1 / 27

Oracle 白金服务和 Oracle 系统管理中心 无需额外花费即可享受 最新 超值 服务

Oracle 白金服务和 Oracle 系统管理中心 无需额外花费即可享受 最新 超值 服务. Larry Ye — 服务营销经理. 议题. 消除复杂性 ，实现最高可用性 白金服务 （ Oracle Platinum Services) 系统管理中心 （ Oracle Enterprise Manager Ops Center ） 总结 问答. Oracle 的独特优势. 硬件和软件，集成设计、卓越性能. 我们的工程团队. vs. 应有尽有 。 无隐性费用 。. 例如：服务器系统. 单独收费. 单独收费. 服务器硬件. 单独收费. 单独收费.

ace
Download Presentation

Oracle 白金服务和 Oracle 系统管理中心 无需额外花费即可享受 最新 超值 服务

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Oracle 白金服务和 Oracle系统管理中心无需额外花费即可享受最新超值服务 Larry Ye — 服务营销经理

  2. 议题 • 消除复杂性，实现最高可用性 • 白金服务（Oracle Platinum Services) • 系统管理中心 （Oracle Enterprise Manager Ops Center） • 总结 • 问答

  3. Oracle 的独特优势 硬件和软件，集成设计、卓越性能 我们的工程团队 vs

  4. 应有尽有。无隐性费用。 例如：服务器系统 单独收费 单独收费 服务器硬件 单独收费 单独收费 一体化系统 操作系统许可 单独收费 单独收费 虚拟化许可 单独收费 单独收费 2 小时现场硬件维修 单独收费 单独收费 操作系统支持/更新 一体化 系统 支持 单独收费 单独收费 虚拟化支持/更新 单独收费 单独收费 系统管理软件 单独收费 单独收费 管理软件支持/更新

  5. 全新的 IT 支持模式 Oracle 白金服务 • 代您监控 • 替您更新 • 为您创造极限价值 Oracle 标准支持服务 • 一体化 • 主动 • 高效 集成设计 卓越性能 传统 IT 支持服务 • 零散 • 被动 • 成本高

  6. 消除复杂性，实现最高可用性 • Oracle 白金服务概述 • Oracle EM Ops Center • 总结 • 问答 议题

  7. Oracle 白金服务 非凡的支持服务确保极致性能 故障监控 响应和恢复 Oracle 集成系统经过认证的配置 补丁部署 无额外成本

  8.   针对高可用性进行了优化 只有 Oracle 在标准支持服务中包含故障监控和修补服务 监控和修补 主动式支持工具 一体化支持 个性化健康检查 24/7 的远程故障监控 24/7 的硬件和软件支持 高级知识共享和社区 业界领先的响应速度： • 5 分钟内发出故障通知 • 15 分钟内恢复或上报至开发部门 • 30 分钟内执行联合调试 由一家供应商为整个体系提供一致的服务 使用 Oracle Enterprise Manager 提供一体化全体系交付 包含软件和操作系统更新         使用 Oracle Enterprise Manager Ops Center 整合硬件管理 一体化在线支持门户 — My Oracle Support 通过补丁部署降低风险、促进业务创新 白金服务 ORACLE 标准支持服务

  9. “白金服务是对 Oracle 标准支持服务的强大补充。以我的经验，如此高水平的服务是绝无仅有的。我们很快就见到了成效。整个过程超出了我的预期。只用了一周多时间就完成生产系统和备用系统的配置并部署了监控功能。一周之后，在我们方便的时间 — 某个周六的夜间，我们为其中一个 Exadata 系统一次性安装了所有补丁。过程非常顺利。” Vincent Biddlecombe Transplace 首席技术官

  10. 统一的支持环境确保高可用性 经认证的配置可享受 Oracle 白金服务 故障避免 故障解决 • 迅速响应和恢复 • 补丁创建 • 知识捕获 • 集成的代码集 • 系统健康建议 • 社区最佳实践 系统更新 24/7 监控 持续改进 • 系统健康规则 • 安全更新 • 产品增强

  11. 安全是重中之重 对您和 Oracle 都是如此

  12. 保证环境和信息安全 信息安全 • 知识产权 • 业务/财务完整性 • 合规性 • 内部滥用 • 商业间谍 • 隐私 IT 安全 防火墙 入侵检测 病毒扫描 系统强化 加密 渗透测试 补丁

  13. 我们只传递维修时需要的数据 • 客户联系信息 • 配置信息 Oracle 支持工程师 客户 • 出错信息 Oracle 高级支持网关 Oracle 白金服务中心

  14. 多层加密、授权、访问控制和数据安全 Oracle 网络 互联网 客户网络 Oracle 高级支持门户 防火墙/IDS 防火墙 OCCN VPN 客户 传送门 Oracle支持工程师 互联网 VPN SSH Oracle 高级支持网关 My Oracle Support (MOS) SSL SSL 防火墙/IDS 防火墙 防火墙 互联网 Oracle 数据中心 OCCN VPN 远程访问：网关管理和修补 故障和配置信息 客户访问监控信息

  15. 消除复杂性，实现最高可用性 • Oracle 白金服务概述 • 系统管理中心 （Enterprise Manager Ops Center） • 总结 • 问答 议题

  16. 由于采用了虚拟化技术，到 2012 年，每个企业要管理的服务器数量将比目前增加 68%。(IDC) ……还要应付快速增长和复杂性 系统管理挑战 简化操作 60%–70% 的 IT 预算用于持续的运营和维护(Forrester) 加快新部署 安装和运行一个新服务器平均需要三到六周。(IDC) 缩短停机时间 企业每年因停机造成的开销平均为 350 万美元（87 小时乘以 4.2 万美元/小时） (Gartner)

  17. Oracle 系统管理中心 （Enterprise Manager Ops Center） 全面管理 Oracle 硬件、操作系统和虚拟化环境 • 数据中心检索/显示功能 • 虚拟化管理 • Oracle VM for x86/SPARC、Zone、Containers • 配置管理 • 修补操作系统、更新固件、配置合规性与报告 • 操作系统分析 • 维护 • 健康检查、远程管理、呼叫总部 （Phone Home）

  18. 使用 EM Ops Center 改进工作流程

  19. 消除复杂性，实现最高可用性 • Oracle 白金服务概述 • 工作原理 • 总结 • 问答 议题

  20. Oracle 白金服务 业界最高水平的服务 • 面向在 Exadata、Exalogic 和 SPARC SuperCluster 上运行的认证配置 • 包含在 Oracle 标准支持服务内，无额外费用 • Oracle 通过 Oracle 高级支持网关为数据库、中间件和系统提供 24/7 监控 • 5 分钟内故障通知 • 15 分钟内恢复或上报至开发部门 • 30 分钟内与开发部门一起执行联合调试 • 每年进行四次补丁部署 • 有关 Oracle 白金服务的更多信息，请访问：oracle.com/goto/platinumservices

  21. 加快任务关键型云部署 释放首款云操作系统 Solaris 11 的威力 简化Oracle 集成系统的管理 Oracle Enterprise Manager Ops Center 12c运营敏捷性提升 12 倍 无额外成本

  22. 消除复杂性，实现最高可用性 • Oracle 白金服务概述 • 工作原理 • 总结 • 问答 议题

  23. Oracle 硬件和操作系统支持服务

More Related