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L’e-mail, le courriel. Le courrier de l’écrit à l’électronique. Ouvrir une boite mail. Service gratuit proposé par différents fournisseurs L’email peut vous permettre d’envoyer et recevoir : textes, images et documents. Du papier à l’électronique. L’envoi de courriel est gratuit.
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L’e-mail, le courriel Le courrier de l’écrit à l’électronique
Ouvrir une boite mail • Service gratuit proposé par différents fournisseurs • L’email peut vous permettre d’envoyer et recevoir : textes, images et documents
Du papier à l’électronique L’envoi de courriel est gratuit Francis-Eon : nom ou pseudonyme, l’utilisateur a le choix @laposte : l’hebergeur fait office d’adresse .fr: remplace la ville ou le pays
La courrier papier : structure La date L’expéditeur L’objet Le corps du message La signature
Structure d’une adresse mail Nom.pseudonyme@mail.com Personnalisable, Arobase ou at « chez » en anglais, nom de domaine, indication géographique
L’adresse mail est : • Unique • personnelle • S’écrit sans espaces
Le pseudonyme avant le @ On choisit un pseudonyme : • Selon l’usage de sa boite mail personnelle ou professionnelle • L’homonymie n’est pas possible, il se peut que votre nom ou prénom soit déjà utilisé : opter pour un nom facile à retenir dont vous vous rappellerai.
@ : arobase ou « at » • Maintenir appuyée la touche Alt Gr puis une pression sur la touche @
.com ou .fr ? Après le dernier point . Elle peut désigner un lieu géographique .com est générique .fr désigne une adresse en France Différentes possibilités : .pl, .it, .sp… pour d’autres pays
Le mot de passe Le mot de passe apparaît sous cette forme à l’écran : **** ou En effet, il est crypté à l’affichage et lors de l’envoi pour éviter le piratage de votre boite mail.
Rédaction d’un message • Destinataire : adresse ou le message sera envoyé • CC : Copie Carbone Les adresses renseignées dans ce champ recevront le même message. Utilisé à titre d’information pour les destinataires secondaires. • Cci : Copie Carbone invisible Les adresses renseignées dans ce champ recevront le même message. Utilisé pour envoyer discrètement une copie de votre message.
Rédaction d’un message suite • Objet : est important, il informe votre destinataire de la nature de votre message. • A renseigner systématiquement si vous souhaitez que votre message ne passe pas inaperçu et soit lu . Exemple: • réclamation litige ref:xxx • Demande d’attestation • Photos Marrakech été 2014
Les différents dossiers • Boite de réception • Messages envoyés • Brouillons • Spam ou indésirables • Corbeille • Il est également posible de créer des dossiers pour son archivage personnel. Exemple : administratif, factures, privé…
Spam ou courrier indésirable • « pourriel » ou « polluriel » • Ce sont des messages publicitaires que votre boite mail détecte automatiquement grâce à des filtres basés sur des mots-clés. • Attention ! Certains messages attendus peuvent parfois se glisser dans ce dossier. Bonus origine de SPAM dans un sketch des monty python
Listes de diffusion ou newsletter • Culturelles ou commerciales • Peuvent être considérées comme du spam • Un lien « se désinscrire » est obligatoirement présent en fin de mail.
La pièce jointe • La pièce jointe peut être une image, un fichier texte, un fichier pdf, un fichier compressé… • Elle est designée par ce symbole : en plus petit. • Attention ! Certaines pièces jointes peuvent contenir des virus : à analyser impérativement.
La liste de contacts • La liste de contacts est le répertoire des adresses mail de vos amis, famille… • Elle est ordonnée par ordre alphabétique • Elle est personnalisable : nom, adresse, no de téléphone…
La signature • Il est possible de personnaliser votre signature pour l’intégrer aux messages que vous rédigez. • Plusieurs signatures sont personnalisables.
Nettoyage • Il est parfait compliqué de s’y retrouver • Jeter les mails après lecture • Se désinscrire des listes de diffusion inutiles • Communiquer son adresse mail lorsque c’est nécessaire • Il existe des boîtes mail vous proposant une automatisation du nettoyage de votre boite • Exemple : hotmail
Outlook ou thunderbird • Outlook est un programme (client e-mails ou webmail) qui communique avec votre boite mail et qui vous permet d’accéder à vos messages sans passer par votre navigateur WEB. • Il permet de consulter les mails déjà présents dans la boite de réception (reçus) sans connexion Internet. • Il nécessite une configuration spécifique.
Outlook : 3 protocoles pour la configuration • SMTP : Simple Mail Transfer Protocol. Permet d’envoyer un courrier d’un serveur à l’autre. • POP3 :Post Office Protocol. Permet d’aller récupérer ses mails. Ce protocole est utilisé par la majorité des FAI (Fournisseur d’Accès Internet) • IMAP Ce protocole permet de laisser les e-mails sur le serveur dans le but de pouvoir les consulter de différents clients e-mails • Serveur de courrier entrant (POP3) : pop.fai.fr • Serveur de courrier sortant (SMTP): smtp.fai.fr