云计算运营服务与产业发展思考

1. 云计算运营服务与产业发展思考 雷葆华 微博：http://t.sina.com.cn/leibaohua

2. 演讲提纲 • 云计算产业发展现状 • 云计算运营服务关键要素及案例分析 • 云计算产业发展思考

3. 业界：云计算是第三次IT变革 超过4万台服务器 智慧地球 Youtube超过10亿个视频短片，每秒有1万人次观看（每天超过10亿人次） 50P以上的存储空间 约需要20P（2千万G）以上空间 视频 云计算：从现在开始。。。 Facebook保存有800亿张照片，每秒有60万人次访问 RFID、传感器 物联网 音乐 万亿级 照片 移动互联网 上网本、智能手机 40亿 文本 互联网：90年代中期开始 移动电脑 20亿 10亿 个人电脑：80年中期开始

4. 云计算发展背景 • （企业）用户对低成本、高效易用的IT服务需求 • 互联网、移动互联网、物联网（智慧地球）发展对海量信息存储和处理的需求 • 降低本地计算要求，随时随地接入互联网访问应用和数据的需求 需求 推动 • 虚拟化、分布式并行技术的发展 • 互联网及WEB技术的发展 • 宽带接入（FTTx、3G、3.5G）和数据中心技术的发展 技术进步 • Salesforce（CRM）、Amazon（EC2、S3）、Google（Apps)等公司基于互联网提供IT和软件服务（SaaS模式）已经逐渐获得市场认可 • Google、Facebook、Twitter纷纷开放其互联网应用平台的能力，基于互联网的WEB应用生态系统正在形成和壮大 商业 模式 变化

5. 云计算发展现状与趋势 企业对云计算应用的期望 带来速度、灵活性与响应能力 永久、显著的降低运营成本 带来全新的创新流程 支持产品/服务创新 • 2010年全球云计算市场规模683亿美元，预计到2014年增长到1500亿美元 • 国内起步晚，但增长率高于全球平均水平 • 国内外用户对云计算的诉求有所差异 • 国内用户更重视“速度、灵活”、“降低运营成本” 云计算市场规模（亿美元） 数据来源：Gartner和CCW，2010，此数据包括来自谷歌AdWords等机构的广告收入 数据来源：埃森哲，2010年 5

6. 云计算生态链/产业链 代理商/集成商 咨询服务

7. 云计算市场上三支主要力量 IT厂商 互联网公司 芯片/服务器硬件 厂商及集成商 存储设备厂商 通信设备厂商 虚拟化技术及 相关服务厂商 软件及Web 技术厂商 • 云计算市场的主要参与者有三方 • IT厂商：为保护企业已有IT投资，主推虚拟化技术作为IT资源的整合手段 • 互联网公司：构建基于分布式技术的统一IT基础设施，支撑海量数据信息处理和存储 • 电信运营商：基于通信网络，两种技术兼顾 电信运营商 7

8. 演讲提纲 • 云计算产业发展现状 • 云计算运营服务关键要素及案例分析 • 云计算产业发展思考

9. 云计算产业的三个关键要素 • 网络、终端、应用是驱动移动互联网发展的三架马车，对应的网络、终端、平台是云计算关键的三个掌控点 应用（平台） 终端 网络 • 行业中的领先公司都依托自己在传统产业链中的优势，从其中一点入手，向其他两点渗透，形成自己的云生态系统

10. （1）Google的云战略 汇聚 Chrome Android Via devices In alllanguages In allcountries Viapartners • Mobile • PC • TV

11. Google提供的云服务，Google 整合战略 图书搜索 视频搜索 报刊搜索 地图搜索 图像搜索 学术搜索 网页搜索 新闻搜索 本地搜索 竞价广告 购物搜索 交通搜索 公益搜索 关联广告 博客搜索 短信搜索 电影搜索 搜索 广告 移动搜索 ??? ??? 阅读器 ??? Docs ??? Labs iGoogle Google云计算 Gmail ??? 博客 Sketchup 服务 Orkut Google网络 Map 日历 Picasa Talk 快讯 软件 桌面工具条 分析 企业套件 记事本 浏览器工具栏 网站地图 OpenSocial 翻译 历史访问记录 Android 手机联盟 youtube ATT • 80%的互联网服务可以在Google上完成 • Powered by Google (Android) 正在流行 • 700M开放、USA广电2-51频道开放、Android平台、AppEngine等都是Google为终端做出的努力 SK Moto CMCC Sprint DoCoMo

12. （2）Amazon Cloud 卖书－卖云计算 亚马逊为“一家IT公司” • 特点： Paying for What You Use • 提供现购现付的机制，便于用户使用虚拟服务器和数据存储空间 • 云服务： • EC2(Elastic Compute Cloud ) • S3(Simple Storage Service ) • SimpleDB • CloudFront(面向内容分发的Web服务 ) • Simple Queue Service（用于存储在计算机之间传输的消息的主机托管服务） • MapReduce: 大数据量操作(如Index,DataMining,Log Analysis • 用户： • 小公司、大企业和个人用户 • 纽约时报

13. IaaS产品应用案例—亚马逊AWS服务 全球最大的在线图书零售商 基于Web的计算领域的真正创新者之一 是一种可以通过网络访问的存储、计算机处理、信息排队和数据库管理系统接入式服务。 AWS S3 CF SQS SDB EC2 Elastic Compute Cloud 弹性云计算 Simple Storage Service 简单存储服务 CloudFront 内容分发服务 Simple Queue Service 简单队列服务 Simple DB 简单数据库 作为大型电子商务企业，在全美部署大量的IT基础设施。 为了富余的IT资源不被白白浪费，亚马逊决定在零售业淡季把这部分富裕的存储服务器、带宽、CPU资源租给第三方用户。 背景

14. 亚马逊AWS服务 • AWS的主要客户：开发人员、软件开发商、企业用户 案例1：纽约时报在EC2上用Hadoop转了4TB的PDF。NYT需要对外提供免费的档案搜索服务，它开放了1851~1922年间的1100多万篇文章，需要从TIFF图档格式转换为PDF，由于数量过于庞大，NYT的工程师将所有档案传到S3，然后在EC2上开了100个Instance，再通过Hadoop利用这100个虚拟机运行分布式运算，结果是只花了24小时和大约3000美金。 案例2：纳斯达克基于S3开发的股票历史交易记录查询工具。NASDAQ每隔10分钟把所有股票的交易数据写到S3上的一个文件里。同时，NASDAQ开发了一个桌面客户端程序。该程序定期从S3下载股票数据，这样用户就可以在本机查询、比较股票交易记录了。所有的计算和数据展示都在用户PC上完成，不占用NASDAQ的资源。 案例分析： EC2提供100个Instance只是基础架构，用户租用多个实例，它们并不会自动联合起来工作，而是要靠人工去规划。NYT的工程师运行Hadoop才是案例成功的关键。我们可以得出如下结论： 1、硬件本身有无虚拟化并不是关键点，重要的是其上协同运算的方式； 2、相较欧美，我国工业信息化程度和云计算需求较低，其本身的技术实力和人员储备也有待提高。 • AWS经营现状 瑞银预测：亚马逊AWS部门2010年的销售收入将达到5亿美元，2011年的销售收入将达到大约7.50亿美元。到2014年，亚马逊AWS部门的销售收入将达到大约25亿美元。其中EC2业务收入占据了AWS收入的绝大部分，S3收入约为EC2的1/10。

15. （2）Amazon Cloud价值分析 1 2 3 云基础设施服务提供商 云服务和云应用提供商 电子商务公司 云计算为其提供了强大的IT基础设施，是其核心竞争力之一 拓展了新的服务范围，围绕Amazon的EWS服务，一个新的互联网生态系统正在形成，这是平台级的服务 Amazon面向个人消费者的存储服务已推出，5GB免费空间，另外，在Amazon购买的MP3等数字媒体产品都可免费存储 LOGO

16. （3）Apple的战略—由端及云，数字中枢 iCloud 10~15% 30% • iPod + 在线音乐商店 iPhone + AppStore 1 iPod--超级终端、付费终端 2 iPhone--既是终端，又是平台，打电话只是附属功能 3 够酷够时尚 + 便捷的用户体验，变成了一个文化符号或者身份的象征 4 通过终端整合产业链，形成新的价值链

17. （4）微软的云+端战略

18. （4）微软利用云计算技术重构其产品和服务 • 产品及解决方案 • IaaS • System Center • Windows Server 2008 R2 Hyper-V • PaaS • Windows Azure Appliance • SaaS • Exchange Server2010、Sharepoint2010、Lync • Windows Phone7 • 服务 • IaaS • Hyper-V Cloud • PaaS • SQL Azure、Windows Azure • SaaS • Office365 LOGO

19. （5）AT&T：资源与平台部署 • AT&T全球有38个数据中心，在亚洲（香港2个、上海3个IDC）。在国内有4个互联网国际节点，4个客户服务中心 • AT&T是基于其收购的应用托管服务商USi的全球5大数据中心（美国、欧洲和亚洲）来提供Synaptic Hosting／Storage／Computing服务，并且计划将云计算服务拓展到全球其他IDC。 • AT&T将云计算服务作为企业托管服务的一部分对外提供。AT&T Synaptic Computing as a Service与其VPN服务集成，为用户提供虚拟专有云（类似Amazon） • AT&T强调其网络在连接企业数据中心和云端专有虚拟化资源方面的优势（例如高速低延迟网络通道、VPN安全连接和CDN加速）

20. 云计算成功运营的关键因素 商业模式 是关键 • 本质上是互联网业务，以按需提供的服务模式和按使用收费方式推广 • 可有效降低社会信息化门槛 • 用户对云计算模式的接受度有待培养 技术发展 是基础 • 基于虚拟化、分布式并行计算等技术 • 有商业应用，需进一步朝大规模公众应用的方向发展 • 建立合适的组织架构和业务流程 • 需尊重互联网的客观规律，提升全网性，集中性运营能力 • 在云应用部署、云架构设计、云资源管理、云服务提供等方面积累运营经验 运营能力 是必要条件

21. 演讲提纲 • 云计算产业发展现状 • 云计算运营服务关键要素及案例分析 • 云计算产业发展思考

22. 云计算开辟新的巨大市场机会 开辟了新的硬件市场 开辟了新的软件市场 虚拟化、管理平台、分布式存储、分布式数据库 云服务器、云存储设备、低能耗芯片、瘦终端 开辟了新的IT服务蓝海市场 开辟了新的网络市场 网络设备、数据中心、安全系统 庞大中小企业、开发者、行业客户及政府

23. 云是一种IT决策—随需而变，量体裁衣 “盒装” 应用 我从货架上买来“盒装”应用，运行在自己的硬件上 托管一个 “盒装”应用 我买的应用软件，但是运行在托管商的硬件上 运行在云服务上的“盒装”应用 我购买的”盒装”应用，但是运行在托管商的云服务上 “Software as a Service” 我从托管商处订购的应用 购买 自建 vs. 购买 “自主研发” 应用 自己开发，运行在自己硬件上的应用 托管的 “自主研发”应用 自己开发的应用，但是运行在托管商的硬件上 “自主研发” 云服务 自己研发的应用，运行在托管商的云服务上 “Platform as a Service” 托管商既提供运行环境，也提供开发环境 自建 托管 完全厂家提供 完全自建 云服务

24. Twitter的云中生长 信息 客户服务 社交网络 广告 商务管理 API Twitter aws.amazon.com s3.amazon.com

25. Twitter的视图

26. 新型应用生态系统正在形成，大量涌现小规模公司和个人创业者新型应用生态系统正在形成，大量涌现小规模公司和个人创业者 • 互联网 • Google开放互联网 API（地图、搜索、广告） • Facebook（开放SNS能力） • Twitter（开放微博平台） • 新浪微博Api、淘宝TOP • 智能终端 • Apple AppStore：25万应用， 50亿次下载，超过20万开发者（大量小型公司和个人） • Android：超过6万个应用，超过5万开发者 • 诺基亚、微软、RIM、 惠普Palm、三星、LG也都在提供程序应用商店 大量第三方开发者

27. 云产业建设思考 • 大量的中小企业软件开发商面临着工作平台、工作对象、工作方式的重组: • 信用体系和市场交易规则的建立 • 资本市场和创新孵化机制，形成产业集聚效应 • 在云计算的大潮中要么做大做强服务，成为“大款”； • 核心技术突破—虚拟化、虚拟桌面、Big Data、云数据中心 • 基础服务能力的标准化和规模化—云数据中心、计算、存储和网络资源 • 要么“傍大款”，依附发展；否则被淘汰。 • 挖掘和满足用户的需求—应用的多样性

28. 谢 谢！