1 / 29

Новые критерии эффективности рекламных кампаний и технологии для их использования

Новые критерии эффективности рекламных кампаний и технологии для их использования. Алексей Иванов , компания «Синилок» Конференция eTarget-2009 2 7 марта 2009 года. Цели рекламной кампании. До осени 2008 года: Много целей рекламной кампании (привлечение клиентов, продвижение бренда,…)

uriah-fowler
Download Presentation

Новые критерии эффективности рекламных кампаний и технологии для их использования

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Новые критерии эффективности рекламных кампаний и технологии для их использования Алексей Иванов, компания «Синилок» Конференция eTarget-2009 27 марта 2009 года

  2. Цели рекламной кампании До осени 2008 года: • Много целей рекламной кампании (привлечение клиентов, продвижение бренда,…) • Важен долгосрочный эффект 2009 год: • Главное - привлечение клиентов • Продажи нужны сейчас

  3. Изменение внешних факторов До осени 2008 года: • В большинстве тематик «рынок продавца» • Многие конкуренты не уделяют внимания эффективности рекламы Сейчас: • Нехватка клиентов • Сильное обострение конкуренции в интернете

  4. Рекламодателю нужна эффективная реклама.

  5. Современные критерии оценки эффективности • Средний CPM (стоимость тысячи показов) • Охват (количество показов рекламы) • CTR • Количество переходов (посетителей) • Стоимость перехода CPC (cost per click) Оценка качества трафика: • Глубина просмотра • Стоимость достижения цели на сайте

  6. «Типовые» медиапланы

  7. Современные критерии оценки эффективности • Средний CPM (стоимость тысячи показов) • Охват (количество показов рекламы) • CTR • Количество переходов (посетителей) • Стоимость перехода CPC (cost per click) Оценка качества трафика: • Глубина просмотра • Стоимость достижения цели на сайте

  8. Старые критерии оценки эффективности • Средний CPM (стоимость тысячи показов) • Охват (количество показов рекламы) • CTR • Количество переходов (посетителей) • Стоимость перехода CPC (costperclick) Оценка качества трафика: • Глубину просмотра • Стоимость достижения цели на сайте А это ли нужно рекламодателю?

  9. А что нужно рекламодателю? Потратил рекламный бюджет  Получил клиентов, пришедших по рекламе  Получил прибыль от этих клиентов

  10. Главный вопрос: Сколько рублей прибыли приносит вложенный в рекламу рубль? (вопрос исследователя)

  11. Главный вопрос: Сколько тысяч рублей прибыли приносит вложенная в рекламу тысяча рублей? (вопрос маленького рекламодателя)

  12. Главный вопрос: Сколько миллионов рублей прибыли приносит вложенный в рекламу миллион рублей? (вопрос крупного рекламодателя)

  13. Критерии оценки эффективности Что нужно рекламодателю? Критерий оценки Стоимость целевого контакта (звонка или заявки с сайта) Стоимость клиента, совершившего заказ Соотношение рекламного бюджета и объема продаж • Звонки потенциальных клиентов с сайта • Заказы • Объем продаж

  14. Эффективно управлять можно лишь тем, что можно достоверно измерить.

  15. Фиксируем звонки Обязательно фиксируются все звонки!

  16. Пост-звонок анализ Отслеживание истории заказа:

  17. Пост-звонок анализ Отслеживание результативности заказов:

  18. Мы знаем, какие звонки результативны. А откуда пришли эти посетители?

  19. А откуда пришли покупатели? Вариант 1: • Гадание на кофейной гуще

  20. А откуда пришли покупатели? Вариант 1: • Гадание на кофейной гуще • Оценка качества трафика с разных источников • Построение гипотез по глубине просмотра • …

  21. А откуда пришли покупатели? Вариант 2: • Измерение - четкая привязка каждого звонка к данным статистики посещений

  22. Технология OrderStat Фиксируем ID позвонившего:

  23. Технология OrderStat Что такое ID звонка?

  24. Технология OrderStat По ID получаем информацию об источнике посетителя:

  25. Технология OrderStat Фиксируем ID позвонившего:

  26. Результаты анализа • Усиление самой эффективной рекламы • Отслеживание результата от изменений в рекламной кампании и удобстве сайта • Анализ низкой эффективности отдельных источников трафика • Сокращение количества нецелевых звонков (уменьшение нагрузки на операторов) • Повышение ROI

  27. Некоторые сложности • Хитрость и саботаж менеджеров • При малом объеме данных возможна большая статистическая погрешность • Опасны поспешные выводы или разовые измерения • Сложно отслеживать эффективность для тематик с большим сроком взаимодействия с клиентом от первого захода до выполнения заказа

  28. Выводы • Измеряйте то, что вы хотите получить от рекламы. • Анализируйте результаты рекламных кампаний, а не только часть промежуточных параметров. • А все промежуточные параметры пусть анализируют и оптимизируют профессионалы.

  29. Спасибо за внимание! Алексей Иванов Коммерческий директор компании «Синилок» Телефон: (495) 544-54-23 E-mail:a.ivanov@siniloc.ru

More Related