1 / 15

Mediation Visie en werkwijze bij het Juridisch Loket

Mediation Visie en werkwijze bij het Juridisch Loket. 12 januari 2011 Helen Huydecoper . Inhoud. Wat is mediation? Wat zijn de kosten? Vier casus: uw mening Pre mediation: de diagnose De escalatieladder Keuzemotieven Vier casus: is uw mening veranderd Vragen. Mediation.

virgo
Download Presentation

Mediation Visie en werkwijze bij het Juridisch Loket

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. MediationVisie en werkwijze bijhet Juridisch Loket 12 januari 2011Helen Huydecoper

  2. Inhoud Wat is mediation? Wat zijn de kosten? Vier casus: uw mening Pre mediation: de diagnose De escalatieladder Keuzemotieven Vier casus: is uw mening veranderd Vragen

  3. Mediation Een vorm van bemiddeling waarbij een onafhankelijke neutrale derde partijen begeleidt, die op basis van vrijwilligheid maar niet vrijblijvend in kort tijdbestek zelf zoeken naar een gezamenlijk gedragen oplossing voor hun conflict

  4. Wat kost een mediation Uurtarief mediator (allebei de helft van het uurtarief) Door de overheid gefinancierde mediation: eigen bijdrage afhankelijk van inkomen en vermogen én afhankelijk van duur mediation € 50,- of € 100,-

  5. Verwijzen naar mediator? • Werkgever ontslaat werknemer op staande voet vanwege een uit de hand gelopen conflict met een collega; werknemer heeft zijn collega bedreigd. • UWV weigert WW-uitkering omdat aanvrager niet voldoet aan de voorwaarden, met name de wekeneis. • Man en vrouw, ruim 6 jaar getrouwd, willen gaan scheiden. Ze hebben een zoontje van 2 jaar en o.a. een eigen woning met een tophypotheek. • Burgers maken bezwaar tegen een kapvergunning die het mogelijk maakt drie prachtige oude eiken, die moeten wijken voor verbreding van de weg, te kappen.

  6. De diagnose Vraagverheldering, belangen van cliënt achterhalen door: • Vragen stellen, herformuleren • Reflectie op inhoud, emotie en intentie • Samenvatten Onderhandelingsruimte Onderhandelingsbereidheid Escalatiegraad

  7. Fase 1: win-win • Discussie verhardt • Tegengestelde standpunten • Beheerst en rationeel • Samenwerking is nog • mogelijk

  8. Fase 2: win-loose • Irritaties • Persoonlijke aanval • Dreigen met sancties • Aanvallen • Starheid • Oplopende emoties • Win-loose gehalte

  9. Fase 3: lose-lose • Niet meer op standpunten willen terug komen • Vijandig • Vernielen • Vernietigen • Geweld

  10. Keuzemotieven voor mediation • Onderhandelingsbereidheid bij partijen ( en adv ) • Snelheid van het proces • Proces en oplossing in eigen hand • Beperking kosten • Mediation biedt maatwerkoplossing • Juridisch Kader geeft geen echte oplossing van het probleem • Proces gericht op de toekomst in plaats van het verleden • Gemeenschappelijk toekomstig belang • Procesmoeheid • Behoud relatie of zorgvuldige beëindiging ervan • Meerdere procedures of conflicten tussen dezelfde partijen • Belang bij vertrouwelijke behandeling • Mogelijkheid afzonderlijke gesprekken • Meer partijen betrokken bij het conflict dan procespartijen

  11. Keuzemotieven tegen mediation • Geen onderhandelingsruimte • Conflict te ver geëscaleerd • Precedent gewenst • Openbare uitspraak gewenst • Dreigend verloop van verjarings-/ vervaltermijn • (Te) grote machtsongelijkheid • Partij(en) niet in staat eigen belangen te behartigen • Partij heeft belang bij vertraging • Partij(en) met een culturele achtergrond waarbinnen mediation niet past (gelijk halen) • Conflict waarbij uitsluitend rechterlijke uitspraak op juridische gronden de oplossing kan brengen • Pure “fishing expedition” • Behagen van de verwijzer • Mediation wordt gezien als zwaktebod

  12. De vier casussen: wat vindt u nu • Werkgever ontslaat werknemer op staande voet vanwege een uit de hand gelopen conflict met een collega; werknemer heeft zijn collega bedreigd. • UWV weigert WW-uitkering omdat aanvrager niet voldoet aan de voorwaarden, met name de wekeneis. • Man en vrouw, ruim 6 jaar getrouwd, willen gaan scheiden. Ze hebben een zoontje van 2 jaar en o.a. een eigen woning met een tophypotheek. • Burgers maken bezwaar tegen een kapvergunning die het mogelijk maakt drie prachtige oude eiken, die moeten wijken voor verbreding van de weg, te kappen.

  13. Vragen?

  14. Waar kunt u ons vinden? • www.juridischloket.nl • chat • telefoon 0900 – 8020 • 30 vestigingen • per e-mail

More Related