220 likes | 855 Views
教練式領導 - 培養王牌業務員. 講師: 陳善莆 ( Vincent ). * 國立勤益技術學院 流通管理系 *東京草苑日本語學校 卒業 *信義房屋 . 東吳地產 .21 世紀 . 有巢氏房屋 *蘇州 新吉陽地產 總監 / 易揚典居 講師 *深圳 美聯物業地產 *台大巨蛋 D2 活動總監 (150 組參賽 .10000 人購票 ) * 信義 101 大樓 - 紐約 . 紐約發表會. e-mail: s han f u l ucky@yahoo.com.tw. 2014/9/19. 1.
E N D
教練式領導-培養王牌業務員 講師:陳善莆( Vincent ) *國立勤益技術學院 流通管理系 *東京草苑日本語學校 卒業 *信義房屋.東吳地產.21世紀.有巢氏房屋 *蘇州 新吉陽地產 總監/ 易揚典居 講師 *深圳 美聯物業地產 *台大巨蛋D2活動總監(150組參賽.10000人購票) *信義101大樓-紐約.紐約發表會 e-mail:shanfulucky@yahoo.com.tw 2014/9/19 教練式領導培養王牌業務 1
何謂管理者(manager) 管理者: 1.共同.與一群伙伴 2.協調能力、溝通、監督 3.達成組織目標 教練式領導培養王牌業務
何謂領導者 (leading) 領導者 1.人際關係活動 2.影響他人行為 3.積極意志.自律 4.組織 教練式領導培養王牌業務
領導者(Leader) 官階(非正式.正式) 授權 權力 影響夥伴,共同目標前進。 管理者(Manager) 指派 正式的地位 權力和權威。 制度.紀律 有規則的、被控制的 一、領導者與管理者角色比較1 教練式領導培養王牌業務
領導者(Leader) 創造力,危機的處理 決策面 方向性 也許不是成功的管理 管理者(Manager) 合理的、平衡的組織 執行面 技術性 實質.被獎勵 一、領導者與管理者角色比較2 教練式領導培養王牌業務
領導者必須具備之特質 • 親和力和助人熱情 • 尊重與信賴 • 對部屬的指導與協助.關愛與體貼 • 協調力.判斷力.危機處理 • 對目標及方向的敏銳 • 專業知識及熟練的技術(管理者80%) • 信念.遠見.持續力 教練式領導培養王牌業務
領導形態 • 權威式(Autocrative) • 民主式(Democrate) • 參與式(Participative) • 放任式(Laissez Faire) 教練式領導培養王牌業務
循序漸進的教練式管理 教練式領導培養王牌業務
管理的忌諱 • 權力慾望強 • 情緒不穩定-E.Q • 強迫觀念的植入 • 沒以身作則 • 表裡不一 • 自我合理化 • 不滿.不協調 • 虐待狂 教練式領導培養王牌業務
錯誤的特質 • 攻擊性強 • 過度憂慮 • 沒有彈性 • 容易衝動 • 具有偏見 • 盲目崇拜 教練式領導培養王牌業務
培養優秀(王牌)業務員的重要性 1.承上啟下的意義與精神 2.公司持續成長與發展(業績.版圖….) 3.對公司形象有幫助.可以加分 4.人才養成與培養並做為後進人員學習的Model 5. 使企業文化的發揮(了解.認同.發揮) 6. 培養.提升自我管理能力.自我成長.獲利.. 7.事業的共創.共享的夥伴 9.創造企業價值與社會價值 教練式領導培養王牌業務
對王牌業務員的相處之道 10方式 • 1.要管哪一些事情? 量.數字.出勤 • 2.適合他的領導方式-因材施教.益師益友 • 3.教導他們的導師---技術.觀念 • 4.和悅共處的環境---共同奮鬥.成長 • 5.兼善天下的心---善.人生價值的觀念. 管.領.教.和.善---5方 教練式領導培養王牌業務
對王牌業務員的相處之道 10 6.參與 7.權力+責任 8.分享 9.共創 10.六心 關心.信心.用心.決心.愛心.細心. 教練式領導培養王牌業務
對經紀 人員管理.協助項目 • 1.業績目標 • 2.商圈精耕 • 3.客戶經營管理 • 4.廣告行銷 • 5.時間管理 • 6.生涯規劃修正.beautiful live • 7.秘書協助的重要性 教練式領導培養王牌業務
善用工具系統---仲介ERP系統的運用 @依照的店務ERP系統,做運作@ • 1.業績目標.達成狀況---數字.量的分析 • 2.行程安排的協助---固定行程 • 3.即時案源的協助---變動行程 • 4.同品牌.同行主推案源的查詢--- 1hr/Day (依照核心商圈.次核心商圈.特殊商圈.商耕大樓) • 4.人員歷史業績的統計---依個人生涯規畫做協助管理 • 5.客戶經營協助---買.賣方.淺買賣.成交…. • 6.代書流程---未收款 教練式領導培養王牌業務
創造 三贏 • 1.幫助他成功 • 2.放手 • 2.分工.合作 • 3.共享.分享 Team • 4.賺錢.賺權. • 5.觀念習慣動作修正 • PDCD的重要性 教練式領導培養王牌業務
王品 戴勝益 奇美 許文龍 釣魚 釣多少魚時最快樂? 抓猴子 1.炒一盤很香的花生 2.裝進瓶罐內 教練式領導培養王牌業務
敬 請 指 教 Thanks 教練式領導培養王牌業務