130 likes | 390 Views
Иван Иванович Чайка Первый заместитель генерального директора ОАО «ВНИИС» Представитель России в ИСО/ТК 176. тел : (495) 253-04-88 факс: (495) 253-33-60. e-mail: vniis@vniis.ru. Три вектора развития стандартов на системы менеджмента. по аспектам деятельности. ИСО 27 000. OHSAS 18000.
E N D
Иван Иванович ЧайкаПервый заместитель генерального директора ОАО «ВНИИС»Представитель России в ИСО/ТК 176 тел: (495) 253-04-88 факс: (495) 253-33-60 e-mail:vniis@vniis.ru
Три вектора развития стандартов на системы менеджмента по аспектам деятельности ИСО 27000 OHSAS 18000 ИСО 14000 ИСО 9000 ИСО/ТУ 16949 ИСО/ТУ 29001 ИСО 22000 отраслевой ИСО 10001 ИСО 10002 ИСО 10003 по элементам менеджмента
Стандартизация «отраслевых» требований к системам менеджмента качества Корпоративная Международная ISO/TS 16949(автомобильная) TL 9000(телекоммуникации) ISO/TS 29001 (нефтяная и газовая) AS 9100(аэрокосмическая) ISO 22000 (пищевая) FAMI - QS(кормовые добавки) IRIS(железнодорожная промышленность) ISO 13485(медицинские изделия) ISO 15378(упаковка для медицинских изделий) СТО«Газпром» ISO/CD 22006(растениеводство) IWA 1(здравоохранение) IWA2(образование) IWA 4 (местное управление)
Стандартизация требований к системамменеджмента по аспектам деятельности организации Национальная Международная ISO 9000 (качество) BS 8900(устойчивое развитие) ISO 14000 (экология) BS 8600(менеджмент претензий) OHSAS18000(охрана труда) AS 4269(обращение с жалобами) ISO/PAS 20000(безопасность в цепочке поставок) ISO/IEC 27000(информационная безопасность) ISO/DIS 26000(социальная ответственность) SA 8000(социальная ответственность)
Стандартизация по элементам СМК ____________________ * Наличие ГОСТ Р
Мировая статистика сертификации по ИСО 9001 На конец 2009 года –1064785 предприятий Прирост за последние годы тыс.
Десять стран с наибольшим количеством выданных сертификатов (на конец 2009 г.) по ISO 9001
Десять стран с наибольшим приростом количества выданных сертификатов по ISO 9001 в 2009г.
Зоны востребованности стандартов СМК
Наличие сертификата на систему качества далеко не всегдаслужит объективным свидетельством реального действия на предприятии системы, соответствующей стандарту. • Возможные причины: • орган по сертификации не обладает необходимым профессионализмом • орган по сертификации не добросовестный • сертификат фальсифицирован • Будьте внимательны к сертификатам: • Кто выдал? • Какова репутация органа? • Каково качество продукции, выпускаемой предприятиями с сертификатами этого органа?
Модель системы менеджмента ВНИИС ПОТРЕБИТЕЛЬ ПОТРЕБИТЕЛЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРЕБОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУКОВОДСТВА В ЧАСТИ КАЧЕСТВА РЕСУРСЫ: ОБОРУДОВАНИЕ И ИНСТРУМЕНТ, КОМПОНЕНТЫ, МАТЕРИАЛЫ, ПЕРСОНАЛ, СРЕДА КОНТРОЛЬ И ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССОВ И РЕЗУЛЬТАТОВ Научно-исследовательская и методическая деятельность СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ВХОД ВЫХОД Деятельность по стандартизации ПРОДУКЦИЯУСЛУГА Разработка систем менеджмента Премия Правительства в области качества
Научно-исследовательская и методическая деятельность
АДРЕС САЙТА ИСО ДЛЯ УЧАСТИЯ В ОБСУЖДЕНИИ КОНЦЕПЦИИ НОВОЙ ВЕРСИИ ИСО 9001 ОБСЛЕДОВАНИЕ ПРОВОДИТСЯ НА САЙТЕ ИСО АНКЕТА – ВОПРОСНИК НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ РАЗМЕЩЕНА ПО ВЕБ-АДРЕСУ: http:www.iso.org/tc176/sc2/ISO9000UserSurvey ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ: октябрь 2010 г. – январь 2011 г.