Vývoj mobilních aplikací

1. Vývoj mobilních aplikací Martin Štýber Vývoj finančních služeb

2. Dobrý den, dnešní agenda je: • Smartbanking – představení • Způsob vývoje mobilních aplikací • Funkcionality mobilních aplikací • Budoucí vývoj smartbanking

3. Nezáživné info na začátek - Smartbanking v číslech Počet stažení • 50 000 stažení (od ledna 2012) • 30 000 aktivních klientů (použití aplikace alespoň 1x týdně) Nejoblíbenější funkce=základní funkce 1. Zůstatek (39 % uživatelů) 2. Příkaz TPS (v obj. 817 mio od ledna 2012) smartbanking

4. Smartbanking v parametrech • Všechny hlavní platformy: • iOS • Android • Windows Phone (léto 2012) • 2 faktorová aktivace a autorizace požadavků • Všechny hlavní funkce, které klient potřebuje smartbanking

5. Kdo používá smartbanking? (03/2012) smartbanking

6. Jak vyvíjíme mobilní aplikace? • Jaké funkcionality přinést klientům? • Jaké jsou nejvyužívanější funkce v IB? • Je funkce vhodná pro ovládání na chytrém telefonu/tabletu? • Jaké funkce si přejí klienti? • Požadavky na internetových fórech, sociálních sítích, apod. • Reakce uživatelů v recenzích na marketech • Reakce uživatelů přes Helpdesk • Musí mít nová funkcionalita pozitivní business case? – NE vždy je to nutné smartbanking

7. Jak vyvíjíme mobilní aplikace? • Náš přístup k vývoji funkcionalit na tabletu a smartphone • Stejné funkcionality na smartphone a na tabletu? NE! • Důležité je mít koncept budoucího vývoje na tablety a smartphones • Příležitost využít větší displej k vývoji funkcí jen pro tablet • Možnost složitějších formulářů například pro přímý prodej • Větší možnosti v grafickém rozhranní a využití „cool feature“ efektu • Drag and drop, Landscape/Portrait efekty, apod. smartbanking

8. Jak vyvíjíme mobilní aplikace? • V ČSOB jsme změnili pohled na způsob projektového řízení a zrychlili jsme tak celé projektové řízení • Vývoj aplikací smartbanking: • Start projektu: 06/2011 • Finální aplikace: 11/2011 • iPhone, iPad, Android phone (ČSOB + PSB) • V rámci agilního vývoje vyvíjíme pomocí metody SCRUM • Vývoj je po technické stránce řízen certifikovaným „SCRUM masterem“ • Vývoj probíhá v ucelených krocích – tzv. Sprintech smartbanking

9. Jak budeme vyvíjet mobilní aplikace? • Důraz na bezpečnost • Při každém release nové verze provádíme nezávislé penetrační testy, vždy jinou společností. • Ještě v letošním roce zásadně zvýšíme bezpečnost aplikace • Vylepšení připomínek minulých penetračních testů • Celkové zvýšení bezpečnosti aplikace • Modulární bezpečnostní řešení (přepoužitelnost v dalších aplikacích) • Možnost uzavírání obchodů a nákupu produktů • Využití jako alternativu k SMS klíčům pro IB penetrační testy smartbanking ČSOB a Era: DCIT, 12/2011 smartbanking

10. Na co dalšího se těšíme v tomto roce? • Nová aplikace pro Windows Phone (léto 2012) • Nové grafické rozhranní • Plná optimalizace pro Metro design • Optimalizace pro Android tablet (léto 2012) • Grafické rozhranní dle posledních Google guidelines 2012 • Nové funkcionality (podzim 2012) • Na základě nejčastějších požadavků klientů • Na základě analýzy potřeb uživatelů smartdevices • Sledování světových trendů smartbanking

11. Na co dalšího se těšíme v tomto roce? PaySec platební metoda • Plánujeme vytvořit jednoduchou a bezpečnou platební metodu, kterou budou obchodníci moci snadno implementovat do svých aplikací nebo mobilních webových stránek. V podstatě se jedná o přenesení platebních tlačítek do mobilu. Platební metoda bude vytvořena pro operační systémy iOS a Android. • Platební metoda bude podporovat: • Platby z účtu ČSOB/Poštovní spořitelny (prostřednictvím Smartbanking aplikací) • Platební karty (prostřednictvím mobilní brány) • Svázání platební karty s PaySec kontem podobně jako u PayPal, aby nebylo nutné přepisovat údaje z karty • Platby z konta PaySec prostřednictvím aplikace PaySec v mobilu smartbanking

12. Thank you Martin Štýber Výkonný manažer – Vývoj finančních služeb +420 603 800 079, mstyber@csob.cz www.csob.cz www.erasvet.cz Infoline 800 300 300 Member of KBC Era / Poštovní spořitelna je součástí Československé obchodní banky, a. s.