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LES MISSIONS DU VENDEUR. Orienter. Saluer. Ecouter. Informer. Etre disponible. Est-ce que cet ensemble existe en d’autres couleurs?. Ce qu’il faut faire. Ce qu’il faut faire. Tout à fait cet ensemble est disponible en noir et marron. Ce qu’il faut faire. L’avez-vous en taille 38 ?.

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Presentation Transcript

  1. LES MISSIONS DU VENDEUR Orienter Saluer Ecouter Informer Etre disponible

  2. Est-ce que cet ensemble existe en d’autres couleurs? Ce qu’il faut faire

  3. Ce qu’il faut faire Tout à fait cet ensemble est disponible en noir et marron.

  4. Ce qu’il faut faire L’avez-vous en taille 38 ?

  5. Ce qu’il faut faire Oui suivez-moi je vais Vous le montrer dans la couleur qui vous intéresse.

  6. Euh… je sais pas il faut que je vois avec mon responsable. ●Ce qu’il ne faut pas faire.

  7. Ce qu’il faut faire

  8. Bonjour monsieur Est-ce que je peux vous renseigner ? Ce qu’il faut faire

  9. Oui je recherche une veste Ce qu’il faut faire

  10. Vous préférez du noir ou marron ? Quelle taille faites-vous ? Ce qu’il faut faire

  11. Ce qu’il ne faut pas faire

  12. Excusez moi, je refais ma terrasse et je cherche le carrelage…

  13. Je ne sais pas ce n’est pas moi qui m’occupe de ce rayon, allez voir mon collègue là-bas…. Ce qu’il ne faut pas faire

  14. Ce qu’ il ne faut pas faire • Excusez-moi de vous déranger j’ai besoin d’un renseignement… Ne pas regarder le client!

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