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CONGRESO DE LIDERAZGO. “¿Hasta dónde quieres llegar?”. AIESEC, Barcelona, 5 y 6 de marzo de 2010 Mesa Redonda “Lidera

CONGRESO DE LIDERAZGO. “¿Hasta dónde quieres llegar?”. AIESEC, Barcelona, 5 y 6 de marzo de 2010 Mesa Redonda “Liderazgo”. “LIDERAZGO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA”

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CONGRESO DE LIDERAZGO. “¿Hasta dónde quieres llegar?”. AIESEC, Barcelona, 5 y 6 de marzo de 2010 Mesa Redonda “Lidera

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  1. CONGRESO DE LIDERAZGO. “¿Hasta dónde quieres llegar?”. AIESEC, Barcelona, 5 y 6 de marzo de 2010 Mesa Redonda “Liderazgo” “LIDERAZGO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA” José Luis Lizcano Director Gerente de AECA www.aeca.es

  2. DEFINICIÓN – Capacidad de promover continuo progreso, desde una predisposición al cambio creador y una visión compartida que ilusiona y mueve a las personas hacia las metas deseadas en cada momento CONCEPTO DE LIDERAZGO LIDERAZGO = VISION + CAMBIO + PERSONAS = PROGRESO AECA (2007). Documento AECA “Liderazgo”. Comisión de Organización y Sistemas. nº 17 12

  3. Perspectiva para crear visiones originales que otorguen ventajas competitivas sostenibles Capacidad para generar y gestionar los cambios y alcanzar dichas visiones Cualidades emocionales, relacionales y humanas necesarias para comunicar y motivar a las personas CAPACIDADES DISTINTIVAS DEL LIDER 13

  4. DE LA VISION DEL LIDER A LA VISION COMPARTIDA POR LIDERES Y SEGUIDORES Visión y Liderazgo Visión Líder Seguidores Líder y Seguidores Visión 14

  5. PERSONAS Y AUTOLIDERAZGO Personas y Autoliderazgo Autocontroladas Controladas Automotivadas Motivadas Autónomas Dirigidas Autoaprenden Formadas 15

  6. TIPOS DE LIDER + V ISION - - P E R S O N A S + 16

  7. LIDER MENTOR 17

  8. LIDER VISIONARIO M. Operé y J. H. Zenger (2009) 18

  9. DIRECTIVOS vs LIDERES Directivos Líderes • Hacen correctamente las cosas • Hacen las cosas correctas • Administra • Innova • Mantiene • Desarrolla • Se centra en programas y estructuras • Se centra en las personas • Confían en el control • Se basan en la confianza • Hacen hincapié en las tácticas y sistemas • Hacen hincapié en los valores y la cultura • Preocupados por el corto plazo • Visión a largo plazo • Preguntan cómo y dónde • Preguntan qué y por qué • Aceptan el statu quo • Desafían al statu quo • Desarrollan procesos y horarios • Desarrollan visiones y estrategias • Buscan el orden • Promueven el cambio • Evitan riesgos • Ven oportunidades y no rehúyen el riesgo • Relaciones de poder (superior-subordinado) • Buscan relaciones persona-persona 19

  10. Liderazgo ético. Basado en valores y en la preocupación por la persona y su desarrollo como ser humano Liderazgo de servicio. Modelo de liderazgo ético basado en el servicio a los demás con una visión holística del trabajo, un sentido de comunidad desarrollado y un proceso de toma de decisiones compartido TIPOS DE LIDERAZGOS 10

  11. Se interesa por lo que puede hacer para ayudar Lo primero son las personas y se ve a sí mismo como facilitador de que todos alcancen su máximo desarrollo Tiene un comportamiento ético que irradia confianza Interactúa con sus seguidores estimulando y asegurando el desarrollo de las buenas ideas Es un líder bueno que lucha incansablemente por reducir el sufrimiento, por crear oportunidades, por promulgar el sentido de la justicia, apoyar la libertad de expresión y extender los derechos básicos para todos (Warren Bennis) RASGOS DEL LIDER SERVIDOR 11

  12. Liderazgo basado en la responsabilidad social.Modelo de liderazgo ético, muy relacionado con el liderazgo de servicio, fundamentado en el comportamiento responsable de la empresa hacia todas las personas y grupos sociales con los que interactúa (empleados, clientes, accionistas, proveedores, competidores, sociedad) con el fin de satisfacer sus necesidades y conseguir confianza, reputación y legitimidad. TIPOS DE LIDERAZGOS 12

  13. LIDERAZGO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA TRANSPARENCIA VENTAJA COMPETITIVA / DESARROLLO SOSTENIBLE DAR Franqueza Sinceridad Perseverancia Legado Reparto Comunidad Propietarios Financiadores Directivos TALENTO / INNOVACIÓN COMUNICACIÓN Inteligencia Creatividad Perspectiva Sociabilidad Escucha Proveedores Empleados INPUTS = INVERSIONES / COMPROMISO Clientes por y para Clientes OUTPUTS = DIVIDENDOS / SATISFACCIÓN PERSONAS Proveedores Empleados Empatía Servicio Integridad Flexibilidad Humanismo Estabilidad Consolidación Concentración Directivos Financiadores ACUERDO / NOCONFLICTO SEGURIDAD / NO RIESGOS Comunidad Propietarios Ejemplo Aprendizaje Buena imagen Veracidad Honestidad Responsabilidad RECIBIR CONFIANZA REPUTACIÓN © José Luis Lizcano Álvarez 13

  14. EXCELENCIA Realiza el trabajo con brillantez, manteniendo los principios básicos y cuidando los detalles Atención a la liquidez y a los clientes Recursos y personas enfocados a satisfacer a los clientes OPORTUNIDAD Retener y atraer el talento, reconociendo a los empleados como activo valioso de la organización VISIBILIDAD Preocuparse y mostrarse cercano con las personas: empleados, clientes, proveedores. (MBWA- Managing by wondering around) TRANSPARENCIA Transmitir las estrategias y los planes de emergencia refuerza la comunicación y las adhesiones emocionales en épocas críticas. UNOS CONSEJOS EN TIEMPOS DUROS. TOM PETERS * * En Executive Excellence. Nº 57 14

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