190 likes | 307 Views
Predstavljanje u pet točaka (1 minuta). Ime i prezime. Prebivalište. Završena škola. Nakon studija radit ću ... Mislim da je i ovo važno! (kompetencije, reference, talenti). Ekonomski predmeti značajni za MSP. Što je menadžment? . Menadžment je kreativno rješavanje problema.
E N D
Predstavljanje u pet točaka(1 minuta) • Ime i prezime. • Prebivalište. • Završena škola. • Nakon studija radit ću ... • Mislim da je i ovo važno! (kompetencije, reference, talenti)
Što je menadžment? • Menadžment je kreativno rješavanje problema. • Menadžment je postizanje rezultata vlastitim naporom ali i naporom drugih. • Menadžment uključuje integraciju svih resursa u namjeri postizanja zadanih ciljeva.
Što je problem? • Ciljevi i zadaci nisu ispunjeni. • Ciljevi i zadaci nisu postavljeni. • Ciljevi i zadaci su u konfliktnom odnosu.
Pet koraka u rješavanju problema • Identifikacija problema • Dijagnoza • Generiranje alternativa • Odlučivanje • Taktičko planiranje
Elementi poslovnog plana Rješavanje problema
Popeti se na Mt. Everest Opći Vidljivi Izazovni Vremenski nisu ograničeni Konzultacije sa Sir Edmundom Hilary do 1. Svibnja Specifični Mjerljivi Dostižni Omogućavaju nagradu Vremenski ograničeni CiljeviZadaci
Moja misija je upravljanje obiteljskim poljoprivrednim gospodarstvom koje će osigurati: • Financijski uspjeh kroz proizvodnju i plasman kvalitetnih jaja • Visok standard i zadovoljavajuću mirovinu osobama uključenim u posao • Zdravo ruralno okruženje za život moje obitelji • Mogućnost članovima obitelji i zaposlenima za uključivanje i napredovanje u radu gospodarstva • Priznanje za postignute rezultate • Gospodarstvo mora poslovati učinkovito i u skladu s najvišim normama kvalitete i zaštite okoliša. Osim toga ono je ugodna radna okolina za sve djelatnike i naš ponos.
Ciljevi • Povećati obujam proizvodnje na 10.000 koka nesilica • Započeti proizvodnju pilenki koja će osim zadovoljenja vlastitih potreba biti ponuđena i tržištu • Kapacitet mješaonice stočne hrane povećati tako da pored podmirenja vlastitih potreba dio proizvodnje može biti ponuđen tržištu Zadaci • Započeti proizvodnju do konca 1998. Godine • Povećati kapacitet farme na 2000 koka do ljeta 2000. Godine
jasno komuniciranje upravljanje vremenom odlučivanje uspješno delegiranje motiviranje upravljanje timovima Vrelo :Essential manager’s manual (1998) by Heller & Hindle vođenje sastanaka uspješno prezentiranje uspješno pregovaranje intervjuiranje upravljanje promjenama minimiziranje stresa Menadžment
Jasno komuniciranje • Ako pokušavate riješiti sukob ne budite pristrani • Kad god je to moguće rabite AV potporu • razmišljajte o riječima koje ste čuli, ne o osobi koja ih je izgovorila • Napišite obećanja štoj je moguće prije u cilju izbjegavanja nesporazuma (među čestitim ljudima obećanja su dugovi, a među političarima mamci - Helmut Preuser) • Napišite listu pitanja prije sastanka • Ne gubite vrijeme na one koji vas ne žele razumjeti • Zapamtite “dobar” sastanak je onaj koji je dao rezultate • Zamolite prijatelja da pročita vaša poslovna pisma i provjeri jesu li jasna • Sretnete li neprijateljski raspoloženog novinara, ostanite prisebni, ne recite ništa što bi bilo štetno odnose s javnošću
Upravljanje vremenom • Svaki dan odvoji vrijeme za pregled i rangiranje prioriteta glede zahtjeva za radnim vremenom (važno/hitno) • Podijeli radno vrijeme na odsječke od 30 minuta • Nacrtaj dijagram za svoju buduću karijeru i planiraj sljedeći korak • Osiguraj malo “slobodnog” vremena svaki dan • Sačuvaj nešto energije za obiteljski život i slobodne aktivnosti • Budi realističan u pogledu rokova • Delegiraj zadatke u kojima uživaš, ne samo neprijatne • Održavaj radni stol urednim • Razmislite prije nego prekinete druge, njihovo vrijeme je jednako vrijedno kao i vaše • Ne odgađajte rad s pisanim materijalima, samo će se nakupiti • Pokušaj ne dopustiti kolegam prekidanje zbog nevažnih stvari
Odlučivanje • Uvijek se upitaj što mi moglo poći po krivu nakon donošenja odluke • Izbjegavaj donošenje odluke koja u sebi sadrži velik udjel šanse • Budi svjestan politike iza odlučivanja • Pokušaj izbjeći donošenje odluke ako si pod velikim vremenskim pritiskom • Nikad ne odgađaj vitalne odluke • Razmotri odluku sa što je moguće više stajališta • Predvidi moguće akcije konkurenata kako bi ime se suprotstavio uspješno na tržištu • Redovito istražuj tržište i reagiraj sukladno rezultatima • Kompleksne proračune izradi sam jedino ako si dovoljno kvalificiran • Ograniči broj ciljeva kako bi bili jasni
Uspješno delegiranje • Delegiraj kako bi unaprijedio moral osoblja, izgradio povjerenje i reducirao stres • Ako delegiranje ne radi, zapitaj se “što radim krivo?” • Izbjegavaj zadržavati posao zato što ga radiš bolje, to je loš menadžment • Očekuj za delegirani posao najmanje jednaki standard kvalitete kao za vlastiti posao • Ako često govoriš “nemam vremena”, loše si organiziran • Ne pokušavaj obaviti više od sedam zadataka dnevno • Ne daj savjete ako delegat može sam obaviti posao • Budi siguran da zabrinuti delegat ne zadržava loše vijesti • Ne budi škrt na pohvalama • Delegate tretiraj kao jednake na sastancima s drugima • Budi “čvrst” s delegatima koji koji sakriju ili ne priznaju grešku
Uspješno prezentiranje • Kad si napisao govor, skraćuj ga, skraćuj ga, skraćuj ga • za svaki sat prezentacije, odvoji 10 sati pripreme • Sumiraj glavne točke u jednoj rečenici • Ne mijenjaj ton glasa prečesto • Uvijek napravi probu • Ruke izvan džepova • Ne ostavljalj vizualnu potporu predugo • Uključi auditorij postavljanjem pitanja • “Vrati” neprijateljsko pitanje onome tko ga je postavio ili auditoriju • Neprijateljstvo nije namjenjeno vama osobno, već vašim stavovima
Uspješno pregovaranje • Za pregovarača je gotovo nemoguće previše se pripremiti • Budi spreman na kompromise • izbistri svoje prioritete, budi spreman na popuštanje kod manje važnih stavki • Budi fleksibilan, to je znak snage, a ne slabosti • Napusti sve nerealistične ciljeve prije pregovora • Ako je moguće, konzultiraj se s pripadnicima prethodnih pregovaračkih timova • Ne pregovaraj duže od dva sata bez pauze • Ne otkrivaj cijelu taktiku odjednom • Prijedlog daj sa što je manje moguće osjećaja • Ne pregovaraj o važnim stvarima na kraju dana • Ponudi najmanji ustupak najprije, možda više neće biti niti potrebno • Dobro razmisli prije pristanka na posredovanje
Pobjednici pronađu put. Gubitnici pronađu izgovor.