Cover

1. Cover Interaksi Manusia dan Komputer Bahan Presentasi Kuliah : Herianto, S.Pd., M.T STMIK Jayanusa 2009

2. Reaksi Manusia Komputer Interaksi Apa aksi manusia ? Apa reaksi komputer ? Aksi

3. Introduction • Apa itu Interaksi Manusia dan Komputer ? • Human-Computer Interaction (HCI) • Bidang yang mengkaji bagaimana interaksi manusia dan komputer berlangsung sehingga memudahkan manusia mengoperasikan komputer dan mempertimbangkan umpan balik yang diberikan komputer selama manusia menggunakannya • Secara hardware : I/O Device, secara Software : Pengontrolan I/O Device dan Desain-Evaluasi-Implementasi Interface (umumnya GUI) • Pada awalnya pengkajian ini lebih dominan dilakukan di dunia akademis (universitas) ketimbang di dunia praktis/Industri • Formalisasi perancangan GUI • Istilah yang berkaitan : User-friendly, Usability • Bidang ilmu yang berkaitan erat: • Teknik Elektronika-Teknik Komputer • Psikologi • Grafis-Tipologi (Seni Cetak/Tata huruf) • Ergonomik • Antropologi (Tentang manusia) • Linguistik • Sosiologi • Kesimpulan berdasarkan penelitian : 40 sampai 50 % bagian Source code program/ aplikasi adalah untuk interface(Myers : 1989) • Motivasi Pengembangan interface : • Life-Critical Systems • Industrial and Commercial uses • Office, House, and entertainment application • Exploratory, Creative, CooperativeSystems • Dibutuhkan Development Tools (ex : CAD, RAD, …)

4. Struktur Aplikasi Tiga elemen pembangun aplikasi : • Presentation – User Interface • Application Logic - Application • Data Service – File / DataBase Server • Bagaimana setiap elemen • berhubungan pada suatu aplikasi menentukan jenis aplikasi tersebut apakah : • one-tier • two-tier atau • multi-tier/n-tier. - Using MTS and SQL Server in an n-tier application -

5. One-tier

6. Two-tier

7. Multi-tier/n-tier

8. Contoh Implementasi pada Setiap Tier :

9. Human Factor • Diharapkan dapat meng-akomodasi ke-aneka-ragam-an aspek persepsi, kognitif dan motorik(universal approach) • Karakteristik interaksi manusia : • Penglihatan • Luminans, kontras, brightness, sharpness • Sudut dan medan penglihatan • Warna : psikologi, persepsi, kognisi guidelines • Pendengaran • Sentuhan • Model sistem manusia • Pengolahan sadar dan otomatis • Register memori • Kanal kapasitas rendah • Memori jangka pendek dan panjang • Sikap dan kecemasan • Pengendalian motorik • Aplikasi yang mempertimbangkan faktor manusia akan menghasilkan sistem interaksi yang menarik • Lima faktor manusia yang dapat diukur : • Time to learn • Speed of performance • Rate of errors by users • Retention over time • Subjective satisfaction • Seperti pentingnya pe-model-an sistem komputer, maka perlu juga dibuat model sistem manusia. Beragam-nya karakter manusia membuat hal ini lebih sulit

10. Model Manusia Perseptual Perseptual Memori Intelektual Pengolahan Sadar MANUSIA Intelektual Pengolahan Otomatis Kontrol Motorik Kontrol Motorik Responder Sensor Umpan Balik Interface Piranti Masukan Piranti Keluaran Pengontrol Masukan Pengontrol Keluaran Prosesor KOMPUTER Memori Contoh Pe-model-an Sistem Pengolahan Pada Manusia

11. Warna psikologis • Petunjuk penggunaan warna dari aspek Psikologis : • Hindarkan penggunaan tampilan secara simultan yang menampilkan sejumlah warna tajam. Merah, jingga, kuning dan hijau dapat dilihat bersama-sama tanpa perlu pem-fokusan kembali. Tetapi cyan, biru dan merah tidak dapat dilhat secara serempak dengan mudah. Pem-fokusan kembali mata yang berulang-ulang akan menyebabkan kelelahan penglihatan. • Hindarkan warna biru murni untuk teks, garis tipis dan bentuk yang kecil. Sistem penglihatan mata kita tidak diset untuk rangsangan yang rinci, tajam, serta bergelombang pendek. • Hindarkan warna berdekatan yang hanya berbeda dalam warna biru. Sudut-sudut yang berbeda hanya pada prosentase warna biru akan terlihat sama. • Pengamat yang lebih tua memerlukan aras ketajaman yang lebih tinggi untuk membedakan warna • Warna akan berubah kenampakannya ketika level cahaya sekeliling berubah. Tampilan akan berubah warna di bawah cahaya sekeliling yang berbeda. Kenampakan juga berbeda ketika level cahaya bertambah atau berkurang. Di satu sisi perubahan terjadi karena adanya penambahan atau penurunan kontras, dan di sisi lain perubahan terjadi karena adanya pergeseran sensitifitas mata • Besarnya perubahan warna yang dapat dideteksi bervariasi untuk warna yang berbeda. Perubahan kecil dalam warna merah dan ungu sukar dideteksi dibandingkan dengan warna lain seperti kuning dan biru-hijau. Selain itu sistem penglihatan kita tidak siap untuk merasakan perubahan warna hijau • Hindarkan warna merah dan hijau yang ditempatkan secara berseberangan pada tampilan berskala besar. Warna yang lebih cocok adalah biru dan kuning. • Warna yang berlawanan dapat digunakan bersama-sama. Merah dengan hijau atau kuning dengan biru merupakan kombinasi yang baik untuk tampilan sederhana. Kombinasi merah dengan kuning atau hijau dengan biru akan menghasilkan citra yang lebih jelek • Untuk pengamat yang mengalami kekurangan dalam melihat warna, hindarkan perubahan warna tunggal

12. Warna persepsi • Petunjuk dari aspek perseptual • Tidak semua warna mempunyai dicernible yang sama. Secara perseptual kita memerlukan perubahan yang besar dalam panjang gelombang agar kita dapat merasakan perubahan warna pada suatu bagian spektrum, dan perubahan yang lebih kecil pada bagian spektrum yang lain • Luminans tidak sama dengan kecerahan. Dua luminans yang sama tetapi berbeda dalam hal warna hue dapat menyebabkan perbedaan kecerahan. Deviasinya akan semakin jelas pada warna-warna yang ada di ujung spektrum (merah, magenta, biru) • Hue yang berbeda menyebabkan level saturasi yang berbeda • Ketajaman (lightness) dan kecerahan (brigtness) dapat dibedakan pada bentuk tercetak, tetapi tidak pada tampilan warna. Sifat alamiah layar tampilan tidak memungkinkan ketajaman dan kecerahan bervariasi secara saling bebas • Tidak semua warna mudah dibaca. Secara umum pemakaian warna-warna latar belakang yang cendrung lebih gelap seperti merah, biru, magenta, coklat dan lain-lain akan memberikan kenampakan yang lebih baik dibandingkan warna yang lebih cerah • Hue berubah sesuai dengan perubahan intensitas warna dan latar belakang • Hindarkan adanya diskriminasi warna pada daerah yang kecil. Infomasi tentang hue pada daerah yang kecil akan hilang. Secara umum dua garis berdampingan yang mempunyai lebar 1 pixel akan nampak sebagai sebuah garis dengan lebar 2 pixel. Selain itu perlu juga diingat bahwa sistem penglihatan manusia menghasilkan citra yang lebih tajam pada warna akromatis. Sehingga untuk memberikan kerincian yang bagus gunakan warna hitam, putih dan abu-abu, dan gunakan warna kromatis untuk panel yang lebih besar atau untuk menarik perhatian pengguna

13. Warna kognitif • Petunjuk dari aspek kognitif • Jangan menggunakan warna secara berlebihan. Mungkin aturan yang terbaik adalah menggunakan warna secara berpasangan. Penggunaan warna terutama ditujukan untuk menarik perhatian atau untuk pengelompokan informasi. Keuntungan ini akan hilang jika warna yang digunakan terlampau banyak. • Kelompokkan elemen-elemen yang saling berkaitan dengan latar belakang yang sama • Warna yang sama membawa pesan yang serupa • Kecerahan dan saturasi akan menarik perhatian • Urutkan warna sesuai dengan posisi spektralnya • Warna hangat dan dingin sering digunakan untuk menunjukkan level tindakan. Kebanyakan kita berpengalaman bahwa warna yang hangat akan lebih mendekatkan ke arah kita, sementara untuk warna yang dingin cendrung menjauhi kita • .

14. Kombinasi warna Kombinasi warna terbaik Kombinasi warna terjelek

15. Warna praktis Petunjuk Secara Umum Merancang dengan satu warna terlebih dahulu. Batasi jumlah warna yang digunakan. Jangan menggunakan lebih dari 4 - 7 warna untuk keseluruhan layar. Dalam satu layar, hindari pasangan-pasangan warna sebagai berikut : Sebagai warna background dan foreground, gunakan pasangan warna seperti di bawah ini : merah dan birubiru dan hijaukuning dan ungukuning pada hijaumagenta pada hijaumagenta pada hitam merah dan hijaukuning pada putihhijau pada putihbiru pada hitammerah pada hitamkuning pada putih • Petunjuk Secara Khusus • Buatlah warna-warna untuk membedakan sesuatu maksud tertentu, jangan menggunakan satu warna untuk maksud yang berbeda. • Jangan menggunakan warna yang beraneka macam jika informasi yang ditampilkan hanya akan diakses oleh monitor monochrome. • Pada Sistem Informasi Manajemen warna lebih sering digunakan untuk mengindikasikan suatu asosiasi dan grup daripada untuk melindungi data dan status. Sewaktu digunakan untuk melindungi data, gunakan warna dengan masing-masing pengertian : Gunakan warna biru penuh hanya untuk background, bukan untuk data-data atau informasi penting. Perhatikan pengaruh dari defisiensi penggunaan satu warna yang sama pada beberapa layar, karena sangat penting sebagai informasi. Untuk membuat garis tipis yang mudah dilihat, gunakan warna-warna sebagai berikut :

16. …sambungan Gunakan warna yang berbeda untuk membedakan sekumpulan informasi yang kompleks, banyak, dan penting. Tetapi pertahankan jangan sampai terjadi konflik dengan penggunaan warna pada no. 3 di atas. Gunakan aturan penggunaan warna dalam keseluruhan sistem untuk menjaga konsistensi.

17. Sisi Hardware • Interaction devices = I/O devices • Kemajuan kecepatan processor dan kemampuan penyimpanan data juga diimbangi dengan kemajuan pada peralatan Input/Output • Ex. : Keyboard menjadi More precision device, Teletype (10 Char/sec) menjadi high-speed mega pixel graphical display • I/O masa depan : • Gestural input (isarat) • Three dimensional pointing • Voice input-output • Whole-body involvement I/O devices • Beberapa I/O devices • -Keyboard : • QWERTY • DVROK • Alphabetic • Klockkenberg • Pointing and Picking Devices : • Mouse • Joystick • Tracball • Digittizing Tablet • Light Pen • Touch Sensititive Panel • Speech Recognition • Display

18. Jenis Tata Letak Keyboard 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Q W E R T Y U I O P A S D F G H J K L Z X C V B N M 7 5 3 1 9 0 2 4 6 8 P Y F G C R L E U I D H T N S A O Q J K X B M W V Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Tata letak tombol Alphanumerik pada keyboard jenis QWERT Tata letak tombol Alphanumerik pada keyboard jenis DVORAK Tata letak tombol Alphanumerik pada keyboard jenis ALPHABETIK - Tata letak keyboard Klockenberg -

19. Pointing and Picking Devices Tracball Mouse Pertama Sekali Penemu mouse, Doug Engelbat (1968) Joystick Touch Sensititive Panel Light Pen

20. Human and Computer Capability • Kecakapan manusia : Estimasi, Intuisi, kreativitas, adaptasi, kesadaran serempak, pengolahan abnormal, memory asosiatif, pengambilan keputusan non deterministik, pengenalan pola, pengetahuan dunia, kesalahan manusiawi • Kecakapan komputer : Kalkulasi akurat, deduksi logika, aktivitas perulangan, konsistensi, multitasking,Pengolahan rutin, penyimpanan dan pengambilan kembali, pengambilan keputusan deterministik, pengolahan data, pengetahuan dominan, bebas dari kesalahan • (P. Insap S) • Let humans do what humans do well and let computers do what computers do well • What do humans do well ? • Sense low level stimuli • Pattern recognition • Inductive reasoning • Multiple strategies • Adapting • “Hard and fuzzy things”, • What do computers do well? • Counting and measuring • Accurate storage and recall • Rapid and consistent responses • Data processing/calculation • Repetitive actions • “Simple and sharply defined things” (George Miller)

21. Ergonomic( Faktor kenyamanan kerja ) • Pencahayaan • Masalah utama : kilau di depan layar • Mengontrol sumber cahaya yang ada • Keseimbangan cahaya layar dan sekitar • Suhu dan Kualitas Udara • Suhu perangkat komputer • Fasilitas pengontrol suhu • Gangguan Suara • Kesehatan dan Keamanan Kerja • Kondisi kesehatan ber-resiko : radang persendian, diabetes, darah tinggi, stress, merokok, kehamilan,… • Kebiasaan Bekerja • Antropometrik dan Masalah Kuantisasi Standar • Aspek-aspek penting : • Stasion kerja • Aspek penggunaan stasion kerja : Lingkungan kerja, Durasi kerja, Tipe kerjaan, Beban psikologi • Aspek kesehatan : Beban visual, beban otot, beban postur tubuh, beban tekanan mental • Tipe kerjaan : • Pekerjaan pemasukan data • Pekerjaan akuisisi data • Pekerjaan interaktif • Pekerjaan pengolahan data

22. Petunjuk Praktis Cara Sehat Menggunakan Komputer • Bagi mereka yang sering menggunakan komputer selama beberapa jam, tentu pernah mengalami beberapa gejala seperti mata merah, kering ataupun berair, pandangan kabur, sakit kepala, susah konsentrasi, otot leher tegang, dan pegal di seluruh badan. Nah, untuk menghindari hal tersebut, simak tips berikut ini: • Jarak minimum yang baik antara mata dengan layar komputer adalah sekitar 18 sampai 24 inci. • Atur sudut penempatan yang tepat antara layar monitor dan keyboard agar Anda merasa nyaman dan relaks ketika harus menggunakan komputer dalam waktu lama. • Kedudukan layar monitor sebaiknya tidak lebih tinggi dari mata. • Saat menggunakan komputer sebaiknya jangan menggunakan lampu yang sinarnya mengarah ke satu sudut saja, seperti lampu baca atau lampu tidur. Gunakan jenis lampu pijar dengan arah sinar yang berasal dari langit-langit ruangan, sehingga mata Anda memperoleh cahaya yang cukup tanpa terhalang atau terbatas oleh bayang-bayang. • Gunakan sejenis layar penyaring (screen glare filter) untuk mengurangi efek radiasi yang mungkin ditimbulkan oleh monitor komputer Anda. • Agar mata tak cepat lelah, usahakan untuk tidak terlalu memfokuskan mata pada layar monitor. Cobalah sekali-kali membebaskan mata Anda dengan antara lain menutup mata selama beberapa menit, melihat benda-benda yang jaraknya agak jauh, ataupun melihat benda yang berwarna netral dan lembut di sekeliling Anda. • Jika Anda telah berada di depan komputer selama kurang lebih satu jam secara terus menerus, istirahatlah minimal 15 menit hingga 20 menit. • Selain itu, usahakan agar kedua kaki Anda menginjak lantai. Lepaskan alas kaki, dan basahi tangan Anda dengan cara menaruhnya di bawah kucuran air sekitar lima menit. Cara ini dimaksudkan untuk menetralkan tubuh Anda dengan 'membumikan' ion-ion radiasi yang mungkin ada.

23. Gambar cara sehat

24. Dialoque Style(Ragam Dialog) • Yaitu : • Ragam dialog : • Dialog berbasis perintah tunggal • Dialog berbasis bahasa pemrograman • Interface berbasis bahasa alami • Sistem menu • Menu Datar : Selektor pilihan, penggunaan tanda terang • Menu tarik : status, shortcut • Dialog berbasis pengisian form • Interface berbasis icon • Sistem penjendelaan • Jendela TTY • Time Mulitplexed Windows • Space Muliplexed Windows oManipulasi langsung oInterface interaksi berbasis grafis oInterface interaksi berbasis suara • Kualitas ragam dialog dapat dilihatberdasarkan kriteria berikut : • Inisiatif • Keluwesan • Kompleksitas • Kekuatan • Beban Informasi • Konsistensi • Umpan Balik • Observabilitas • Kontrolabilitas • Efisiensi • Keseimbangan Question

25. Aspek Pemrograman • Type Interface dan Pemrogramannya : • Interface berbasis text • Interface berbasis grafis : • Grafis DOS • Grafis Windows • Interface berbasis text • - Contoh : • - Tools pada pemrograman xbase (dbase cs), TurboVision,… • Interface berbasis grafis – DOS : • Membutuhkan library/driver tertentu untuk menjalankan fungsi perubahan mode layar, contoh Borland International Corp menyediakan library BGI (Borland Grafis Interface) • Membutuhkan prosedur khusus untuk penggunaan dan manipulasi operasi perangkat input grafis (yaitu mouse) • Interface berbasis grafis – WINDOWS : • Pemrograman grafis – windows dapat dilakukan dengan 2 cara : • Pemrograman windows non visual • Pemrograman windows dengan visual - Tools Masukkan angka pertama:5 Masukkan angka kedua :3 Hasil penjumlahannya : 8 Ingin hitung lagi ? [Y,T]:T Implementasi dalam Pascal : ?

26. Pembangun Interface pada Visual-Tools • Komponen input : Edit (TextBox), CheckBox, RadioButton(OptionButton), ComboBox, ScrollBar, … • Komponen output : Label, Memo,… • Komponen tombol : Button (Command),… • Komponen Peng-group: GroupBox(Frame) , Panel,TabControl(SSTab,TabStrip),Frame … • Komponen penghubung data : Table (Data,Adox),… • Komponen menu : MainMenu, PopupMenu, • Komponen image: Image, … • Form adalah komponen utama tempat semua komponen lain diletakkan • Sebagai konsekuensi implementasi OOP maka setiap komponen memiliki : Property, Event dan Method • Pemrograman visual (tool) menyediakan berbagai elemen sebagai dasar pembangun interface grafis. Elemen tersebut disediakan built-in dan non programming code. Secara teknis tool semacam ini dimungkinkan dengan peng-implementas-ian OOP. • Ada beberapa cara mengelompok-kan elemen-elemen visual tersebut (selanjutnya disebut komponen), misalnya salah satu dengan pengelompokan seperti berikut : • Komponen Input • Komponen output • Komponen tombol • Komponen Peng-group • Komponen penghubung data • Komponen menu • Komponen image • ……

27. Pengaruh interface terhadap cara user menggunakan produk

28. Petunjuk Perancangan Interface (GUI) • Dokumentasi rancangan dapat dilakukan dengan cara : • Membuat sketsa pada kertas  • Menggunakan piranti prototype GUI • Menuliskan tekstual, menjelaskan kaitan antara satu jendela dengan jendela yang lain  • Menggunakan pirantin bantu CASE (Computer-Aided Software Engineering) • Special purpose software mengguna-kan metoda user- center design approach, General purpose software biasanya menyediakan fasilitas customization. • Piranti bantu perancangan : • Screen design work sheet • Screen semantic net • Secara non formal kriteria interface yang baik adalah : mudah digunakan dan menarik • Perancang interface yang profesional biasanya akan mendokumentasikan semua pekerjaan yang ia lakukan. Dengan dokumentasi yang baik ia dapat mengubah rancangannya apabila terjadi perubahan atau apabila menurutnya terdapat rancangan yang tidak mudah untuk diwujudkan

29. Contoh piranti perancangan : Loop T2 Esc Alt-X Alt-S Alt-E T1 T3 Simpan Esc No : T4 Selesai Exit Tampilan Navigasi Cetak Exit T5 T6 Esc Exit Alt-Q T7 Keterangan Contoh : Screen design work sheet • Penjelasan : • No, Nomor lembar kerja, biasanya sebuah aplikasi memiliki beberapa tampilan • Tampilan, berisi sketsa tampilan yang akan muncul di layar • Navigator, tempat menjelaskan setaip kejadian (event) pada tampilan, misalnya kapan tampilan muncul dan kapan tampilan bealih ke tampilan lain. • Keterangan, berisi penjelasan singkat tentang atribut tampilan yang akan dipakai. Contohnya teks judul menggunakan font Tomes New Roman, 20 point, warna cyan, warna latar belakang birutua, teks pada button menggunakan font Arial, 16 point, dan seterusnya Contoh : Screen semantic net

30. Contoh Flow diagram :

31. Contoh Tool untuk Perancangan GUI Aplikasi : GUI Design Studio http://www.carettasoftware.com/

32. …Lanjutan Petunjuk GUI Define users and Usebility Requirements Model User Task Model User Objects Define Style Guide Design GUI Prototype GUI Evaluate GUI • Shackel juga menekankan pentingnya pendekatan User-centered dibandingkan System-centered • Shackel(1990) mengajukan formalisasi kriteria perancangan interface dengan istilah : Usability menggantikan istilah user-friendly yang menurutnya sukar untuk diukur • Ada 4 aspek pada usability : • Effectiveness, seberapa efektif unjuk kerja pekerjaan terbantukan dengan interface tersebut • Learnability, berapa lama pelatihan dibutuhkan untuk dapat menggunakan interface tersebut secara efektive • Flexibility, jika ada perubahan pekerjaan seberapa efektive interface masih bisa digunakan • Attitude, apakah user yang menggunakan interface tersebut menjadi cepat lelah atau frustasi atau justru menjadi tambah semangat GUI Design

33. …Lanjutan Petunjuk GUI • Present digital value only when necessary • Use high-level resolution monitors • Design a display in monochrommatic form • Involve operators in the depelopment of new display • Important Issue : Should user interface be copy right • Masalah Response Time dan Display rate Petunjuk : • Users prefer shorter response time • Longer response times (greater than 15 seconds) are disruptive • Users change usage profile with response time • Shorter response time lead to short user thenk times • Response time should be appropriate to the task • Smith dan Mosier (1986) menyarankan 5 high-level objectives untuk perancangan tampilan : • Consistency of data display • Efficient information assimilation by the user • Minimal memory load on user • Compatibility of data display • Flexibility of user control of data display • The Electric Power Research Institute (Lockheed, 1981) menambahkan komentar seperti berikut : • Be consistent in labelling and graphic convention • Standardize abbreviation • Use consistent format in all displays • Present a page number on each display page Present data only if they assist the operator • Present Information Graphically

34. Dialog Style Analys: Dialog Style vs User Characteristics Klasifikasi Dialog Style : • Menu : • Fill-Form : • Q/A (Question/Answer) : • Command • DM (Direct Manipulation) : • Natural Language :

35. Karakteristik User Psychological Characteristics: Cognitive Style: - Verbal/analytic - Spatial/Intuitive Attitude: - Positive - Neutral - Negative Motivation: - High - Moderate - Low

36. lanjutan… Karakteristik User Knowledge and Experience: Typing Style: - Low - Medium - High Education: Computer Literacy: System Experience: - Expert - Moderate - Novice Task Experience: - Novice - Moderate - Expert Application Experience: - no similar system - one or more Native Language: Use of other systems: - Little or none - Frequent

37. lanjutan… Karakteristik User Job and Task Characteristics: Frequency of use: - Low - Medium - High Primary training: - None - Some - Formal Turnover rate: - High - Moderate - Low System Use: - Mandatory - Discretionary

38. Identifikasi Ragam dialog yang bersesuaian dengan karakteristik user : Dialog Style Psychology User Profile Knowledge & Experience

39. Dialog Style User Profile Job & Task Characteristics

40. Example of User Characteristics Kasus1 Kasus2 • Attitude Negative Negative • Motivation Low Low • Typing skill High High • System Experience Low High • Task Experience High Low • App. Experience Low High • Use of other systems Infrequent Frequent • Computer literacy Low High • Freq. of use Low High • Primary training None Formal • System use Discretionary Mandatory • Turnover use High Low

41. Identifying appropriate dialog style Dialog Style Psychology User Profile Knowledge & Experience

42. Dialog Style User Profile Job & Task Characteristics

43. Identifying appropriate dialog style = Final Analysis Psychology User Profile Knowledge & Experience

44. Dialog Style User Profile Job & Task Characteristics Integrating Multiple Dialog Styles Provide alternative dialog styles for different user type

45. Interface pada Aplikasi WEB Layout : Header Menu Side bar Side bar Body Footer

46. User Interface Guidelines Untuk Web Publishing Aturan Navigasi : Buat signature unik (grafik atau logo) di atas page. Untuk memberitahukan user apakah mereka masih di dalam situs atau sudah keluar. Tawarkan link navigasi yang bervariasi di tiap page. Sadari pemakaian icon yang menunjukkan tujuan navigasi Sediakan informasi yang mengidentifikasi diri di tiap page, sebab mungkin ada user yang datang dari luar link, dan kehilangan welcome page. Hadapi kemungkinan kasus dimana page disave atau diprint. Buat kata atau icon yang menarik untuk link ketimbang menuliskan 'klik here‘ Modularisasikan isi page menjadi bagian-bagian untuk menghindari kebutuhan scrolling. • Navigation • Jika harus menggunakan tombol grafik untuk navigasi, sebaiknya labelnya berulang (sama) • Sediakan teks sebagai alternatif lain dari tombol navigasi. • Jika dibutuhkan, sediakan brief table menerangkan isi di atas page • Taruh header judul di tiap page • Pilih judul HTML yang merefleksikan judul page. • Pilih judul yang merupakan rangkuman isi dari page • Sediakan layanan search • Pada dokumen banyak, sediakan header • Pertimbangkan menduplikat header di bawah page • Cegah tombol atau link "return to" atau "back" Cegah tombol navigasi yang berwarna.

47. Elemen-elemen navigasi di bawah menu navigasi. Terdiri atas link yang tertuju ke home, peta situs sendiri, kontak person, page sesudahnya, tombol kembali (optional) dan link ke atas page. Tombol ke atas page, biasanya diletakkan dibawah tiap page. Tombol ini tidak bisa diedit user. • Human Computer Interface Guidelines : • User dapat kehilangan arah di sistem yang terlalu komplek. Maka user harus mengetahui dimana dia berada, apa yang bisa dilakukannya, dan bagaimana ia dapat keluar. Maka orientasi sistem adalah : • Berikan layar dan window dengan deskripsi judulnya, ditaruh di lokasi yang konsisten. • Sediakan isyarat untuk mengidentifikai page saat ini dan total dari seluruh page. • Tunjukkan peta situs untuk menunjukan dimana user berada. • Navigasi Menu Adalah navigasi utama untuk user. Pada menu utama semua item menu harus digarisbawahi. Jika user memilih menu, maka menu tsb highlighted • Navigasi Sub Menu Setelah memilih menu, maka level selanjutnya dipresentasikan dalam box warna untuk membedakan item yang digarisbawahi. Misal jika ukuran font adalah 12 pixel. Jika text berwarna putih, dan background gelap maka font ditebalkan. Selain itu berarti biasa, dengan teks gelap background putih. Teks awal harus berjarak 4 pixel dari atas dan kiri. Pada box pertama yang diatas harus diberi garis dibawah item. Disamping box ditaruh image (biasanya gif) untuk merealisasikan spasi. • Navigasi dalam situs bisnis • Navigasi item yang generalElemen-elemen umum navigasi diletakkan

48. Aksi user • Menghadapi kemungkinan aksi user : • Sediakan list dari pilihan-pilihan control, melayani home base atau starting point yang konsisten untuk kontrol entries. • Tunjukkan pilihan-pilihan transaksi yang mungkin tgerjadi • Buat menu yang aplikabel dan pilihan kontrol yang availabel untuk user di setiap waktu • Sediakan fungsi batal, interup dan kontinue. • Bedakan antara file yang bisa diedit dengan file yang tidak bisa diedit. • Petunjuk perancangan interface WEB untuk kebutuhan Customer E-Commerse : • Interface pada E-Commerse bagi customer adalah repsentasi virtual dari perusahaan bisnis tersebut. • 7 elemen yang menjadi pertimbangan dalam men-desain interface Customer E-Commerse : • Context : Site’s layout and design • Content : Text, pictures, sound and video that web pages contain • Community : The ways sites enable user-to-user • Communication :That ways sites enable site-to user communication or two-way communication • Customization : Site’s ability to self-tailor to different users or to allow users to personalize the site • Connection : Degree site is linked to other sites • Commerse : Site’s capabilities to enable commercial transactions

49. Amazon.com : Context Content Commerse Community Connection Customization Communication