Ch1- 流通概論

1. Ch1-流通概論

2. 大綱 • 緒論 • 流通的意義 • 流通的範疇 • 流通管理 • 流通的角色扮演與變革 • 策略聯盟 • 結論

3. 緒論 • 十九世紀末開始，企業發展的理念朝規模經濟方式大量生產與大量銷售，其中汽車普及的變遷影響最鉅，使人們活動範圍擴大，對時間的重要更加敏感，隨著電腦科技的發展和消費者需求型態轉變，節約時間成為一項很重要的變數。 • 現今客戶滿意是永續經營的基礎，而商品力銷、售力與服務力的結合才能達到整體服務，而服務的績效必須仰賴良好的流通管理才成達成。

4. 流通的意義 • 使產品從生產製消費者的社會性移轉中，能夠順利推展的活動其過程稱為流通。 • 流通須克服的隔閡： • 所有權　　　　 • 空間 • 時間 • 種類、數量 • 資訊 • 價值

5. 流通的意義 • 滿足提供客戶產品的經濟效用分為： • 形式效用 • 工作效用 • 時間效用 • 地域效用 • 持有效用

6. 流通系統需克服各異質分隔圖 • 生產 • 專業分工導致異質得供給能力 • 空間分隔 • 數量分隔 • 流通需要克服不同的分隔 • 時間分隔 • 資訊分隔 • 種類分隔 • 價值分隔 • 所有權分隔 • 消費 • 對形式、工作、時間、地點及特有效用的異質性需求

7. 代表企業物流詞彙圖 • 配銷 • (distribution) • 企業物流 • (business logistics) • 產業配銷 • (industrial distribution) • 代表企業物流詞彙 • 供應鏈管理 • (supply chain management) • 物流 • (logistics) • 實物配銷 • (physical distribution) • 物流管理 • (logistics management) • 物料管理 • (materials management)

8. 流通的範疇 • 流通的機能分為四種 • 商流 • 物流 • 資訊流 • 金流

9. 流通機構發展要素圖 產品 生 產 消 費 制 度 體 機 能

10. 物品逆物流流程圖 處理程序 初步製造 在製 維修 在生 重售 再用 最終物品 產品 備用零件 供應商 原物料 組裝零件 包裝材料 製造零件 正向物流 顧 客 配銷中心 區域性 地區性 處理 掩埋 焚化 逆物流

11. 流通管理 • 環境影響流通管理四項為： • 市場 • 競爭 • 技術 • 政府管制

12. 流通管理系統五階段概念圖

13. 流通的角色扮演與變革 • 流通在經濟學的觀點是供給商品於消費者以及刺激消費者的需求，國家經濟就是由供需買賣構成，流通業的興衰會很明顯影響到國家經濟之發展 代表角色： • 加速標的物流效率，刺激有效的生產行銷 • 打破貧窮的惡性循環 • 促進經濟繁榮之鑰

14. 流通的角色扮演與變革 • 為了達到流通的貨暢其流，流通需要經過以下幾個革命才能達到所謂的扁平化。 • 通路結構整合化與系統化 • 營運規模大型化以及連鎖化 • 經營多元化國際化 • 流通資訊化與無店舖化 • 服務生活化 • 管理專業化

15. 策略聯盟 • 透過合作關係建立得以分擔成本降低風險，並取得競爭優勢。 • 類型： • 聯合生產 • 產能互換 • 聯合行銷 • 技術互換 • 合資　

16. 策略聯盟 • 大致可以分為三個目的 • 供給性聯盟　（Supply Alliances) • 定位性聯盟　（Positioning Alliances) • 學習性聯盟 (Learning Alliances)

17. 結論 • 隨著資訊化越來越普及，消費者可以很明顯的看到企業所提供的服務力以及商品力，必須在公司與員工和市場顧客間創在吸引力，以及具被市場所需商品力和銷售力，和時時創新的想法，以及強大的後援能力，越早掌握流通的企業，是越容易成功的關鍵。