1 / 8

Изменения в работе с потребителями в связи с выходом ПП №354

Изменения в работе с потребителями в связи с выходом ПП №354. В связи со вступлением в силу с 1 сентября 2012г ., Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. потребитель обязан.

yorick
Download Presentation

Изменения в работе с потребителями в связи с выходом ПП №354

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Изменения в работе с потребителями в связи с выходом ПП №354 В связи со вступлением в силу с 1 сентября 2012г., Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. потребитель обязан

  2. Ежемесячноснимать показания прибора учета в период с 23 по 25 число и передавать их не позднее 26 числа текущего месяца.

  3. Способы передачи показаний сайт http://krsk-sbit.ru электронная почтаenergy@es.krasnoyarsk.ru pu@shar.krsk-sbit.ru смс сообщение (пока не реализовано) платежные терминалы Сбербанк, система город: банкоматы, кассы банков

  4. 6. Многоканальный телефон 8-800-700-24-57 6. Многоканальный телефон 8-800-700-24-57 Прием показаний электроэнергии осуществляется централизованно по Красноярскому краю. Обслуживание телефона – 30 человек Во время ожидания (пока все операторы заняты) автоответчик рассказывает о других способах передачи показаний Телефоны в Шарыпово: Приём показаний электроэнергия : 30-9-38 круглосуточно, 28-3-90, 28-7-84, 23-9-76 с 8-00 до 21-00ч., 28-3-90, 28-7-84, 23-9-76 с 21-00 до 8-00 автоответчик Телефоны в Дубинино: Приём показаний электроэнергия: 30-9-38 круглосуточно, 20-5-05 с 8-00 до 21-00ч., 20-6-98 с 8-00 до 17-00ч.

  5. Абонентам УК ОАО «Красноярскэнергосбыт Телефоны в Шарыпово: Приём показаний электроэнергия, ХВС ,ГВС : 23-0-45 круглосуточно, 24-8-20, 37-5-66, с 8-00 до 21-00ч., по электронной почте mmf@shar.krsk-sbit.ru; Телефоны в Дубинино: Приём показаний электроэнергия, ХВС, ГВС : 23-0-45 круглосуточно, 20-5-05 с 8-00 до 21-00ч., 20-6-98 с 8-00 до 17-00ч. по электронной почте mvv@shar.krsk-sbit.ru;

  6. 7. Почтовые отделения связи Абоненты заполняют специальные бланки и сбрасывают в ящик, размещенный в ОПС В отдаленных деревнях показания передаются путем заполнения специальной ведомости у почтальона

  7. 8. Ящики на абонентских участках: Абоненты заполняют специальные бланки и сбрасывают в ящики, размещенные на всех участках ОАО«Красноярскэнергосбыт».

  8. Все способы передачи показаний подробно указаны на сайте http://krsk-sbit.ru и размещены на оборотной стороне квитанции полученной абонентами в сентябре 2012г.

More Related