120 likes | 210 Views
Multikulturní prostředí globálních organizací: výzvy i hrozby. Ing. Monika Pavlíčková. Slova a slůvka.
E N D
Multikulturní prostředí globálních organizací: výzvy i hrozby Ing. Monika Pavlíčková
Slova a slůvka • Multikulturní - společnost, menšiny mají stejná práva jako majorita a nemusí se vzdávat většiny specifických a tradičních rysů své kulturní identity, ale jinakost, odlišnost je dokonce někdy společnosti (státem)podporována • Globální - souhrnný, celkový, celosvětový; povšechný,zběžný • Komunikace - spojení; přenos, sdělování, výměna informací; veřejná doprava, dopravní cesta
Nad čím se zamýšlet • Pohled na budování firemní kultury Hledání společné řeči
Nad čím se zamýšlet • Jaká je moje organizace? • Co se mám učit a od koho? • Co je mým cílem a proč? • Co mi pomůže?
Základ úspěchu? Lidé = Komunikace Pravdivost komunikace Přizpůsobivost komunikace (místní, národní, profesní) Byznys komunikace – sjednocuje x rozděluje Etika v komunikaci Technické prostředky v komunikaci – „Byznys rychlostí myšlenky“ – komunikační prostředky přidávají nový rozměr (obsah Internetu – přidává znalosti)
Čím složitější organizace • tím …... • Komunikace odpovídá strategii: • Korporátní strategie • Obchodní strategie • Provozní/funkční strategie
Komunikace • Proč je najednou samostatnou disciplínou? • Spojování x rozdělování (vědy, státy) • Marketing a komunikace? • Marketing součást strategického řízení • Komunikace součást veškerých aktivit
Největší ohrožení komunikace • Neumíme naslouchat • Komunikace je to, co rozumí ten druhý • Nemáme čas, nedáváme věci do souvislostí • Prosazujeme stereotypy a klisché
Výzvy komunikace • Poslouchat, vnímat, chtít pochopit • Dlouhodobá perspektiva vs. Kvartální plán • Přizpůsobit se době • Komunikace jako součást fungování nikoliv jako disciplina • Detail tvoří celek • V jednoduchosti je půvab!
Shrnutí • Společná řeč • Komunikace jakou součást procesů – nikoliv jako disciplina • Technické prostředky přidávají komunikaci znalostní obsah
Děkuji monika.pavlickova@upp.cz