Administration des réseaux

1. Administration des réseaux Formation

2. Principe • L’administration et l’ISO • L’administration et TCP/IP • EtudedeSNMP

3. S.I. SYSTEME DE COMMUNICATION SYSTEME DE COMMUNICATION Principe • La stratégie générale d’une entreprise résulte de nombreux facteurs tant internes qu’externes. • La pertinence du Système d’Information et les moyens d’y accéder sont parmi les composants majeurs du système décisionnaire.

4. S.I. SYSTEME DE COMMUNICATION Définition • C’est l’ensemble des moyens mis en œuvre pour garantir l’efficacité du système et sa disponibilité, pour assurer la surveillance des coûts et la planification des évolutions.

5. Station d’administration Ensemble des objets gérés Base d’information Principe • L’administration d’un réseau suppose l’existence d’une base d’information décrivant l’ensemble des objets administrés.

6. Principe • Un système réseau comprend un grand nombre d’objets administrés. • Nécessité d’un dialogue entre les composants. • Les échanges d’informations s’effectue à deux niveaux : • Entre le composant administré et sa base de données • Entre le composant administré et le Processus Manager

7. Station d’administration Objet administré Processus Agent Processus Manager Nb collisions = Nb erreurs CRC = Nb total de paquets IP reçus = Nb d’erreurs de ré-assemblage = . . . . . . . Protocole de Gestion Principe

8. Principe • L’administrationetl’ISO • L’administrationetTCP/IP • EtudedeSNMP

9. Généralités • L’ISO, en partenariat avec l’UIT-T, ne spécifie aucun système d’administration de réseau, mais simplement un cadre architectural : OSI Management Framework (ISO 10040). • Cette administration s’appuie sur trois modèles : • Un modèle organisationnel • Un modèle informationnel • Un modèle fonctionnel

10. Modèle organisationnel • Ce modèle fournit les moyens de transfert des informations de gestions entre les objets administrés. • Il définit également un dialogue (le CMIP : Common Management Information Protocol ISO 9596), lequel utilise les primitives suivantes : • Get, cet élément de service est utilisé par le gérant pour lire la valeur d’un attribut • Set fixe la valeur d’un attribut • Event permet à un agent de signaler un événement • Create génère un nouvel objet • Delete permet à l’agent de supprimer un objet

11. Modèle informationnel • Ce standard décrit une méthode de définition des données d’administration. • L’ensemble des éléments gérés est orienté objet et constitue une MIB (Management Information Base : ISO 10165) qui contient toute les informations administratives sur ces objets : • Ponts • Routeurs • Cartes • . . . .

12. Modèle Fonctionnel • Ce modèle définit des domaines fonctionnels d’administration et leurs relations.  • On retrouve 5 domaines, 5 SMFA (Spécific Management Function Area) : • Fault Management • Configuration Management • Performance Management • Security Management • Accounting Management

13. Fault Management : Gestion des fautes • Optimisation des ressources et des moyens. • Diagnostic rapide de toute défaillance (externe, coupure d’un lien public, ou interne, panne d’un routeur). • On retrouve aussi : • Surveillance et traitement des alarmes • Localisation et diagnostic des incidents • Mémorisation des anomalies (journalisation) • Définition des opérations curatives

14. Configuration Management : Gestion de la configuration et des noms • Consiste à maintenir un inventaire précis des ressources matérielles (type, équipement,. . .) et logicielles (version, fonction,. . .). • Connaître la répartition géographique des équipements gérés.

15. Performance Management : Gestion des performances • Mettre en œuvre des moyens permettant d’évaluer le comportement des objets gérés. • Déterminer si la QoS est rendue aux utilisateurs. • On retrouve aussi : • La collecte d’information (audit) • Mesure de trafic • Temps de réponse • Taux d’erreurs • Le stockage (archivage) • L’interprétation des mesures (calcul de charge)

16. Security Management : Gestion de la sécurité • Regroupe tous les domaines de la sécurité afin d’assurer l’intégrité des informations traitées et des objets administrés : • Contrôle d’accès au réseau • Confidentialité des données • Intégrité des données • Authentification • Non désaveu

17. Accounting Management : Gestion de la comptabilité • Cette fonction permet essentiellement d’imputer les coûts du réseau à ses utilisateurs selon l’usage réel des moyens (comptabilité analytique). • On retrouve : • Définition des centres de coût • Mesure des dépenses (structure) et répartition • Mesure des consommations par service • Imputation des coûts

18. Conclusion • Ce protocole d’administration est très complexe et difficile à mettre en œuvre. • Initialement il devait remplacer le protocole SNMP, solution palliative pour le monde TCP/IP. • Il s’impose difficilement malgré quelques évolutions comme CMOP (CMIP Over TCP/IP).

19. Principe • L’administration et l’ISO • L’administrationet TCP/IP • EtudedeSNMP

20. Historique • Pour répondre aux besoins d ’administration du réseau Internet, l’IETF (Internet Engineering Task Force) a créé, en 1988, un protocole : SNMP (Simple Network Management Protocol). • Objectifs de SNMP : • Fédérer en un standard unique des protocoles multiples liés aux équipementiers. • Déploiement rapide et à moindre coût.

21. Généralités • L’environnement SNMP répond à trois objectifs : • Permettre la configuration des éléments d’un réseau • Détecter et analyser les fautes d’un réseau • Surveiller les performances d’un réseau

22. Les nœuds administrés Le protocole de communication La station d’administration Généralités • Le protocole SNMP comprend trois composantes :

23. Les nœuds administrés • Les nœuds administrés contiennent un agent SNMP (ou compatible SNMP). Ils fournissent des informations à partir d’une base de données dont les éléments reflètent l’état de l’objet qu’ils représentent. • On distingue plusieurs types d’agent : • L’agent Rmon qui est situé dans une sonde et se comporte comme un analyseur de protocole local et peut déclencher des alertes. • Le proxy-agent qui sert d’intermédiaire entre un ou plusieurs autres agents et le manager. Il est utilisé soit : • Pour une conversion de protocole (SNMP <=> protocole propriétaire) • Pour regrouper des informations en provenance d’un réseau local distant

24. La station d’administration La station d’administration • La station d’administration ou NMS (Network Management Station) est un applicatif pour la surveillance et le contrôle du réseau.

25. Le protocole réseau • Le protocole réseau est le protocole de communication entre la NMS et le MN (Network Management Station et Managed Node). • Deux stratégies de collecte d’information de gestion existent entre le gestionnaire et l’agent : • Mécanisme de scrutation • Mécanisme événementiel

26. 7 SNMP 6 ASN 1 5 4 3 2 1 Architecture protocolaire SNMP UDP IP LAN

27. GetRequest_PDU GetNextRequest_PDU SetRequest_PDU Port 161 GetResponse_PDU Port 161 MIB Objets SNMP Trap_PDU Port 162 Les échanges SNMP • Le protocole SNMP spécifie les échanges entre le système manager et l'agent en s'appuyant sur UDP : SNMP est en mode non connecté. Manager Agent

28. Principe • L’administration et l’ISO • L’administrationetTCP/IP • Etude de SNMP

29. Nommage des objets • Les objets (variables) gérés par les MIB sont désignés selon une hiérarchie définie par l'ISO dit arbre de nommage. • Dans cet arbre chaque organisme de normalisation dispose d'une entrée au niveau 1. • Les différentes branches permettent de nommer un objet de manière unique. • Les RFC 1156 et 1213 définissent les MIB I (114 objets) et MIB II (171 objets). • Un objet SNMP est désigné par une suite d'entiers : OID (Object IDentifier)

30. Syst 1 1 Interface 2 UIT 0 STD 0 Internet 1 Directory 1 2 Addr. Trans. 3 1- 2- 3- 4- 5- 6- 7- 8- 9-IpInDelivers 2 1 Mgmt 2 3 IP 4 MIB I 1 ISO 1 3 Experim. 3 4 2 ICMP 5 2 4 Private 4 5 TCP 6 2 ORG 3 UDP 7 DoD 6 EGP 8 1 – 3 – 6 – 1 – 2 – 1 – 4 – 9

31. Directory 1 Mgmt 2 Entreprise 1 Experim. 3 2 Private 4 MIB Privée ibmResearch 2 ibm6611 2 ibmAgent 3 IBM 2 Internet 1 Netwiev/6000SubAgent 3 ibmProd 6 CISCO 9 H.P. 11 DEC 36 SUN 42

32. Requête SNMP • Les formats des requêtes SNMP sont spécifiées par une description en ASN.1 (Abstract Syntax Notation 1). • Le principe de la syntaxe de transfert est que chaque valeur transmise contient trois champs : • Un identificateur • La longueur en octets du champ de données • Le champ de données

33. Requête SNMP • Le format des messages SNMP comprend plusieurs champs : • Le champ Tag identifie le type de la trame. • Le champ Longueur contient la longueur totale de la trame. • Le champ Version est utilisé pour une compatibilité entre les différentes versions SNMP. • Le champ community Name contient le nom de la communauté utilisée dans le processus d'authentification.

34. Requête SNMP • Le format des messages SNMP comprend plusieurs champs : • Le champ PDU comprend 5 valeurs : • La PDU GetRequest • La PDU GetNextRequest • La PDU SetRequest • La PDU GetRespons • La PDU Trap

35. Tag PDU Lg PDU Request ID Error Status Error Index VarBindList Format d'une PDU Requête SNMP • Le format des messages SNMP comprend plusieurs champs :

36. Requête SNMP • Analyse

37. Conclusion • Lors de l'introduction de SNMP en 1988, on supposait que ce protocole ne serait qu'un protocole intermédiaire et serait relayé rapidement par les solutions OSI (CMIS/CMIP). • La simplicité du modèle et son association avec le populaire protocole de transmission TCP/IP ont assuré une grande diffusion de SNMP. • En 1992, une équipe de l'IETF prépare une amélioration de ce protocole et donne SNMPv2 dont les caractéristiques sont expliquées dans les RFC 1441 à 1452.

38. Conclusion • Les plus de SNMPv2 : • Sécurisation (DES) • Communication entre Manager • Services nouveaux • SNMPv2-Trap • GetBulkRequest (permet de lire un arbre complet de la MIB) • InformRequest (communication de gestionnaire à gestionnaire) • S'appuie sur différentes composantes de transport : UDP, DDP, IPX..