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Sistemas de información. Sistemas de información. Un grupo de órganos del cuerpo que juntos llevan a cabo una o más funciones vitales. Un grupo de cuerpos que interactúan entre sí bajo la influencia de fuerzas relacionadas . S i s t e m a . El sistema digestivo. Un sistema gravitacional.
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Un grupo de órganos del cuerpo que juntos llevan a cabo una o más funciones vitales Un grupo de cuerpos que interactúan entre sí bajo la influencia de fuerzas relacionadas S i s t e m a El sistema digestivo Un sistema gravitacional
Un grupo de aparatos que forma una red para distribuir algo o servir a un propósito común S i s t e m a Un sistema de calefacción Un sistema telefónico Un sistema de autopistas Un sistema de proceso de datos
Conclusión: Existen muchos tipos diferentes de sistemas De hecho, todo aquello con lo que entramos en contacto en la vida cotidiana, es un sistema o parte de un sistema.
¿Es necesario que estudiemos todo tipo de sistemas? Sin embargo, es útil organizar nuestro conocimiento en categorías.
Sistemas automatizados Clasificación:
Clasificación de los animales: a) pertenecientes al Emperador,b) embalsamados, c) amaestrados, d) lechones,e) sirenas, f) fabulosos, g) perros sueltos, h) incluidos en esta clasificación, i) que se agitan como locos,j) innumerables, k) dibujados con un pincel finísimo de pelo de camello, l) etcétera, m) que acaban de romper el jarrón, n) que de lejos parecen moscas • Jorge Luis Borges, citando una supuesta enciclopedia china titulada Emporio celestial de conocimientos benévolos, en • «El idioma analítico de John Wilkins», Otras inquisiciones, en Obras completas, Buenos Aires: Emecé, p. 708).
Clasificación: Sistemas Naturales Hechos porel ser humano Físicos Vivientes Sociales de manufactura de transporte etc. Estelares Geológicos Vegetales Animales Moleculares
Otra clasificación: Sistemas Cerrados Abiertos
Sistema cerrado No tiene capacidad de cambio por sí mismo para adaptarse al ambiente. Es irreversible y su estado presente y final está determinado por su estado original. Es perecedero por desgaste (entropía).
Sistema abierto • Su estado original se modifica constantemente por la acción retroalimentadora del ambiente, desde su nacimiento hasta su extinción. Su vida útil depende de su adaptabilidad a las exigencias del ambiente (homeostasis).
Un sistema de autoría humana no supone necesariamente el uso de la computadora. Sin embargo, aunque esa predisposición exista, la labor primaria del analista es estudiar el sistema para determinar su esencia independientemente de la tecnología utilizada .
¿Por qué no deben automatizarse algunos sistemas de información? Causas posibles: Facilidad demantenimiento Seguridad Costo Conveniencia Políticas
Sistemas automatizados Componentes: * Hardware * Software * Tecnología de almacenamiento * Comunicación Infraestructura de ICT: componente fundamental para las actividades de la organización * Personas * Datos * Procedimientos
Sistemas automatizados Clasificación: en línea en tiempo real de apoyo a decisionesy de planeamiento estratégico basados enconocimiento
Sistemas automatizados Clasificación: en línea Es el que acepta material de entrada del área donde se creó y devuelve material de salida (o resultado de la computación) a donde es requerido.
Procesador Datos Sistemas automatizados Clasificación: en línea
Sistemas automatizados Clasificación: en tiempo real Es el que controla un ambiente recibiendo datos, procesándolos y devolviéndolos con la suficiente rapidez como para influir en dicho ambiente en ese momento.
Sistemas automatizados Clasificación: en tiempo real Ejemplos: Control de procesos Guía de proyectiles Cajeros automáticos Conmutación telefónica Adquisición de datos Vigilancia de pacientes
Sistemas automatizados Clasificación: de apoyo a decisionesy de planeamiento estratégico Recuperan exhiben los datos. Realizan análisis matemáticos / estadísticos. Presentan la información en forma gráfica
Sistemas automatizados Clasificación: de apoyo a decisionesy de planeamiento estratégico Identificar alternativas Establecer criterios de evaluación Calificar alternativas según los criterios Elegir lo más adecuado
Fortalezas Expectativas de los propietarios Debilidades Oportunidades Deseos de la gerencia Amenazas Sistemas automatizados Clasificación: de apoyo a decisionesy de planeamiento estratégico Brecha Resultados esperados Estrategias Puesta en marcha Problemas especiales Resultado operacional
Sistemas automatizados Relación entre los tipos de sistema: Sistemas de planeamiento estratégico Sistemas de apoyo a decisiones Sistemas operacionales
Sistemas automatizados Clasificación: basados en conocimiento(o expertos) Se asocian al campo de la inteligencia artificial. La meta es producir programas capaces de imitar el desempeño humano en un nivel de experto.
Fundamentos Teoría general de sistemas Ludwig von Bertalanffy
Objetivo de L. v B. La formulación y derivación deaquellos principios válidos paratodos los sistemas en general.
Propiedades de los sistemas Interrelación (Del latín inter, entre, en medio y relatio, -onis, conexión). Redes de relaciones entre los elementos componentes.
Propiedades de los sistemas Sinergia (Del griego συνεργα, cooperación) Acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales.
Propiedades de los sistemas Homeostasis (De μοιο, semejante y el gr. στσις, posición, estabilidad). Autorregulación de la constancia de las propiedades de un sistema influido por agentes exteriores.
Propiedades de los sistemas Retroalimentación (De latín retro, hacia atrás). La influencia del sistema en el contexto reingresa a él como recurso/información.
Propiedades de los sistemas Entropía (Del griego ντροπα, vuelta, transformación). R.Clasius (1850). Medida de la pérdida de calor para fines útiles Entropía Desorden Probabilidad Caos Incertidumbre
Propiedades de los sistemas Equifinalidad (Del lat. aequi igual – fīnis término, consumación). Es posible alcanzar un mismo estado final a partir de diferentes estados iniciales, por distintos caminos.
Propiedades de los sistemas Isomorfismo (Del griego σο igual - μορφο forma). Semejanzas y correspondencias formales entre diferentes tipos de sistemas, muy aparentemente disímiles entre sí en cuanto a contenido.
Principios generales de los sistemas Cuanto más especializado sea un sistema, menos capaz de adaptarse a circunstancias diferentes.
Principios generales de los sistemas Cuanto mayor sea un sistema, mayor es la cantidad de recursos que es necesario dedicar a su mantenimiento.
Principios generales de los sistemas Los sistemas siempre forman parte de sistemas mayores y siempre pueden dividirse en sistemas menores.
Principios generales de los sistemas Los sistemas crecen.
Objetivos * Comprender el papel de los modernos sistemas de información en organizaciones complejas * Adquirir conocimientos acerca de su uso diseño administración
Objetivos Comprender: * El papel de los Sistemas de Información en una organización * El papel de los DBMS en los sistemas de información * Los servicios de los DBMS * El proceso de diseño de los sistemas de información * Algunas arquitecturas básicas de sistemas de información
Sistema de información: Componente de una organización cuyo propósito es manejar (la mayor parte de) la información útil para los objetivos de la organización adquirir procesar manejar almacenar distribuir recuperar
Memoria Salida Entrada Estructura de una organización: Sistema de control Subsistema de decisión Actividad central
Resumen histórico: 1960-1980: Procesamiento de datos. Centros de procesamiento de datos. Algunos procesos bien estructurados se automatizan. Principalmente aplicaciones comerciales, demografía…. Interacción alfanumérica vía teclado 1980-1995: Micro-computación. Computadoras personales, cliente/servidor. Aplicaciones descentralizadas. Interfases gráficas (GUI) 1995-actualidad: Redes. Los inicios: ARPANET 1969, TCP/IP 1977, HTML 1991, MOSAIC 1993. En 1995 Internet cubre todo el mundo. Interconexión y , algunas veces, integración
Del dato a la información * Ingreso de datos * Codificación * Procesamiento * Interpretación * Salida de información
Producción Materia prima Productos Sistema de información Información Datos El valor de la información * Es necesario planificar y controlar efectivamente las actividades * El dato es la materia prima del sistema de información, la información es su resultado final * El valor de la información aumenta en el tiempo * Es tan importante como disponer de fondos, plantas, know-how * Tiene un precio
El valor de la información El valor aumenta a partir de datos elementales, agregando interpretación en un contexto específico. “Juan”, “Pérez” y “12345” son datos elementales “el estudiante Juan Pérez tiene matrícula 12345” es una información simple
El valor de la información Valor Para el próximo semes- tre se prevé un incre- mento del 2 % en ventas Para cada gerencia, el sueldo promedio Tendencias Informes Una tabla con los empleados de una gerencia Información seleccionada Datos elementales Tamaño
Componentes de los sistemas de información Recursos tecnológicos: * Computadora, redes, tecnología de apoyo Recursos organizacionales: * Know how Paquete de aplicaciones: * Selección de software específico y general