Comment résoudre les problèmes de compatibilité et les problèmes d'Avast avec Windows 10?

1. Comment Résoudre Les Problèmes De Compatibilité Avast et les Problèmes Avec Windows 10?

2. Nous savons tous que Avast Antivirus est le programme de sécurité le plus répandu, capable de protéger vos appareils contre toutes sortes de menaces. La version 2018 d’Avast Antivirus est compatible avec Windows 10, 8 et 8.1. Mais les utilisateurs essayant de l'exécuter sur Windows 10 peuvent avoir des problèmes. Ici, les clients du service clientèle d’Avast France abordent certains problèmes courants ainsi que leurs solutions. 

3. Après la mise à jour de l’anniversaire, ces problèmes se posaient à BSOD, le problème grave des menus Cortana et Avast SecureDNS ne fonctionnaient pas. Il est conseillé de maintenir votre Windows et votre antivirus à jour à la dernière version pour éviter toute erreur de compatibilité. Maintenant, suivez ces clés:

4. Problème 1: faire face au BSOD après l'installation de la mise à jour anniversaire • Tout d’abord, vérifiez que vous utilisez Avast Antivirus mis à jour. Allez dans Paramètres et cliquez sur Mises à jour. Sélectionnez le programme et cliquez à nouveau sur Mettre à jour.

5. Cliquez ici pour télécharger la mise à jour d'anniversaire de Windows 10. Cliquez sur le bouton "Obtenir la mise à jour d'anniversaire maintenant". • Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.

6. Problème 2: Le menu Démarrer & Cortana ne fonctionnent pas • Pour corriger cette erreur, démarrez en mode sans échec Windows. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue RUN Windows. • Dans la boîte de dialogue Exécuter et confirmer de Windows, tapez "misconfig".

7. La boîte de dialogue de configuration du système s’affiche. Cliquez ensuite sur ‘Boot’ et cochez la case ‘Safe boot’. • Confirmez votre activité et redémarrez votre système. •  Redémarrez en mode normal une fois que vous êtes en mode sans échec.

8. Vous pouvez également démarrer en mode sans échec en utilisant le démarrage avancé: • Dans le menu Démarrer de Windows, accédez à Alimentation et maintenez la touche Maj enfoncée. • Cliquez sur ‘Redémarrer’ et ça marche aussi Log in Window.

9. Windows va redémarrer maintenant et les paramètres de démarrage apparaîtront également. Choisissez le mode sans échec en appuyant sur la touche F4. • Redémarrez le système en mode normal une fois que vous avez accédé au mode sans échec.

10. Nous espérons que l'erreur critique avec Start Menu et Cortana a disparu. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter nos experts. Si Avast Secure DNS ne peut pas fonctionner sur ce réseau, vous pouvez le réparer en contactant le service clients Avast. Appelez-nous au+44-2031295011 pour des réponses instantanées. Nos techniciens expérimentés et bien formés sont toujours actifs pour vous aider

11. Original Source: https://serviceclientsavastfrance.blogspot.com/2019/06/comment-resoudre-les-problemes-de.html

12. Thanks For Watchnig