Membres du Comité mixte de l'Élément national : Eddie Kennedy Jim McDonald Susan Phillips

1. Élément national de l'AFPC Processus de renouvellement, étape II Bilan présenté à l'Exécutif national, janvier 2011 Membres du Comité mixte de l'Élément national : Eddie Kennedy Jim McDonald Susan Phillips Franco Picciano Christine Sanders Mary Anne Walker

2. Mandat du Comité mixte L'Exécutif national prolonge le mandat du Comité mixte jusqu'à la fin janvier 2011 dans le but de : • Terminer l'Approche cadre intégrée; • Produire tous les plans subséquents de mise en œuvre dans le but de combler les lacunes définies dans le rapport de Convergence; • Accomplir le travail et offrir la formation requis pour assurer la gestion et la résolution de conflits et transiger avec les problèmes systémiques qui engendrent des conflits; • Élaborer un plan d'évaluation du travail accompli par le Comité mixte ; • Entreprendre d'autres activités demandées par l'Exécutif national. tel qu'adopté par l'Exécutif national le 22 janvier 2010

3. Gestion de projet • Ressources humaines : • 2 personnes élues : Eddie Kennedy et Mary Anne Walker • 2 gestionnaires : Susan Phillips et Franco Picciano • 2 membres du personnel : Jim McDonald et Christine Sanders • 1 conseillère : Chantal Cholette, Convergence • Réunions du Comité mixte : • Étape I - mars 2009 à janvier 2010 : 19 réunions • Étape II - février 2010 à janvier 2011 : 12 réunions • Consultations : • Un total de 17 consultations et 3 présentations

4. Consultations du Comité mixte

5. Retour sur l’étape I De février 2009 à janvier 2010, le Comité mixte a travaillé au renouvellement organisationnel de l'Élément national à partir de 4 axes :

6. Résultats anticipés de l’étape I Un résultat a été identifié pour chacun des axes d'intervention : • Processus :Le comité mixte a établi le cadre d’intervention des changements organisationnels. • Conflit :L'Exécutif national, le personnel et la direction possèdent les mécanismes et outils pour rétablir de saines relations de travail.

7. Résultats anticipés de l’étape I (suite) • Fondements : L'Exécutif national, le personnel et la direction partagent une vision commune du résultat visé par les changements organisationnels, de la mission, des valeurs organisationnelles et de l’approche dans la prestation de services. • Communications :L’ensemble des interlocutrices et interlocuteurs de l’Élément national sont informés des changements organisationnels à venir et sont outillés à y participer.

8. Que s'est-il vraiment passé ?

9. Étape I 1. Processus Le Comité mixte a élaboré et mis en œuvre : • Le plan d’action de l’étape I; • Un processus d'adhésion; • Le cadre de référence du Comité mixte. Réalisations (Livrables)

10. Étape I 2. Conflit • Formation de base sur la résolution de conflits offerte aux membres du personnel, aux gestionnaires et aux personnes élues; • Services d’intervention offerts aux membres du personnel et services d’appui à la gestion offerts aux gestionnaires; • Élaboration de la politique du système de gestion informelle des conflits (SGCI); • Élaboration de la politique en matière de harcèlement en milieu de travail. Réalisations

11. Étape I 3. Fondements • Clarification de la mission de l'ÉN; • Élaboration des valeurs organisationnelles de l'ÉN; • Élaboration de la vision de l'ÉN; • Élaboration du modèle cadre de l'ÉN (anciennement appelé « approche cadre intégrée »). Réalisations

12. Étape I 4. Communications Le CM a élaboré une stratégie de communications autour du processus de renouvellement de l'ÉN, laquelle inclut : • Un webzine mensuel; • Des réunions mensuelles du personnel; • Les journées mensuelles « Portez un slogan syndical »; • La boîte à idées (physique et électronique). Réalisations

13. Étape I 4. Communications e) L’équipe de relais du DO; f) Des consultations avec les membres du personnel et les personnes élues : mission, vision et valeurs de l'ÉN; g) Des consultations avec les membres du personnel, les personnes élues et les sections locales : modèle cadre de l'ÉN; h) Des outils de communication pratiques. Réalisations

14. Leçons apprises • Organisation saine = perspective globale • Donner l’exemple / incarner le changement de comportements représente un défi • Le changement, c’est apprendre à être et à agir différemment, et accepter de sortir de sa zone de confort

15. Leçons apprises 4. L’importance l'autoanalyse continue 5. L’importance : • De déterminer minutieuse la portée d’un projet; • D’assurer un équilibre dans les contraintes de temps et les délais à respecter

16. Questions et commentaires

17. Résultats de l’étape II

18. Étape II 5. Communications 1. Processus Axes d'intervention 4. Renforcement des capacités 2. Politiques 3. Ressources humaines et renforcement d'équipe

19. Étape II • Processus : Le comité mixte dispose des outils pour encadrer et évaluer la démarche de renforcement des capacités organisationnelles de l’Élément national 2. Politiques : L’Élément national dispose des politiques, des mécanismes et des outils nécessaires à la réalisation de son mandat Résultats anticipés

20. Étape II 3. Ressources humaines et renforcement d'équipe : L’Élément national dispose de mécanismes de gestion et de soutien des ressources humaines améliorés 4. Renforcement des capacités : Les capacités des ressources humaines de l’ÉN sont accrues Résultats anticipés

21. Étape II 5. Communications : Les interlocutrices et interlocuteurs de l'Élément national communiquent de façon plus efficace à l'interne et à l'externe Résultats anticipés

22. Où en sommes-nous ?

23. 1. Processus Le CM a élaboré : • Le plan d’action global de l’étape II • L'ébauche du cadre d'évaluation • Les règles de base l'ÉN pour des réunions respectueuses

24. 2. Politiques Le CM a identifié 7 politiques clés à élaborer :

25. Autres axes d'intervention Le CM a identifié 5 activités clés à organiser :

26. Processus : élaboration des politiques et des activités clés • Désignation des personnes responsables • Responsabilités des personnes responsables : • Travail réalisé en consultation; • Livrables répondent aux besoins; • Produit livré à temps. 3. Personne-ressource du CM affectée à chacun des projets

27. Personnes responsables 7 politiques clés

28. Personnes responsables (suite) 5 activités clés

29. Comment vont se dérouler les plans Exemple : Plan de la politique de communications • Résumé • Considérations clés : • Commentaires des membres; • Soutien et commentaires du Comité des communications; • La Politique reflétera la Stratégie Web ainsi que la Stratégie des médias sociaux de l'Élément nationalet s'y référera

30. Plan : politique de communications

31. Questions et commentaires

32. Analyse du contexte Les concepts

33. Analyse des FFOM

34. Analyse du contexte de l'Élément national Consultation de l‘exécutif national

35. Analyse des FFOM de l'Élément national Séance de remue-méninges

36. Analyse du contexte de l'Élément national • Intégrer les résultats des données recueillies aujourd’hui dans un document dynamique des FFOM • Consulter les membres du personnel : réunion de l'ensemble du personnel en janvier 2011 • Intégrer les résultats de la consultation des membres du personnel au document • Distribution de l'analyse finale des FFOM aux personnes élues et aux membres du personnel : février 2011 Prochaines étapes

37. Questions et commentaires

38. Pour nous joindre : jointcommittee@national-component.org Eddie Kennedy Jim McDonald Susan Phillips Franco Picciano Christine Sanders Mary Anne Walker

39. Recommandation du CM à l‘exécutif national Que l'Exécutif national prolonge le mandat du Comité mixte jusqu'à la fin janvier 2012 dans le but de : • Faire des recommandations au président national quant aux comités permanents et personnes appropriées à qui confier la production et la mise en œuvre de chacun des plans liés au processus de renouvellement menant à l’opérationnalisation du Modèle cadre de l'Élément national; • Réaliser le travail et offrir la formation nécessaires pour mieux gérer et résoudre les conflits; • Coordonner l’ensemble du processus de renouvellement de l'Élément national; • Mettre en œuvre le plan d'évaluation du travail accompli par le Comité mixte; • Entreprendre d'autres activités demandées par l'Exécutif national.