YNT/YNTZ 514 TEKNOLOJİ VE YENİLİK YÖNETİMİ

1. YNT/YNTZ 514TEKNOLOJİ VE YENİLİK YÖNETİMİ YNT514-Hafta14: Bilişim Sistemleri ve Uygulamaları Prof. Dr. Atilla ELÇİ Aksaray Üniv., İşletmeBölümü, YNT/Z 514

2. Konular Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

3. Özet İçerik: Bilişim Sistemleri ve Uygulamaları Örgütte kullanılan bilişim sistemleri ve uygulamalar, bilişim sistemlerinin yenilik yapılmasındaki etkinliği Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

4. Bilişim sistemi • = Örgüte gerekli bilgiyi değişik kaynaklardan toplayan, işleyen, saklayan ve raporlayan biçimsel bilgi akış sistemidir. • Unsurları: girdiler, süreçler, veri dosyaları (VT), çıktılar., donanım, insan kaynakları • Örgüte sağlayacağı yararlar: • Düzenli, kolay erişilir, güncel bilgiye erişim • Veri tabanı ve hızlı hesaplama yeteneği • Bilgi istemlerini hızlı karşılama • Gelecek planlaması ve kararlara tutarlı destek • Birimler arası bilgi akışı • Daha iyi İK yönetimi • İletişim teknolojisi ile desteklendiğinde piyasayı ve rakipleri yakından izleme • Hızlı işlem sonucu daha çok iş ve daha zamanlı işlem yapma • Yine de konuya sosyo-teknik açıdan yaklaşılmalıdır: • Teknoloji, zorunlu işlevler açısından örgütsel ve bireysel gereksinmeleri karşılayabilecek bir biçimde tasarlanmalıdır. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

5. Tablo 5.1 Bilişim sistemlerinin örgütteki yeri Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

6. Şekil 5.2 Bilişim sistemleri unsurları Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

7. Bilişim sistemi uygulamaları:Yönetsel bilişim sistemleri • = Örgütte düzeyler arası iletişimin sağlanması amacıyla alt-, orta-, üst-düzey yönetime karar verme ve yönetsel sorun çözme süreçlerinde işlemsel ve stratejik bilgi desteği saylayan bilişim sistemleridir: • A) Elektronik veri işleme sistemleri • B) Ofis otomasyonu sistemleri • C) Yönetim bilişim sistemleri • D) Karar destek sistemleri • E) Üst-düzey bilişim sistemleri • F) Uzman sistemler. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

8. Yönetsel bilişim sistemleri- süreği • A) Elektronik veri işleme sistemleri: = Örgütün etkinliklerinden doğan kayıtları izleyen bilişim sistemidir. • B) Ofis otomasyonu sistemleri: = ofiste yapılan sıradan işlerin otomasyonu için kullanılan bilişim sistemleridir: • Sözcük işlem • Masaüstü yayıncılık • Elektronik iletişim: ağlar / Internet üzerinden iletişim • Ses işleme (sesli yanıt/yönlendirme, konuşma algılama) • C) Yönetim bilişim sistemleri (YBS): = yönetimi desteklemek amacıyla sıradan özet raporların hazırlanması ve sunulmasını sağlayan böylece mevcut etkinliklerin planlanması, denetimi ve gelecekteki başarımını kestirmeye yarayan bilişim sistemleridir.: Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

9. Tablo 5.2. YBS’nin nitelikleri Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

10. Yönetsel bilişim sistemleri- süreği • Karar destek sistemleri (KDS): = büyük ölçüdeki sıradan olmayan ve yapılandırılmamış sorunların çözümünde yöneticilere yardımcı olmak üzere koşullandırılmış sistemlerdir: • Kurumsal KDS: kurum genelinde kullanılan • Grup KDS: birlikte çalışmayı kolaylaştıran sistemler Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

11. YDS vs YBS:; Tablo 5.3 Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

12. Yönetsel bilişim sistemleri- süreği • E) Üst-düzey bilişim sistemleri: = tepe yönetimin stratejik bilgi gereksinmesini karşılayan bilişim sistemleri: • Tümüyle üst yönetim içindir • Üst yöneticilerin yardım almadan kullanabilecekleri yapıda • Örgüt dışı ile ilgili çok veriye gerek duyulur • Yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veri içerir • Metin, grafik ve iletişim programlarını kapsar. • F) Uzman sistemler: = insan yetisini ve deneyimini bilgisayar ortamına aktaran belli konulara özelleşmiş yapay zeka programları. • Bkz: Şekil 5.5 Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

13. Yönetsel bilişim sistemleri- süreği Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

14. Bilişim sistemi uygulamaları:İşlevsel bilişim sistemleri • = Örgüt işlevlerinin yerine getirilmesinde kullanılan bilişim sistemleridir: • A) Pazarlama bilişim sistemleri • B) Üretim bilişim sistemleri • C) İK bilişim sistemleri • D) Finans ve muhasebe bilişim sistemleri. • Bkz. Şekil 5.6 Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

15. İşlevsel bilişim sistemleri - özet Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

16. İşlevsel bilişim sistemleri - süreği • A) Pazarlama bilişim sistemleri: = mevcut ürünlerin planlanması, tutundurulması ve satılması ile yeni ürünlerin ve pazarların geliştirilmesi konusunda etkinlikler için bilişim sistemleridir. • Tablo 5.4 Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

17. İşlevsel bilişim sistemleri - süreği • B) Üretim bilişim sistemleri: = Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

18. İşlevsel bilişim sistemleri - süreği • C) İK bilişim sistemleri: = Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

19. İşlevsel bilişim sistemleri - süreği • D) Finans ve muhasebe bilişim sistemleri: = Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

20. İşlevsel bilişim sistemleri - süreği Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514

21. Bağlantılar • Amazon 3B akıllı cep telefonu geliştirmeyi planlıyormuş! Amazon to develop 3D smartphones. Why? • EEMG 2013 – Elektrik Elektronik Mühendisliği Günleri içinde Ar-Ge, Yenilik ve Teknoloji Politikaları Çalıştayı düzenleniyor. 1-5 Ekim 2013, Gazi Üniv., Müh. Fak. Yerleşkesi, Maltepe, Ankara. • TÜBİTAK: • TEYDEB: SizAr-Ge ve YenilikYapanlar:EUREKA, EUROSTARS, ERA-NET ProgramlarıileYurtdışınaAçılın • Bir proje firmasından özet bilgi • Smart watches: coming soon to a wrist near you Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, YNT/Z 514