Efterspørgsel

1. Efterspørgsel Peter Lynggaard Driftsøkonomi Kapitel 9

2. Efterspørgsel def. Den mængde af en bestemt vare, som • et individ • en husholdning • en hel befolkning (på et markedsområde) er villig til at købe inden for et givet tidsrum.

3. Behovsafdækning • Hvilke efterspørgere er interesseret i produktet? • Hvorfor efterspørger de produktet? • Hvordan er niveauet for efterspørgselen? • Hvilke alternative muligheder er der for at få behovet dækket?

4. Niveau for efterspørgsel

5. Det vigtigste spørgsmål? • Hvad bestemmer efterspørgernes efterspørgsel?

6. Klassisk parameterteori • Efterspørgselsdeterminanter • Behovet • Oprindelige behov • Afledede behov • Købekraften • Prisen • Kvaliteten • Salgsindsats • Andre determinanter

7. Behovet • Oprindelige behov • Maslow • Afledede behov

8. Maslows behovspyramide

9. Afledede behov

10. Købekraft • Økonomisk købekraft • Rådighedsbeløb Indtægt • Skat • Opsparing + formueforbrug = købekraft

11. Prisen • Central efterspørgselsdeterminant • Ses i relation til målgruppens købekraft

12. Kvaliteten • Teknisk kvalitet • Funktionel kvalitet • Smagsmæssig kvalitet

13. Beslutningsområder

14. Beslutningsstøtte

15. Porter i praksis

16. Beslutningsmodel

17. Salgsindsats • Skabe præference gennem • Reklame • Personligt salgsarbejde • Service

18. Præference

19. Andre determinanter • Handlingsparametre • Determinanter den enkelte virksomhed selv råder over • Andre • Mode • Konjunkturer • Sæson • Konkurrentadfærd

20. Ottesens parameterinddeling • Grundparametre • Tilstedeværelse skaber ikke præference • Mangel fjerner præference • Kontaktparametre • Erfaringsparametre • Kommunikationsparametre

21. Brug af parametre • Man skal kende kundernes behov og opfylde dem • Produkterne må tilpasses kundernes behov og interesser • Konkurrencemæssige fordele • Parametermix

22. Markedsinddeling • Producentvaremarkedet • Det industielle marked • Mellemhandlermarkedet • Institutionsmarkedet • Konsumentvaremarkedet • Kortvarige goder • Langvarige goder • Dagligvarer • Udvalgsvarer • Specialvarer

23. Efterspørgselsanalyser • Desk research • Tilstedeværende informationsmateriale • Kundekartotek, ordrekartotek, webside • Field research • Empiriske undersøgelser af markedet

24. Undersøgelsesmetoder • Eksperimenter • Panelundersøgelser • Interview- og spørgeskemaundersøgelser • Analyser af forhåndenværende datamateriale • Korrelationsanalyser • Værdianalyser

25. Indkomstens betydning • Den disponible indkomst • Normalt vil efterspørgslen stige med indkomsten

26. Indkomstelasticitet • Alt andet lige (ceteris paribus) partiel beregning • Viser påvirkningens retning og styrke • Varebegreb • Bredt • Snævert

27. Elasticitet

28. Elasticitet i et punkt Hvor  er hældningskoefficienten på tangenten gennem punktet.

29. Indkomstelasticiet for forskellige varer • Nødvendighedsvare/luxusvare • Fast eller variabel del af budgettet • Stor eller lille vægt i budgettet • Let at substituere

30. Prisens betydning for efterspørgselen • Faldende efterspørgsel med stigende priser • Alt andet lige • Indkomst hos målgruppen • Behovsstruktur • Priser på andre varer

31. Priselasticitet

32. Uelastisk efterspørgsel Nødvendighedsvarer Rutineprægede køb Vanskelig at substituere Lille budgetvirkning Købes mest af grupper med stor købekraft Elastisk efterspørgsel Luxusvarer Kompleks købsbeslutning Let at substituere Stor belastning på budgettet Købes mest af grupper med lille købekraft Priselasticiteter

33. Prisen opfattes som kvalitetsindikator Statussymbol Forventning om yderligere prisstigning Positiv priselasticitet

34. Prisændring og udgiftsændring

35. Efterspørgselsmæssige sammenhænge • Uafhængighed • Afhængighed • Komplementaritet • Substitution • Se figurer i bogen på side 248-249

36. Markedets samlede efterspørgsel • Vandret addition • Tabelopstilling • Grafisk • Egentligt en efterspørgsel pr • Individ • Husstand • Befolkning på et marked