سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

2. سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات نام كاربر ورمــــز عبور = شماره پرسنلي معاون انسانی و بهبود مدیریت - دفتر آمار و فن آوری اطلاعات

3. سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات شماره پرسنلي تغيير رمز عبور حداقل 6 كاركتر نام كاربر آدرس ايميل وارد شود تلفن داخلي حتما وارد شود شماره موبايل يا تلفن مستقيم حتما وارد شود بازدن دكمه ثبت اطلاعات را ذخيره كنيد معاون انسانی و بهبود مدیریت - دفتر آمار و فن آوری اطلاعات

4. سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات لطفا برای هر مشکل یک در خواست ثبت گردد.بعد از ثبت درخواست از منو گزينه «درخواسته هاي باز» قابل مشاهده خواهد بود نوع درخواست را مشخص كنيد انتخاب نوع مشكل در خصوص مشكل توضيح كافي داده شود با زدن دكمه افزودن درخواست خود را ثبت كنيد معاون انسانی و بهبود مدیریت - دفتر آمار و فن آوری اطلاعات

5. سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با زدن گزينه «درخواست هاي باز» درخواست هاي كه تاكنون ارسال كرده ايد قابل مشاهده است. اگر لازم بود كه به يك درخواست اطلاعات جديدي اضافه شود ميتوانيد از جدول بالا اقدام را زده درخواست شما باز ميشود آنگاه «افزودن ياداشت» را بزنيد واطلاعات اضافه را وارد نماييد. )از طريق يادداشت ميتوانيد با پرسنل فني در ارتباط باشيد) بعد از ارسال درخواست همكاران فني جواب اوليه اي را ارسال ميكنند كه در ياداشتها قابل مشاهده است . اين جواب اوليه يا راهنماي براي حل مشكل ميباشد يا زمان مراجعه حضوري مي باشد. لذا در صورت تغيير عدد يادداشت حتما آن را مطالعه نماييد. معاون انسانی و بهبود مدیریت - دفتر آمار و فن آوری اطلاعات

6. سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با انتخاب گزينه دانستني ها اطلاعات جالبي كه ميتواند به كاربر كمك كند درج مي گردد معاون انسانی و بهبود مدیریت - دفتر آمار و فن آوری اطلاعات

7. سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات همکار گرامی لطفاً برای ارجاع درخواست تعمیرات رایانه خود ، از سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات استفاده نمائید . باطلاع می رساند از ابتدای شهریور 91 فقط به درخواستهایی که توسط این سامانه ارسال گردد پاسخ داده خواهد شد با تشکر از توجه شما معاون انسانی و بهبود مدیریت - دفتر آمار و فن آوری اطلاعات