno del rilascio • Utilizzo delle best-practice e della knowledge base Cisco • Workflowsed esperienza utente integrati • Soluzione unica e appliance virtuale

5. Cisco Prime Piattaforma di gestionedeiservizi di rete Service/Network Operator Visibilitàattraverso tutti I livelli di rete Utenti Appllicazioni Il problema è tracciatoattraversoilservizio. La causa del problema video sitrovanell’infrastruttura di rete. Un utentestaavendoproblemiduranteunasessione video. Performance Servizi 18 • videovoicehttpssh • email Mbytes/sec Rete 0 Time Line Infrastruttura

6. One Management perUnified Access con Cisco Prime Infrastructure • Un'unica soluzione integrata per la gestione dell'intero ciclo di vita delle reti di accesso, campus e filiale cablate e wireless • Utilizzo di efficaci dati prestazionali per la visibilità di rete end-to-end in modo da garantire l'implementazione delle applicazioni e un'esperienza ottimale per gli utenti finali • Automatizzazione del controllo di conformitàcon requisiti normativi, best-practice IT e Cisco • Punto di controllo unico per la gestione delle reti cablate e wireless con visibilità E2E

7. LifecycleGestione del ciclo di vita end-to-end • Gestione di configurazione, inventarioe rilevamento centralizzata • Best-practice Cisco pronte per l'uso personalizzabili e modelli di configurazioni di progetto validati da Cisco • Gestione di Unified Access e monitoraggio dei client • Monitoraggio degli errori e delle prestazioni • Report sul ciclo di vita dell'infrastruttura: EoX, contratto di supporto, PSIRT • Supporto di dispositivi di altri fornitori: rilevamento e monitoraggio di dispositivi di altri fornitori compatibili con RFC 1213 • Riduzione delle OpEx e massimizzazione del ROI attraverso il consolidamento • Supporto della gestione del ciclo di vita per reti wirede wireless • Gestione di Unified Access e monitoraggio dei client

8. Offrire il vantaggio CiscoSupporto di nuove piattaforme e tecnologie • Semplifica la configurazione e gestione del nuovo switch 3850 converged access e del controller wireless 5760 • Modelli e best-practice pronti per l'uso per un'implementazione rapida priva di errori • Nuovi workflowsper il supporto dell'architettura di mobilità • Workflowse i report migliorano il ciclo di vita e la visibilità della rete • Implementazione di TrustSec 802.1x • Visibilità e controllo delle applicazioni • Valutazione della predisposizione IPv6

9. Conseguire l'eccellenza operativaEsperienza a 360 gradi • La risoluzione semplificata dei problemi migliora le applicazioni, i servizi e l'esperienza dell'utente finale Unione di più fonti di informazioni per un efficace isolamento dei problemi • Utente a 360 gradi: isolare e risolvere rapidamente problemi dell'utente finale o dell'endpoint (tempo di risposta, accesso di rete, configurazione ecc.) • Dispositivo a 360 gradi: identificare e risolvere problemi legati al dispositivo (prestazioni, guasti, interfaccia, moduli) • Applicazione a 360 gradi: identificare e risolvere problemi di rete legati all'implementazione delle applicazioni (rilevamento delle applicazioni, utilizzo, associazione utente, dispositivo e sito)

10. Risoluzionedeiproblemi di accessocablato e wireless USE CASE: L’utentechiamal’help desk perchè non ha accessoalla rete. L’ITverifica se ha le autorizzazioni per accederealla rete. • Ricerca lo username • Identificaidispositivicablati e wireless assocciatiall’utente • Visualizzaidispositiviassociati e no • Utilizzatail workflow automatico per la risoluzionedeiproblemi • Problema di accessorisolto Step by Step Recommendations Risoluzionedeiproblemi di accessopartendodall’identitàdell’utente Risoluzionevelocedeiproblemiattraversol’utilizzo di workflow guidati

11. RisoluzionerapidadeiproblemiUtilizzando Cisco Smart Interactions USE CASE:L’operatore help desk rileva un problema con un apparato e usa Cisco smart interactions per analizzarlo e risolverlovelocemente • Notifica di un fault suuno switch di core • L’operatoreingaggia la community di supporto • Validailproblema e apredirettamenteunarichiesta di supportoinviando le relative informazioni Accessodiretto al supporto Cisco Riduzionesignificativa del tempo necessario per risolvereiproblemi

12. Refresh tecnologicoIdentificarerapidamente le possibilità di upgrade hardware/software USE CASE: Il clientevuoleeffettuare un audit e assesment di rete • Vienelanciatoil tool di network discovery, generatii database con l’inventario e le relative configurazioni • Vienelanciato e analizzatoil report • Inventario Hardware • EoX Report • PSIRT Report • Running/Startup out-of-synch • Discrepanze con le Cisco Best Practices • Qual’è lo statoattualedell’inventario? • Quantidispositivi ci sono, quale versione di IOShanno?? • C’èqualchedispositivo in EoXsulla rete? • C’èqualchevulnerabilità di sicurezza? • Qualidispositivisonocoperti da contratto di supporto? • C’èqualcheproblema con le configurazioni? Rilevare e analizzarevelocementeidispositivi in rete Fornireimmediatovaloreattraverso report dettagliati

13. Integrazione con Cisco Identity Service Engine (ISE)Visibilità del tipo di client utilizzato e policy associata Identità del Device e profilousato Informazionirelative alla policy inclusiidettaglisulla posture

14. AssuranceVisibilità delle applicazioni e esperienza per gli utenti finali • Fornisce visibilità end-to-end per una rete orientata ai servizi • Normalizza, correla e aggrega strumenti di rete per una visibilità end-to-end coerente e una più rapida risoluzione dei problemi Netflow, Flexible Netflow, AVC, NBAR, PA, Medianet ecc. • Gestione Multi-NAM • Analisi e strumentazione complete del traffico e della rete • Qualità di esperienza coerente per l'utente finale • Risoluzione in tempo reale dei problemi legati a voce e video • Correlazione e normalizzazione di più fontidi dati

15. Risoluzionedeiproblemi di traffico video/voce in tempo realeIdentificare la causaprincipaledellascarsaqualità di unachiamata voce Analisideiproblemi di una conversazione RTPgrazie all’utilizzo di metrichequalijitter, loss ovalore MOS UtilizzodeglistrumentiMedianet per ottenere e analizzareilpercorso di rete dellasessioneRTP

16. ComplianceMeet IT and Regulatory Best Practices • Template personalizzabilibasatisu best-practices a validated design Cisco • Moduli e report giàpronti per la compliance a PCI, HIPAA, SOX, DISA, ISO27002, etc., Reportistica Automates compliance violations remediation • Gestionesemplificataattraverso le best-practices cisco integrate • Riduceil tempo richiesto per la preparazione di audit • Minoricostioperativi

17. Conformità con la PCI DSSUsare Cisco Prime per prepararsi ad un audit USE CASE:L’IT ha bisogno di fornire la documentazione per un imminente audit PCI • Vienecreatoil template • Il template vienegenerato per analizzare le configurazionideidispositiviinteressatidall'audit • Vieneanalizzatoil report per identificareidispositiviconformi con irequisitinormativi • Vienelanciato la funzionalità di auto-deploy per aggiornare le configurazionideidispositivi non conformi • Vienegenerato di nuovoil report per validareicambiamenti e la relativaconformità Riduceil tempo richiesto per la preparazione di audit Minoricostioperativi

18. Modello di licenza di Cisco Prime Infrastructure Server di gestione Prime Infrastructure (appliance fisica o virtuale) Licenze Compliance (per dispositivo) Sono disponibili pacchetti incrementali con le seguenti dimensioni: 25, 50, 100, 500, 1.000, 2.500, 5.000 e 10.000 dispositivi Licenze Assurance (per interfaccia Netflow) Licenze Lifecycle (per dispositivo) Licenza Base

19. Risorse di approfondimento

20. Risorse di apprendimento tecnicheDemo tecniche e di esperti e VoD di presentazione in programma Edizione americana Serie di demo su Prime * Eccezioni: festività pubbliche statunitensi e periodo di chiusura Cisco Edizione EMEA VoD su YouTube www.youtube.com/user/cisco (Tecnologia > Cisco Prime)

21. Conclusioni • "Punto di controllo unico" per la gestione del ciclo di vita e della qualità delle reti wirede wireless convergente: nessun altro fornitore è in grado di offrirlo! • Integrazione delle policy centralizzata (Prime e ISE) unica nel settore • Riduce il tempo di implementazione per video, voice e wireless in wiring closet e filiali • Sfruttare la potenza delle funzionalità intelligenti integrate in una rete Cisco con Prime (NAM, Medianet, AVC, NetFlow, NBAR2) per migliorare l'implementazione delle applicazioni e l'esperienza per l'utente finale • La combinazione best-practices Cisco e Prime Infrastructure comporta vantaggi operativi esponenziali per i clienti