1 / 16

e-Government & e-Democracy

e-Government & e-Democracy. Tomas Sabol , T U v Košiciach Tomas.Sabol@tuke.sk Milan I štván , Partnerstvá pre prosperitu milan@p3.sk. Základné pojmy. e-Government („elektronická verejná správa“): Interakcia verejnej správy (na všetkých úrovniach) s občanmi prostredníctvom Internet u

zagiri
Download Presentation

e-Government & e-Democracy

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. e-Government&e-Democracy Tomas Sabol, TU v KošiciachTomas.Sabol@tuke.sk Milan Ištván, Partnerstvá pre prosperitu milan@p3.sk

  2. Základné pojmy e-Government („elektronická verejná správa“): Interakcia verejnej správy (na všetkých úrovniach) s občanmi prostredníctvom Internetu eGov = Informačné a komunikačné technológie + Organizačná zmena + Nové zručnosti pracovníkov

  3. Základné pojmy e-Democracy („elektronická demokracia“): Posilnenie participácie občanov v demokratických procesoch spoločnosti použitím IKT – prieskumy verejnej mienky on-line, on-line hlasovanie, prístup k prerokovávaným materiálom (legislatíva, rozpočet a pod.), diskusie s poslancami a pod.

  4. Ciele e-Government aplikácií • Priblížiť verejnú správu (VS) občanom • Poskytovať nové typy služieb pre občanov a podnik. sektor • Zvýšiť dostupnosť VS (24/7), rýchlosť, kvalitu • Zvýšiť transparentnosť rozhodovacích procesov • Angažovanosť občanov v demokratických procesoch • Poskytovať personalizované služby Efektívne a inovatívne služby VS pre občanov a podnikateľský sektor sú podmienkou ekonomického rozvoja komunity/regiónu

  5. e-Government - Vývojové etapy • Publikovanie informácií • Interaktívne služby (vzájomná interakcia) • Transakčné služby (napr. podávanie daňových priznaní) eGov si vyžaduje: • Zmenu organizačných procesov, integráciu technológií a procesov • Zmenu organizačnej kultúry

  6. e-Gov - Podmienky úspechu • Dôraz na používateľa, systém navrhovaný z pohľadu používateľa (user-centred design) • Existencia vízie, stratégie organizácie • Podpora vrcholového manažmentu/primátora (musí existovať „IT Champion“)! • Dobrá infraštruktúra, prístupnosť Internetu pre každého – verejné prístupové miesta a pod. • Rozvoj ľudských zdrojov (školenia a pod.)

  7. Príklady eGov služieb vo svete • Všetky typy daní (právnické aj fyzické osoby) – registrácia, platenie, štatistiky, ... • Verejné obstarávanie on-line • Sociálne služby, dôchodky, soc. podpora – registrácia, vyplácanie, ... • Registrácia firmy • Vydávanie pasov, vodičských preukazov, ... – žiadosti, obnovenie • Kataster • Vzdelávanie – kurzy pre nezamestnaných, ...

  8. Príklady eGov služieb vo svete (2) • Informácie o kultúre, múzea, ... (aj kúpa lístkov) • Informácie o voľných miestach • Zdravotné služby, informácie o zdravom životnom štýle, poradenstvo, ... • Právne informácie, poradenstvo, ... • Informácie o životnom prostredí • Prieskum verejnej mienky, referendá, hlasovanie on-line • Komunikácia: občania – poslanci – pracovníci VS, pripomienkovanie prerokovávaných dokumentov

  9. eGov v nových členských a kandidátskych krajinách EÚ (3) • ČR, portál VS: http://portal.gov.cz/wps/portal • Maďarsko, http://www.magyarorszag.hu/ugyintezo/ • Rumunsko, portál: http://www.e-guvernare.ro verejné obstarávanie: http://www.e-licitatie.ro • Slovinsko, portál http://e-gov.gov.si/e-uprava/nova.html • Cyprus, http://www.cyprus.gov.cy/ • Bulharsko: http://egateway.government.bg

  10. IST-1999-20364 WEBOCRACY (medzinárodný projekt EÚ) Hlavné výsledky projektu: • Systém WEBOCRAT • Metodológia pre efektívne zavádzanie systémov typu WEBOCRAT v orgánoch verejnej správy • Príručky pre manažment a všetky skupiny používateľov systému

  11. Používateľské funkcie WEBOCRATu • Jednoduché publikovanie na WWW (zo strany VS) • Diskusie moderované aj nemoderované – k publikovaným dokumentom aj ľubovoľné • Prieskumy verejnej mienky (k publikovaným dokumentom, diskusiám, ...) – s okamžitým vyhodnocovaním výsledkov • Podpora pre tendre – vyhlasovanie a publikovanie informácií o tendroch v rámci verejného obstarávania • Zasielanie podaní občanmi a firmami – formuláre, podávanie žiadostí, sťažností, podnetov s možnosťou sledovať aktuálny stav ich vybavenia

  12. Používateľské funkcie WEBOCRATu (2) • Personalizácia systému – nastavenie obsahu stránky podľa záujmu (používateľského profilu) používateľa • Spravodajstvo – zasielanie notifikácií o zaujímavých (z hľadiska používateľského profilu) udalostiach v systéme • Vyhľadávanie – jednoduchá orientácia vo veľkom množstve dokumentov • Automatické zobrazenie dokumentov relevantných k danej kategórii • Jednoduchý prístup k iným zdrojom na tému, ktorá používateľa zaujala • Zabezpečenie – bezpečnosť, definovanie používateľských skupín a ich prístupových práv, chránený prístup k osobným údajom a pod.

  13. Používateľské rozhranie Prihlásenie Fulltextové vyhľadávanie Novinky Relevantné zdroje podľa typov Osobný profil Kategórie Zdroje relevantné k aktuálne vybranej kategórii

  14. Kde nájdete pilotné aplikácie? www.webocracy.sk • V. Británia, Wolverhampton: www.wolforum.org • Košice, Sídlisko Furča: www.kosice-dh.sk • Košice, Sídlisko Ťahanovce: www.tahanovce.sk/mutah • „Marketingový“ server TU Košice: používateľské rozhranie:http://kbai04.ekf.tuke.sk:8080/webocrat/citizen/index.jspadministrátorské rozhranie:http://kbai04.ekf.tuke.sk:8080/webocrat/admin/login.jsp

  15. Viac informácií • Koordinátor projektu: Tomáš Sabol Technická Univerzita v Košiciach (055) 602 3258, 602 3259 Tomas.Sabol@tuke.sk • WWW: • http://www.webocracy.sk/ • http://esprit.ekf.tuke.sk/webocracy

  16. Ďakujem za pozornosť!

More Related