580 likes | 2.37k Views
GÜVENLİ CERRAHİ. Nilgün DÖNDER A.O.S. Onkoloji Hastanesi Kalite Yönetim Direktörü. Sunum planı. Amaç Genel bilgiler GCKL formunun kullanımı Karşılaşılan problemler. amaç. Politik taahhüt ve Klinik hedefler Anestezi güvenlik konrtoşünün teşviki Cerrahi enfeksiyonların önlenmesi
E N D
GÜVENLİ CERRAHİ Nilgün DÖNDER A.O.S. Onkoloji Hastanesi Kalite Yönetim Direktörü
Sunum planı Amaç Genel bilgiler GCKL formunun kullanımı Karşılaşılan problemler
amaç Politik taahhüt ve Klinik hedefler Anestezi güvenlik konrtoşünün teşviki Cerrahi enfeksiyonların önlenmesi Ekip iletişimi ve nihayet tıbbi/cerrahi hataların önlenmesi
Önlenebilir komplikasyon sebepleri Cerrahi bakımın zamanından önce kesilmesi Anestezi komplikasyonları Sterilizasyon yetersizliği Cerrahi doz yetersizliği Kontamine madde Yanlış taraf cerrahisi Yanlış organ cerrahisi
Türkiye’de 2011 TİG verileri 10,5 milyon yatan hasta 2 milyon cerrahi hasta 57 500 komplikayon 7 015 önlenebilir komplikasyon
Anket sonucu!!!!! Kullanımı kolay %80,2 Çok zaman alıyor %19,8 Kendim için isterim %93,4
Kullanımı ile Komplikasyonlar %11 ‘den %7’ye Ölüm oranı %1,5 ‘ten %0,08’e düştü
Merkezi değerlendirme sonuçları(Tütkiye geneli) Güncel form kullanılmıyor Etkin kullanılmıyor İmza ve onay bölümleri eksik Taraf işaretlemesi yapılmıyor Anestezi güvenlik kontrol formu uygulanmıyor Listenin belli bölümleri uygulanıyor
Yapılan istatistikî çalışmalar ve analizleri Meydana gelen kaza ve tıbbi hataların büyük bir kısmının kişisel hatalardan çok, sistemdeki hatalardan kaynaklandığını göstermektedir
Güvenlik kültürünün Sadece Yöneticinin Güvenliğe ilişkin taahhüdü İletişim stili ve hataları rapor etmeye ilişkin açık kurallara değil Aynı zamanda sağlık çalışanlarının Motivasyonu Morali Hataları algılama biçimleri yönetime ve hataları etkileyen faktörlere karşı tutumları (yorgunluk, risk alma, süreçlerin ihlali gibi) ile de ilişkili olduğu söylenebilir.
Risk yönetimi olayların olma ihtimalinin planlamasını da beraberinde getirir Çalışanlar bu süreci; »» Eğer olursa ne olur? »» Ya olursa? Veya »» Olmaması için ne yapmalıyız? Soruları ile başlatırlar.
Cerrahi başarı= geçirilen ameliyatın başarısı kadar hastanın ameliyat öncesi ve sonrası hazırlık/bakımına bağlıdır
Hasta Güvenliği/ Bilgilendirme ve Rıza Çalışan Güvenliği/ Hukuki Sorumluluk En az 2 dakika En çok 4 dakika
Doğru hasta/doğru taraf Ameliyat için hazır Klinik Süreci Sağlık görevlisi teslimi Ameliyat öncesi doğrulama Hasta ve numune güvenliği Ameliyathaneye Teslim ve Ameliyat Süreci Sağlık görevlisi teslimi Bakımın planlanması Ameliyathaneden Alınma Süreci
Kontrol mekanizmaları Hastanın bölümler arası transferinde; servisten ameliyathaneye, ameliyathaneden tekrar servise transferi sırasında listeye bakılarak, ilgili bölümler doldurulmadığı takdirde hastanın bir sonraki bölüme alınmaması şeklinde bir kontrol mekanizması kurulması halinde, listenin kullanım oranının artacağı yönünde görüşler bildirildi
Hastanelerde liste sorumluları Liste Sorumlularının, gönüllülerden bulunduğu birimde söz sahibi olan kişilerden seçilmesi, uygulamanın alışkanlık haline gelmesine ve davranış değişikliği oluşturmakta çok yararlı olduğu bildirildi
Ne yaptık 07 aralık 2009 güvenli cerrahi kontrol listesi 02 mayıs 2011 anestezi güvenlik kontrol listesi Kullanmaya başladık 30.06.2011 Güvenli Cerrahi Uygulamaları Kontrol Listesi Uygulama Rehberi yayınlandı 2011-2012 de 500 kişiden fazla, en az 20 oturum ve yaklaşık 20 saat 2013 te doğrudan müdahil 43 kişiye Eğitim verdik
Denedik Bize uymaz diyenler Hemşireler ve anestezi teknisyenleri Uymayanlar Hekimler
Neden hekimler? Gereksiz, ben hata yapmam Tüm gereksizler için hemşire var Zamanım yok Bir şey olsa da ben çözerim Başıma iş çıkarma Kayıt altına almak istemiyorum Beni kimse sorgulayamaz, kalite kendi işine baksın Hemşireler , hekimlerin sorumluluklarını almayınca hekimler öfke nöbetine girdiler.
Ama İnkar Öfke Depresyon Pazarlık ve nihayet Kabullenme sürecine girdik bitmedi………….
Nasıl? 1. basamak : klinikten ayrılmadan önce 2. basamak : Anestezi öncesi 3. basamak : insizyon öncesi 4. basamak : Ameliyathaneden ayrılmadan önce
1. basamak : klinikten ayrılmadan önce En az bir sağık çalışanı ; kimlik, rıza aç-tokluk kan v
2. basamak : Anestezi öncesi En az bir sağık çalışanı ; kimlik rıza taraf allerji kan kaybı riski vs
3. basamak : insizyon öncesi Tüm ekip: doğru hasta doğru ameliyat doğru taraf enfeksiyon önlemleri
4. basamak : Ameliyathaneden ayrılmadan önce Ekip işbirliği Önemli bilgilerin sonraki ekibe aktarılması Cerrahi alan yabancı cisim kontrolü Patoloji numunelerinin etiketlenmesi, güvenliği, transferi
Olmazsa olmaz Her hasta Ve her operasyon için ayrı ayrı
Olmazsa olmaz Liste Sorumlusunun Adı, Soyadı ve İmzası
Olmazsa olmaz Doğru hasta Doğru taraf Doğru uygulama kontrolü
HEDEFLENEN SONUÇ Doğru Hasta Doğru Taraf Doğru Uygulama Ve Doğru Bakım